Chuyên Viên Phát Triển Trải Nghiệm & Vận Hành Dịch Vụ (PTICare Program)
Bảo hiểm Bưu điện
★
Nhân viên Hành chính lễ tân (Trụ sở chính)
Máy Việt Nam
★
Nhân viên đồ vải/ Linen Attendeant
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Seaonics Electrical And Automation Engineer
Công Ty Vard Vũng Tàu
[Thủ Đức] Thực tập sinh phòng kiểm nghiệm Hóa (6 tháng có hỗ trợ phụ cấp)
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Outlet Supervisor | Giám sát Nhà hàng - Coco Beach Outlet
New World Phú Quốc Resort
★
Trưởng nhóm Kỹ sư khối lượng
Tập Đoàn FECON
Nhân Viên Kế Toán Kho
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Nhân viên Thiết kế
Công Ty TNHH Soltec Việt Nam
Outlet Manager | Quản lý Nhà hàng - Coco Beach Outlet
New World Phú Quốc Resort
★
[Ha Noi] Accountant Internship - 6 months with Allowance
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Nhân Viên Media (Quay Phim - Dựng Video)
An Thái Khang
Customer & Product Analytics Executive
SHB Finance
★
[ĐÀ NẴNG} - NHÂN VIÊN KINH DOANH (KÊNH GT)
Gia Thịnh Phát
Đăng 7 ngày trước
Security Supervisor
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Kỹ sư tư vấn thiết kế Điều hòa Không khí
Daikin Air Conditioning
★
Security Manager
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Bệnh viện Phục hồi chức năng TP. Huế tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Thừa Thiên Huế
Nộp đơn dễ dàng
Project Sale
Royal Cargo VIỆT NAM
Quản lý đấu thầu (ngành dược)
HR Vietnam’s ESS Client
★
KỸ THUẬT VIÊN BỘ PHẬN KỸ THUẬT
Gre Alpha Electronics
Senior HR Generalist
Việt Tinh Anh
★
Đăng 8 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
Royal Cargo VIỆT NAM
TRƯỞNG KHO PHÂN LOẠI THANH HOÁ
Best Express Việt Nam
★
Đăng 8 ngày trước
Trưởng phòng đào tạo
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Giám Sát Hệ Thống Điện
Boston Việt Nam
★
Đăng 8 ngày trước
Nhân viên mua hàng
Công ty TNHH BBQ Việt Nam
Đăng 8 ngày trước
131294 - HSE Leader - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
WAREHOUSE OPERATIONS TRAINEE (ENGLISH SPEAKING)
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Cán bộ Ban Khách hàng doanh nghiệp (mảng dự án đấu thầu)
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
KIẾN TRÚC SƯ QUY HOẠCH
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Đăng 8 ngày trước
Kế Toán Trưởng
HCT Family Food
Đăng 8 ngày trước
[HCM] Chuyên Viên Quan Hệ Nhà Thầu
Xi Măng INSEE
★
HIỆU TRƯỞNG THCS - THPT
Hệ Thống Trường Mầm Non - Tiểu Học ICS
Đăng 8 ngày trước
Chuyên Viên Đào Tạo Kỹ Năng Bán Hàng- Mỹ Phẩm/TPCN
Dược Phẩm HTP - HTP Pharma
★
Đăng 8 ngày trước
131304 - Giám sát Sản xuất (Cấp Trưởng nhóm) biết Tiếng Nhật - Ngành Điện tử
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kỹ Sư Quy Trình Sản Xuất (Cơ khí, Làm việc tại Bắc Giang)
HRchannels Group
★
Đăng 8 ngày trước
Marketing Manager
GENE - GENE SOLUTIONS
★
Nhân viên Thủ kho thành phẩm
Sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy
Đăng 8 ngày trước
Chuyên Viên Phát Triển Trải Nghiệm & Vận Hành Dịch Vụ (PTICare Program)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
09/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Đồng hành cùng Project Leader trong việc hỗ trợ vận hành và từng bước cải tiến các sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm con người. Nhân sự sẽ tham gia vào việc theo dõi (follow-up) tính hiệu quả của các công cụ hiện có, phối hợp mở rộng mạng lưới đối tác, đồng thời chủ động đóng góp giải pháp để hiện thực hóa và lan tỏa giá trị "Nếp sống PTICare" đến khách hàng, hướng tới mục tiêu tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng một cách thực chất.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Phát triển Nội dung & Điểm chạm (Content & Experience) :
- Trực tiếp kiến tạo và phát triển các tuyến nội dung số đa kênh mang đậm dấu ấn thương hiệu (Bản tin "Cùng PTI sống khỏe", bắt trend kịch bản TikTok, YouTube...).
- Phụ trách ngôn từ và hình ảnh để đóng gói các tài liệu truyền thông, đào tạo mạch lạc, minh bạch, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận dịch vụ.
2. Vận hành & Tối ưu Dịch vụ (Operational Excellence):
- Theo dõi, rà soát và đo lường tính hiệu quả của các công cụ/dịch vụ hiện hành.
- Chủ động nhận diện các "nút thắt" trong hành trình tương tác khách hàng để đề xuất cải tiến và phối hợp xử lý sự cố kịp thời.
3. Điều phối thực thi Dự án & Hậu cần (Project Implementation & Follow up)
- Trực tiếp bám sát các đầu việc thực thi (công cụ, hậu cần, đào tạo) theo tiến độ.
- Ghi nhận phản hồi đa chiều sau triển khai để đảm bảo sản phẩm đi vào thực tế đúng với kỳ vọng.
- Hỗ trợ các công tác hậu cần và tổng hợp báo cáo hiệu quả dự án.
4. Hỗ trợ Kết nối & Phát triển Đối tác (Partnership Support)
- Chủ động tìm kiếm, đánh giá và kết nối với các đối tác tiềm năng trong lĩnh vực y tế, sức khỏe, lối sống.
- Xử lý các thủ tục hợp tác và duy trì sợi dây liên kết bền chặt với mạng lưới hiện hữu.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ học vấn/Chứng chỉ
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Bảo hiểm, Truyền thông hoặc các chuyên ngành liên quan.
2. Kinh nghiệm làm việc
- Từ 1 – 3 năm kinh nghiệm trong mảng Vận hành (Operations), Trải nghiệm khách hàng (CX), hoặc Điều phối dự án.
- Ưu tiên ưng viên có kinh nghiệm thực tế (làm việc, cộng tác hoặc điều phối dự án/cộng đồng) trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe chủ động, y học tự nhiên, dinh dưỡng lành mạnh (thực dưỡng) hoặc các hệ sinh thái Wellness.
3. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng
3.1. Kỹ năng chuyên môn
- Tư duy nội dung & Nhạy bén nền tảng: Có khả năng storytelling tốt, yêu thích việc sáng tạo nội dung số có tính visual cao và bắt nhịp nhanh với các xu hướng trên Social Media.
- Khả năng kiểm soát tiến độ, theo sát các đầu việc từ lúc khởi tạo đến khi hoàn thành, đảm bảo các quy trình hằng ngày diễn ra thông suốt.
- Tư duy phân tích các điểm chạm (touchpoints) để đề xuất các cải tiến dịch vụ, giúp khách hàng tiếp cận giải pháp sức khỏe một cách dễ dàng và thiện cảm nhất.
3.2. Kỹ năng theo ngành
- Có kiến thức cơ bản về các dòng sản phẩm bảo hiểm con người/bảo hiểm sức khỏe trên thị trường.
- Am hiểu về xu hướng sống khỏe chủ động, y học dự phòng (Preventive Healthcare) và chăm sóc sức khỏe tự nhiên.
3.3. Kỹ năng chuyên nghiệp
- Khả năng kết nối với các bộ phận nội bộ và khách hàng, đối tác bên ngoài để đưa ra các giải pháp hài hòa lợi ích.
- Kỹ năng mềm: Giao tiếp thẳng thắn, rành mạch. Có tinh thần làm chủ công việc, kỹ năng làm việc liên phòng ban tốt và luôn hướng tới giải pháp (Problem-solving).
- Tư duy làm chủ công việc , không chỉ dừng lại ở thực thi mà luôn chủ động theo sát và học hỏi để tìm giải pháp tối ưu hóa hiệu suất.
- Nhạy bén với các xu hướng mới, có khả năng chuyển hóa ý tưởng thành các nội dung và công cụ truyền thông gần gũi, hữu ích.
3.4. Kỹ năng số
- Năng lực số (Digital & AI-Ready): Thành thạo sử dụng các công cụ quản lý dự án, phân tích dữ liệu cơ bản (Power BI là lợi thế) và linh hoạt ứng dụng AI trong việc lên ý tưởng kịch bản, xử lý hình ảnh, nội dung.
LỢI ÍCH VÀ QUYỀN LỢI
- Thu nhập linh hoạt & Cạnh tranh: Nhận mức lương cố định tương xứng với năng lực và các khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu suất đóng góp thực tế tại các dự án.
- Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng
- Phúc lợi & điều kiện làm việc: Cơ chế chuyển đổi trạng thái (Active Cool-down): Sau các chiến dịch hoặc dự án dài hạn liên tục, công ty ưu tiên tạo không gian và thời gian để bạn chuyển đổi trạng thái sang nghỉ ngơi, đào tạo và phục hồi năng lượng, chuẩn bị cho những nấc thang tiếp theo.
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, y tế, phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách ưu việt riêng của Tập đoàn.
- Môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và số hóa toàn diện.
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24 ngoài chính sách BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước BHTN.
- Các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân, chương trình gắn kết đội ngũ, retreat, teambuilding.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Số 95 Trần Thái Tông, Dịch Vọng, Cầu GiấyThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Bảo hiểm Bưu điện
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 95 phố Trần Thái Tông - Phường Dịch Vọng - Quận Cầu Giấy - Thành phố Hà Nội
Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) được thành lập vào ngày 01/08/1998 theo quyết định số 160/TTg của Thủ tướng Chính phủ. PTI là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ. Đây là doanh nghiệp bảo hiểm uổng nhiệm đầu tiên được thành lập tại Việt Nam. Công ty có trụ sở tại Hà Nội, với hơn 100 chi nhánh và văn phòng đại diện trên toàn quốc. PTI cung cấp các sản phẩm bảo hiểm như bảo hiểm ô tô, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm du lịch và các dịch vụ bảo hiểm khác cho khách hàng. PTI luôn nỗ lực để trở thành một doanh nghiệp bảo hiểm vững mạnh trong lĩnh vực bảo hiểm và công nghệ số.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và các phúc lợi.
- Được hưởng bảo hiểm kết hợp con người, Phúc An Sinh theo quy định của PTI.
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham quan nghỉ mát Du lịch hàng năm
- Team Building
Lịch sử thành lập
- Ngày 01/08/1998, PTI được thành lập theo quyết định số 160/TTg của Thủ tướng Chính phủ.
- Tháng 5/2013, PTI sở hữu vị thế đầu tiên với đơn vị bảo hiểm đa kênh và bán các sản phẩm bảo hiểm tại các điểm giao dịch của Bưu điện, cũng như thông qua các đại lý, trung tâm dịch vụ.
- Năm 2016, PTI đã khai trương ứng dụng di động cho phép khách hàng mua bảo hiểm trên thiết bị di động có tên là PTI Insurance.
- Năm 2021, PTI tiếp tục đẩy mạnh đầu tư cho công nghệ thông tin để trở thành doanh nghiệp bảo hiểm vững mạnh trong lĩnh vực bảo hiểm và công nghệ số.
- Tháng 2/2022, PTI ký thỏa thuận hợp tác với Công ty VPF để đưa sản phẩm bảo hiểm của PTI vào hệ thống bán hàng điện tử của VPF.
- Tháng 5/2022, PTI ký kết thỏa thuận hợp tác với MEDLATEC Group về việc cung cấp dịch vụ bảo hiểm phía trên trang web y tế của MEDLATEC.
Mission
- PTI là doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ, thực sự trở thành "Công ty bảo hiểm của cộng đồng".
- PTI cam kết đem lại cho cộng đồng những sản phẩm bảo hiểm thiết thực, chất lượng dịch vụ chuẩn mực thông qua hệ thống bán hàng và dịch vụ khách hàng phủ kín toàn quốc.
Review Bảo hiểm Bưu điện
4.1
7 review
31/01/2022
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Môi trường dễ chịu, phúc lợi ổn
31/01/2020
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Công ty bảo hiểm ổn định, phúc lợi khá tốt
31/01/2022
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Môi trường thân thiện, phúc lợi tốt
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm