Tweet
Facebook
Copy Link
Review Highlights
Cập nhật 12/06/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Trưởng Nhóm Marketing
TẬP ĐOÀN DNF
Nhân viên kiểm soát chất lượng đi ca
Công ty Hanacans
Trưởng bộ phận Phân tích Nghiệp vụ và quy trình số
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
QA Compliance Supervisor
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Đăng 5 ngày trước
Nhân viên Kinh Doanh (Trang Thiết bị trong Khách Sạn)
Khách Sạn Việt
Cộng Tác Viên Kinh Doanh - Hoà Bình
MEDIPHAR USA
★
Chuyên viên thiết kế kiến trúc
PHÊ LA
★
Nhân viên Kỹ thuật - Bảo trì
Nippon Paper Việt Hoa Mỹ
Phó TGĐ điều hành dự án (Chủ đầu tư) đi làm ngay
Công Ty CP Đầu Tư IMG
Nhân viên Sale Admin
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Nhân viên trực chat, điện thoại cho Viettel Post tại Hoài Đức H1
Truyền thông Kim Cương
★
Nhân Viên Giao Nhận Hồ Sơ
Dịch Thuật Chuyên Nghiệp Số 1
[BÌNH DƯƠNG] NHÂN VIÊN KINH DOANH NGÀNH DƯỢC OTC
Dược Hồng Lộc Phát
Nhân Viên Kế Toán
HALINA HOTEL AND APARTMENT
Kỹ Sư Phát Triển Sản Phẩm Mới (Hà Nam)
CASLA Group
★
Nhân viên QC nhà máy- chỉ tuyển nam
TM & XNK Nhất Lâm
★
Nhân viên C&B
GLOBAL LINK - Runway
Pricing & Logistics Executive
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Chuyên viên An toàn Hệ thống ISO
Vina Logistics
Nhân Viên Kế Toán Kế Hoạch Sản Xuất
ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
★
Production Supervisor
Saint-Gobain
Kỹ Sư M.E.P
Công ty Cổ phần Devyt
★
Đăng 13 ngày trước
Đăng 17 ngày trước
Đăng 23 ngày trước
[Bệnh viện Đại học Phenikaa] Bếp trưởng
ĐẠI HỌC PHENIKAA
★
Nhân viên kỹ thuật bảo trì
In Bao Bì Toàn Phát
Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp quan hệ Khách hàng cá nhân - Hải Phòng (Lê Chân, Thủy Nguyên)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Đăng 30+ ngày trước
HCM - Livestream Sales Associate
Maison Retail Management International
★
Cán bộ Tư vấn đầu tư - Chi nhánh Đà Nẵng
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Kế toán tổng hợp (chuyên trách thuế)
VNTRIP
★
Đăng 13 ngày trước
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành
PICO
★
Đăng 5 ngày trước
Nhân viên Kỹ thuật vận hành máy
SYSTECH TTC., JSC
★
Kế Toán Tài Chính
UuViệt Solution
★
Kỹ Thuật Viên Spa Khách sạn 5 sao Nha Trang
EVOLVE WELLNESS CENTER
Kế toán công nợ
BĐS Newstarland
Senior General Accountant/ Kế Toán Tổng Hợp
Urban Signage
PĐG - Chuyên viên Kế toán tổng hợp
Phu Dong Group
★
Nhân viên văn thư lưu trữ
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân viên kinh doanh (Được đào tạo – Có sẵn khách hàng)
Cường Thịnh Bulong
Commis II (Hot Kitchen) - Nhân viên Bếp II (Nóng)
Novotel Phu Quoc Resort
Cán bộ Tư vấn đầu tư - Chi nhánh HCM (làm việc tại địa bàn Cần Thơ)
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Kế toán tổng hợp
Phân Phối Liên Kết Quốc Tế (ILD)
★
[JHN0037798] Nhân viên kỹ thuật sản xuất
Iconic Co.,Ltd
CHUYÊN VIÊN AN NINH (SECURITY SPECIALIST)
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
06/04/2026
Hạn nộp hồ sơ:
06/05/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Thông qua Tổng đài CSKH và hộp thư điện tử của Ngân hàng, thực hiện:
- Giải đáp, tư vấn, thu thập ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và các chương trình khuyến mại mà ngân hàng đang cung cấp
- Đầu mối tiếp nhận và xử lý khiếu nại đến tận cùng cho khách hàng.
- Phối hợp thực hiện các chương trình khách hàng bí mật/telesales cùng với các khối kinh doanh
- Phát hiện các sự cố điển hình trong quá trình tiếp nhận cuộc gọi và đưa ra các kiến nghị giải quyết trong phạm vi trách nhiệm nhằm đưa ra các biện pháp khắc phục kịp thời, hạn chế rủi ro cho Ngân hàng
2. Thực hiện cập nhật các quy trình, văn bản, chính sách, sản phẩm mới của Ngân hàng liên quan đến khách hàng.
3. Chăm sóc KH đa kênh tích hợp : zalo, webchat, facebook, video call, chat box, đảm bảo mang lại sự thuận tiện cao nhất cho khách hàng 24/7
3. Cập nhật, lưu trữ thông tin, dữ liệu thu thập được từ khách hàng và cung cấp cho các phòng ban liên quan, phục vụ việc phát triển sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
4. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Phòng.
Yêu Cầu Công Việc
- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, ngân hàng.
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết tốt về các hoạt động và sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
- Về kinh nghiệm chuyên môn: Ưu tiên có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Về kỹ năng, phẩm chất:
- Phát âm tiếng Việt chuẩn, lưu loát, truyền cảm, thính lực tốt.
- Tiếng Anh lưu loát, trình độ C trở lên hoặc tương đương
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt; Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Khả năng xử lý tính huống nhanh, linh hoạt.
- Khả năng làm việc với cường độ công việc cao.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
22 Ngô Quyền
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) được thành lập vào ngày 16/09/2013 trên cơ sở hợp nhất giữa Tổng công ty Tài chính cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) và Ngân hàng nhà nước Việt Nam. Hiện tại, PVcomBank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn ở Việt Nam, có tổng tài sản lên đến hơn 100 nghìn tỷ đồng và hơn 300 điểm giao dịch trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Thẻ chăm sóc sức khỏe cao cấp
- Khám sức khỏe toàn diện hàng năm theo chính sách công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát hàng năm
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Năm 1988, Thành lập Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Tây (Western Bank)
- Năm 2000, Thành lập Tổng công ty Tài chính cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC)
- Năm 2013, Hợp nhất thành công PVFC và Western Bank, thành lập Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Chúng Việt Nam với vốn điều lệ 9.000 tỷ đồng. Công bố thương hiệu mới PVcomBank, ra mắt Trụ sở chính tại 22 Ngô Quyền (Hà Nội) cùng nhiều chi nhánh trên toàn quốc
- Năm 2014, Tổ chức thành công Đại hội đồng Cổ đông đầu tiên sau khi hợp nhất. Khai trương hàng loạt chi nhánh tại Quảng Ninh, Thái Bình, Nghệ An, Khánh Hòa, Long An, Đồng Tháp, Cà Mau, Tây Ninh, Kiên Giang…Chính thức gia nhập Tổ chức thẻ quốc tế Mastercard - đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc hiện thực hóa mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hiện đại, đa năng
- Năm 2015, PVcomBank khai trương các chi nhánh Đống Đa, Đông Đô và Hai Bà Trưng. Chính thức ra mắt ứng dụng Ngân hàng di động PV Mobile Banking, từng bước cụ thể hóa chiến lược chuyển đổi số và gia tăng trải nghiệm cho khách hàng
- Năm 2016, Ra mắt Thẻ tín dụng PVcomBank Mastercard
- Năm 2017, Chuyển đổi thành công hệ thống Core Banking với tên gọi Core T24. Mở rộng hệ thống mạng lưới ATM, nâng cấp Quỹ tiết kiệm thành Phòng giao dịch tại nhiều tỉnh thành trên toàn quốc, đáp ứng nhu cầu và sự thuận tiện trong giao dịch của khách hàng
- Năm 2018, Triển khai thành công chuỗi hoạt động chào mừng 5 năm ra mắt thương hiệu mới trên toàn hệ thống
- Năm 2019, PVcomBank và Công ty Prudential Việt Nam đã ký kết hợp tác chiến lược dài hạn. Ra mắt PV-Mobile Banking phiên bản mới an toàn và bảo mật hơn với tính năng đăng nhập bằng vân tay và Face ID, đồng thời tích hợp nhiều tiện ích ưu việt, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tối ưu nhất
- Năm 2020, Tham dự Hội thảo các nhà lãnh đạo cấp cao Hiệp hội ngân hàng Trung Quốc - Asean (CAIBA) lần thứ 3, PVcomBank góp phần mang đến cơ hội kết nối, chia sẻ kinh nghiệm đầu tư giữa các ngân hàng thành viên trong khu vực Asean. Mở rộng kết nối thanh toán với các nhà cung cấp dịch vụ điện, nước, viễn thông….tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước
- Năm 2021, PVcomBank đồng hành cùng Chính phủ và người dân cả nước trong công cuộc phòng, chống, đẩy lùi đại dịch Covid-19 bằng nhiều hành động thiết thực: đóng góp 15 tỷ đồng vào quỹ Vắc xin; trao tặng xe cứu thương và nhiều trang thiết bị y tế cho các bệnh viện, lực lượng tuyến đầu chống dịch…
- Năm 2022, Ra mắt Ngân hàng số, ký kết hợp tác với nhiều đối tác lớn uy tín về công nghệ và tài chính như: Vemanti Group, IBM, SEATECH, Vietpay. Ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác với Hiệp hội Quỹ đầu tư phát triển địa phương, hướng tới mục tiêu gia tăng giá trị cho cộng đồng doanh nghiệp và quỹ thành viên ở các Vùng, Miền trên cả nước, góp phần thúc đẩy sự tăng trưởng kinh tế quốc gia.
Mission
- Mang tới những sản phẩm dịch vụ tài chính tốt nhất cho khách hàng
- Không ngừng gia tăng giá trị cho các cổ đông
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân sự
- Chung tay đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng.
Review Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
2.9
10 review
25/02/2026
★
★
★
★
★
Intern Laravel Developer
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc lành mạnh
17/01/2026
★
★
★
★
★
PHP Developer
tại Hồ Chí Minh
Đánh giá chất lượng chuyên môn
31/10/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Môi trường làm việc căng thẳng, nhân viên bị coi thường
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm