Review Highlights
Cập nhật 18/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
The Senior Customer Marketing Specialist is responsible for leading and executing integrated marketing communication (IMC) initiatives that directly support growth objectives for FE CREDIT among GenZ consumers, including demand creation, product consideration, and conversion.
Through tightly connected online and offline communication strategies, this role transforms brand positioning into performance-driven initiatives that accelerate customer engagement, stimulate financial needs, and drive adoption and usage of FE CREDIT’s financial products. By applying data, digital platforms, and customer insights, the position contributes to scalable customer acquisition, improved retention, increased lifetime value, and sustained revenue growth, whereas strengthening FE CREDIT’s presence across critical GenZ digital touchpoints.
Job Duties and Responsibilities
• Lead the planning and execution of IMC campaigns across digital and on-ground channels to generate demand, accelerate consideration and drive conversion among GenZ customers, aligned with business growth targets and seasonal priorities
• Collaborate closely with Brand, Creative, Digital Acquisition, Product, and relevant stakeholders to translate growth objectives into high-impact concepts, insightful messaging frameworks, and out-of-the-box communication ideas that support customer acquisition, mobile application and ongoing usage across various channels
• Identify, propose and apply new growth enablers, including emerging platforms, technologies, formats, and engagement mechanics that resonate with GenZ behaviors and support measurable business outcomes
• Constantly monitor and analyze customer research, market trends, and competitor activities to ensure FE CREDIT’s communication strategies remain relevant, differentiated, and market-responsive
• Own end-to-end campaign performance management, including planning, budget allocation, performance tracking, optimization, and post-campaign evaluation, ensuring alignment with KPIs related to acquisition, activation, retention, and revenue contribution
• Other tasks assigned by line manager
Được thành lập từ Bộ phận Tài chính Tiêu dùng của VPBank, FE CREDIT đã chuyển giao thành công toàn bộ hoạt động tài chính tiêu dùng cho công ty độc lập: FE CREDIT vào tháng 2 năm 2015. Sau 10 năm hoạt động, FE CREDIT đã trở thành công ty dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng tại Việt Nam, với hơn 17.500 nhân viên và mạng lưới đa dạng với hơn 13.000 điểm bán hàng trên toàn quốc, hoạt động với sự hợp tác tin cậy với hơn 9.000 đối tác, tự hào mang đến các giải pháp tài chính đa dạng, linh hoạt và hiệu quả cho hơn 10 triệu người Việt Nam thông qua các sản phẩm cho vay tiêu dùng Và dịch vụ.
Chính sách bảo hiểm:
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission:
Với sứ mệnh “Hiện thực hóa triệu ước mơ” và mong muốn mở ra cơ hội có được cuộc sống tốt đẹp hơn cho tất cả người dân Việt Nam, FE CREDIT đã vượt qua những khó khăn, định kiến, hiểu lầm, từng bước khẳng định vị thế công ty tài chính hàng đầu Việt Nam.
Cập nhật 18/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Chế độ lương thưởng ko tốt, khó phát triển lâu dài
Range lương ok, sếp supportive
Áp lực công việc và trải nghiệm môi trường làm việc tại công ty