Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Mục tiêu vị trí Nghiên cứu khách hàng, thị trường và đối thủ để xác định các pain point, cơ hội phát triển và đề xuất tính năng mới phù hợp cho sản phẩm POS.
Trách nhiệm chính
Research & Discovery
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình discovery cho công ty: framework phỏng vấn khách hàng, template phân tích cơ hội, tiêu chí đánh giá tính năng. Phỏng vấn khách hàng Mỹ (bằng tiếng Anh), đồng thời thu thập feedback từ Sales và Support để xác định pain point thực tế.
- Phân tích pain point trong các quy trình vận hành đặc thù của ngành Salon/Spa/Beauty trên nền tảng POS: online booking, check-in/checkout, tip handling, staff commission, no-show policy, membership/package, CRM, SMS marketing, inventory và reporting.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh như Square, Clover, Toast, Fresha, Mangomint, Vagaro và theo dõi xu hướng thị trường về payment, AI, loyalty, marketing và business analytics và payroll.
Synthesis & Prioritization
- Tổng hợp insight thành problem statement, user journey, use case và product hypothesis rõ ràng.
- Đánh giá từng cơ hội dựa trên giá trị khách hàng, tác động kinh doanh, độ phức tạp kỹ thuật để xếp ưu tiên.
- Quản lý product opportunity backlog và đề xuất product roadmap theo từng giai đoạn.
Validation & Impact
- Phối hợp với Designer tạo prototype và kiểm chứng giả thuyết với khách hàng trước khi đưa vào phát triển.
- Làm việc với BA, Designer, Developer và QA trong quá trình hiện thực hóa tính năng; tùy giai đoạn có thể tham gia viết PRD trực tiếp.
- Theo dõi hiệu quả sau release qua tỷ lệ sử dụng, support ticket, retention và revenue impact — và đưa ra đề xuất cải tiến tiếp theo.
Thời gian làm việc: Thứ hai - Thứ sáu (06:00-15:00)
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Product Manager, Product Owner, Business Analyst hoặc Product Analyst.
- Có kinh nghiệm với sản phẩm SaaS, POS, CRM, ERP, Fintech hoặc phần mềm quản lý doanh nghiệp.
- Có khả năng nghiên cứu khách hàng, phân tích đối thủ và chuyển nhu cầu thành yêu cầu sản phẩm. Có khả năng làm việc với BA, Designer, Developer, QA, Sales và Support.
- Có tiếng Anh đủ để nghiên cứu tài liệu và trao đổi với khách hàng hoặc đối tác tại Mỹ.
- Ưu tiên Có kinh nghiệm về POS, salon management, booking, payment, payroll hoặc loyalty. Hiểu cơ bản về API, database, webhook và tích hợp hệ thống.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 26 - 35
- Lương: Cạnh tranh
RICH Payment Solutions Giải pháp thanh toán phong phú hoạt động như một công ty xử lý thanh toán, tạo điều kiện cho các giao dịch trực tiếp và không có mặt trong các ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tiệm làm móng, nhà hàng, bán lẻ, siêu thị, khách sạn, chăm sóc sức khỏe, thương mại điện tử và tài khoản rủi ro cao. Hơn nữa, bộ giải pháp toàn diện của chúng tôi bao gồm các hệ thống POS, đặt phòng trực tuyến, tiếp thị, thiết kế, thẻ quà tặng và in ấn, cũng như các dịch vụ nhiếp ảnh và quay phim.
Review RICH Payment
An Giang là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nổi tiếng với vùng sông nước miệt vườn, cây trái trù phú và nền văn hóa đa dạng của người Khmer, Kinh, Chăm. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Long Xuyên, nơi tập trung phát triển kinh tế – xã hội, thương mại và dịch vụ. Kinh tế An Giang chủ yếu dựa vào nông nghiệp, thủy sản, chế biến nông sản, du lịch và thương mại nội vùng.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân sản xuất, kỹ sư nông nghiệp, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, hướng dẫn viên du lịch. Một số ngành nghề khác như giáo dục, y tế, logistics và dịch vụ thương mại cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại An Giang dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và trình độ. Các vị trí kỹ thuật, quản lý hoặc làm việc tại doanh nghiệp lớn có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Long Xuyên, TP. Châu Đốc, huyện Châu Phú, và An Phú. Các khu công nghiệp Bình Hòa, Mỹ Hòa Hưng và các doanh nghiệp chế biến nông sản tạo nhiều cơ hội việc làm ổn định. Nhìn chung, An Giang là tỉnh năng động về nông nghiệp và thương mại, phù hợp cho người lao động muốn gắn bó lâu dài với miền Tây sông nước.
Những công ty đang tuyển An Giang tại note8.vn:
- Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
- TokyoLife
- Công ty Cổ phần Thương mại Satori
- Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
- Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng An Giang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!