Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Chăm sóc tất cả các khách phòng VIP và phối hợp với các phòng ban liên quan để đáp ứng yêu cầu và yêu cầu của khách.
- Nắm được thực đơn phục vụ tại phòng, thực đơn F&B Và thực đơn tại Lounge. Trao đổi với bếp về tất cả các yêu cầu và nhu cầu của khách.
- Theo dõi tất cả nhu cầu của khách tới khi họ hoàn toàn hài lòng.
- Phục vụ nước uống khi khách tới (đặc biệt nước chào mừng khi cần thiết cùng với khăn) và hướng dẫn khách lên phòng đã được định sẵn.
- Tiến hành quy trình nhận phòng khách sạn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Làm theo tất cả các tiêu chuẩn và liên lạc với nhân viên hành lý để hỗ trợ mang hành lý cho khách
- Quan tâm tới những yêu cầu của khách và liên lạc với các bộ phận liên quan: giặt ủi, gọi báo thức, đặt chỗ spa, nhân viên chăm sóc khách hàng và bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào..
- Thông báo nhân viên dọn buồng phòng giờ khách muốn dọn dẹp hàng ngày và dịch vụ dọn dẹp phòng buổi tối.
- Tham gia và đóng góp tới tất cả các buổi họp, đào tạo của khách sạn và bộ phận như lịch và các hoạt động liên quan khác.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như:
- BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13, sinh nhật, hiếu; hỉ, nghỉ mát hàng năm…
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện
- Được đào tạo, hướng dẫn để nhanh chóng nắm bắt công việc
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu kỹ năng giao tiếp; chứng minh được khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và các bên thứ ba sẽ phản ánh được chất lượng phục vụ cao của khách sạn, thương hiệu và công ty.-
- Có tối thiểu 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Sử dụng Tiếng Anh lưu loát.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Yêu cầu hồ sơ
Golden Imperial Hotel Da Lat – khách sạn chuẩn 5* tọa lạc ngay tại khu đất vàng ngay trung tâm Thành phố Đà Lạt. Với các tiện ích dịch vụ độc đáo, Golden Imperial Hotel chứa đựng đầy đủ, đa dạng khuôn viên, đa dịch vụ - đa chức năng: Khu vực nghỉ dưỡng, khu vực hội họp, khu vực tổ chức tiệc ngoài trời, quầy bar sân thượng,... tất cả đều hướng đến dịch vụ hoàn hảo nhất cho du khách. Bên cạnh đó, Golden Imperial Hotel Da Lat còn lại môi trường làm việc tuyệt vời với các tiêu chuẩn cao, chuyên nghiệp, chế độ đãi ngộ hấp dẫn và cơ hội phát triển sự nghiệp rộng mở.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2022
Mission
Mang đến chất lượng tốt nhất cho khách hàng.
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.