CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AUM ★ 2.9

Đội ngũ quản lý và ban lãnh đạo luôn chú trọng đến việc tìm kiếm các phần mềm hỗ trợ công việc hiệu quả, giúp nhân viên làm việc thuận tiện hơn. Điều này không chỉ nâng cao hiệu suất công việc mà còn cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Chính sách này giúp tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và tiện lợi, tạo động lực cho nhân viên gắn bó và phát triển.

Không có nhược điểm nào về lương, phúc lợi, chế độ làm việc, môi trường làm việc, văn hóa công ty... được đề cập trong reviews này.

Ko

Lương thì thấp mà rất tốn thời gian. Đậu phỏng vấn thì ko phổ biến lương phải đi training tốn 3 ngày mà cũng chẵng có gì đến ngày cuối mới phổ biến lương. lương chắc gọi là đáy xã hội mà ai cũng như ai.

Mình dù làm việc 2 tháng nhưng thành tích tốt, quản lý rất muốn giữ lại và gợi ý tăng lương thêm một chút nhưng mình vẫn chọn nghỉ, ko ký chính thức. Giờ vẫn cảm thấy may vi thoát sớm (dù sau đó mình phát hiện chị sếp từng ngọt nhạt vẫn bảo vs mấy bạn nhân sự khác là mình NGU khi nghỉ, ko nắm bắt cơ hội). Các vấn đề liên quan đến chấm công, bãi gửi xe, lương lậu, quản lý đều đúng nha. 1. VỀ LƯƠNG: (hơn 5tr + phụ cấp mà chưa được 6tr. training 3 ngày ko lương), ban đầu nói bảo làm tốt sẽ tăng bậc, nhưng tăng bậc lương cứng tăng có vài trăm mà KPI gánh cao ngất, hoa hồng thấp đi, nên dù những người làm lâu cũng ko ai muốn tăng bậc cả. KPI thì điều chỉnh liên tục, nói chung khó mà chạm đỉnh lắm, ko dễ ăn hoa hồng của cty đâu. Mức hoa hồng cũng cực thấp, cv nhiều, ko có thời gian nói chuyện hỏi han đồng nghiệp luôn. 2 VĂN HÓA THIỀN: Mới chân ướt chân ráo vào là phải học khóa nhập môn, gửi mail yêu cầu phải tham gia, mà còn là tầm 7 8h tối chứ, và mấy sếp trụ cột mọi thứ đều đưa ra giải pháp là thiền, KPI ko đủ cũng ko thiền chưa đủ nhiều. Mình cảm giác như mn bị tẩy não vậy. Mình ko hợp. 3. CHẤM CÔNG: Cái này ức chế nhất dù chấm công r đôi khi máy ko nhận, ngày chấm 4 lần quên 1 lần là mất nửa ngày công. Mãi sau các anh chị mới bảo cho mình, chấm hẳn 2 lần vào, dư thì là điều chỉnh công sau. 4. LÒ VI SÓNG: lúc đầu thì vẫn có, tầng mình 2 cái nhưng số lượng ng dùng đông nên chờ cũng lâu, vì ko phải cầng nào cũng có. Sau đó cty cất luôn hết LVS đi với lý do nhiều ng sử dụng, ko đảm bảo LVS được vệ sinh cẩn thận, LVS cũng có nhiều tia này kia ko tốt cho sức khỏe nên yêu cầu NV đi ăn ngoài hoặc mua đồ về cho đảm bảo. Nghỉ trưa có 1 tiếng, chờ thang máy cũng nửa tiếng rồi, đúng là cty thương nhân viên. 5. VỆ SINH: Ngoài việc được phân công dọn dẹp quét văn phòng thì nhà VS cũng đáng ngại, kiểu không tách riêng đâu, không khác gì Nam Nữ đi chung cả. Nhà VS thì bé, hay tắc nữa, đi VS thôi chung ngại lắm rồi. 6. VĂN PHÒNG: VP thì chật, đông người đi lại cũng khó, mùa nóng bật điều hòa là điều đương nhiên, những ai ngồi gần hơn sẽ chịu khó lạnh một chút. Nhưng ko, có 1 chị nhất định gòi tắt hoặc tăng độ để phòng gần 30ng chịu ngộp. Sếp thì có quạt riêng nên dù mình có từng ý kiến nhưng cũng ừ ừ. Xin đổi chỗ cũng ko chịu. Nên mình đợt đó rất hay bị đau đầu, ngợp khí, phải ra cầu thang hít thở. Mn cũng đều gặp vấn đề này, nhưng do chị kia nên lại im lặng. 7. ĐIỆN THOẠI: ngày gọi cả trăm cuộc nhưng là bấm điện thoại cục gạch, 9p phải tự tắt 1 lần, việc phát sinh phí là thường xuyên luôn. 8. VẤN ĐỀ KHÁC: các phòng ban thái độ đều trịnh thượng như bố mẹ người ta ấy, thích nịnh hót, ngay chính đội sale cũng ko nc với nhau, mạnh ai nấy sống. Trong cty, vợ chồng, yêu đương lẫn lộn cả, việc đó là cũng bình thường nhưng chỗ làm việc xin đừng như chốn không người. Ai cũng thấy chướng mắt, nhưng ai cũng như ko thấy. KẾT LUẬN: CỰC KỲ CÂN NHẮC NHA.

Như trên

Ko

Công ty gia đình, làm việc cồng kềnh, không có lương cứng nha, lương cơ bản trừ tùm lum, tính công lằng nhằng, hệ thống hỗ trợ nội bộ hay lỗi, không nhờ vả được gì mà chỉ tổ mệt thân. Công ty chia ra nhiều phòng ban kế toán hành chính nhân sự đủ cả nhưng có vấn đề gì về lương hay phép nhân sự vẫn phải tự đi check, nói chung rất lằng nhằng. Công ty có văn hóa thiền nên rất quan trọng phổ biến văn hóa này trong công ty, cơ sở vật chất đầu tư cho việc thiền thì sẵn sàng còn cơ sở vật chất khác cơ bản như văn phòng phẩm cấp cho nhân viên thì hên xui. Thiền mang tính chất tự nguyện nhưng không thiền thì các sếp không vui. Lãnh đạo công ty kiêm nhiệm nhiều, không phải do không có nhân sự đủ trình làm đâu :))). Tính lương chỉ có 1 người nên nếu người này đi vắng thì xác định trễ lương nha. Vào công ty được bonus thêm lịch phân công trực nhật, vp ở HN to lớn bề thế thì có thuê 1 chị dọn vệ sinh, chị này nghỉ ốm thì nhân viên tự dọn. Vp HCM nghèo hơn thì nhân sự tự dọn chứ công ty không có thuê người dọn theo tuần hay theo tháng gì đâu. Training qua loa, nói chuyện lòng vòng không trọng tâm, có kinh nghiệm rồi thì vào làm còn đỡ, chứ chưa có kinh nghiệm gì thì dựa vào nhân duyên với quản lý nha, hợp thì còn đỡ chứ không thì bị đì. Văn hóa nổi trội nhất chắc là văn hóa đổ lỗi, gán trách nhiệm, đánh tráo khái niệm, nhân viên nói lại được thì chưa chắc nhân viên đúng nhưng nói lại không được thì chắc chắn nhân viên sai nha. KPI là bất biến bất kể nhu cầu của thị trường theo từng thời điểm, đạt đủ thì có hoa hồng không đạt thì họp đều với quản lý nhé. Khi đạt KPI thì có phạm lỗi cũng chỉ là 1 người không hoàn hảo, không đủ KPI thì nháy mắt 5p 1 lần cũng thành lỗi lầm làm ảnh hưởng đến doanh thu của công ty. Còn nhiều điều nhỏ nhặt vụn vặt trong lúc đi làm lắm ai muốn thì cứ đâm đầu vào trải nghiệm thử nha.

**1. Quản lý:**
Trong cùng một team nhưng cách phân bổ cơ hội chưa đồng đều, có cảm giác ưu ái cá nhân. Nhân viên mới thử việc được hướng dẫn khá nhanh và chưa thật sự chi tiết; khi hỏi thêm thì không phải lúc nào cũng nhận được phản hồi tích cực. Điều này khiến người chưa có kinh nghiệm gặp nhiều áp lực trong giai đoạn đầu.

**2. Môi trường công ty:**
Mô hình mang tính gia đình, nhiều vị trí có mối quan hệ quen biết với lãnh đạo. Dù làm văn phòng nhưng vẫn được phân công trực nhật theo lịch. Công ty có hoạt động thiền định nội bộ, không bắt buộc nhưng nếu không tham gia có thể cảm thấy hơi “lạc lõng”. Văn hóa làm việc thiên về sự khéo léo trong giao tiếp, ai phù hợp sẽ dễ thích nghi hơn.

**3. Cơ chế thu nhập & phụ cấp:**
Thu nhập được thanh toán sau khi nghỉ một thời gian, đồng thời có đối soát lại chi phí phát sinh. Chỉ tiêu cuộc gọi và KPI khá cao; nếu không đạt thì chủ yếu nhận mức thu nhập cơ bản. Một số quy định về tính chi phí cuộc gọi và phân bổ kết quả khiến nhân viên đôi khi cảm thấy chưa thực sự thoải mái.
Về gửi xe, văn phòng không có chỗ riêng nên phải gửi ở khu vực liên kết cách đó một đoạn; nếu chọn phương án khác sẽ không được hỗ trợ chi phí.

Tổng thể, môi trường này có những quy định và văn hóa riêng. Bạn nào đang cân nhắc ứng tuyển nên tìm hiểu kỹ để xem có phù hợp với phong cách quản lý và cơ chế vận hành tại đây hay không.