1,705 việc làm
Công Ty Cổ phần Xây Dựng Thương Mại Du Lịch Hồng Ngọc Hà
Nhân Viên Kinh Doanh Mice (Mice Sales Executive)
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
3.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 3 tuần trước
10 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 tuần trước
Công Ty Cổ phần Xây Dựng Thương Mại Du Lịch Hồng Ngọc Hà
Nhân Viên Kinh Doanh Tour Quốc Tế & Nội Địa
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
3.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 3 tuần trước
Tập Đoàn Karofi Holding
Demand Planner
Karofi
4.6 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 3 tuần trước
14 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 tuần trước
Nhà hàng Côn sơn
Nhân viên kinh doanh F&B
Nhà hàng Côn sơn
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 4 tuần trước
15 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 tuần trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TQT
Nhân Viên Kinh Doanh
TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TQT
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 4 tuần trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 4 tuần trước
8 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 tuần trước
Trên 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 tuần trước
Công Ty TNHH Perfect Companion Việt Nam
Nhân viên kinh doanh
Perfect Companion Việt Nam
Thỏa thuận
Nam Định & 2 nơi khác
Đăng 4 tuần trước
10 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 tuần trước
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Nhân viên kinh doanh
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
3 - 100 triệu
Gia Lai
Đăng 4 tuần trước
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Nhân viên kinh doanh
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
5 - 100 triệu
Vĩnh Phúc
Đăng 4 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 4 tuần trước
6 - 30 triệu
Phú Thọ
Đăng 4 tuần trước
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Tự Động Đức Phong
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị / Sales / Sales Engineer
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Tự Động Đức Phong
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 4 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 4 tuần trước
Thỏa thuận
Hà Nội,
Đăng 4 tuần trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 4 tuần trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM HOÀNG LÂM - HOLAFOODS
Chuyên viên kinh doanh nguyên liệu thực phẩm
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
25 - 28 triệu
Hà Nội
Đăng 4 tuần trước
Công ty CP Tập đoàn An Phát
Sales Channel (Chuyên Viên Kênh Bán Hàng)
Tập đoàn An Phát Holdings
4.5 ★
20 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 4 tuần trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM HOÀNG LÂM - HOLAFOODS
Chuyên viên kinh doanh máy móc công nghiệp
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
18 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 4 tuần trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 tuần trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
Nhân Viên Kinh Doanh
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
4.5 ★
Thỏa thuận
Hòa Bình & 2 nơi khác
Đăng 1 tháng trước
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 1 tháng trước
14 - 19 triệu
Đà Nẵng & 2 nơi khác
Đăng 1 tháng trước
15 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Golden Asia Media
Chuyên Viên Kinh Doanh
Golden Asia Media
13 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Cobi Group
Nhân viên kinh doanh F&B
Cobi Group
1.0 ★
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DƯỢC MỸ PHẨM-LƯƠNG UPTO 50M
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
3.2 ★
20 - 50 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Golden Asia Media
Chuyên Viên Kinh Doanh
Golden Asia Media
13 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
Chuyên Viên Kinh Doanh | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
2.1 ★
10 - 12.5 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM HOÀNG LÂM - HOLAFOODS
Chuyên viên Kinh doanh Đồ uống
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 1 tháng trước
19 - 22 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
[ĐÀ NẴNG] NHÂN VIÊN KINH DOANH KÊNH GT
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
9 - 13 triệu
Đà Nẵng
Đăng 1 tháng trước
8 - 25 triệu
Bắc Giang
Đăng 1 tháng trước
20 - 30 triệu
Hà Nội,
Đăng 1 tháng trước
Công Ty TNHH Sơn TOA Việt Nam
Project Sales Executive
Sơn TOA Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 1 tháng trước
15 - 25 triệu
Hồ Chí Minh, Long An
Đăng 1 tháng trước
Công Ty Cổ phần Xây Dựng Thương Mại Du Lịch Hồng Ngọc Hà
Nhân Viên Kinh Doanh Mice (Mice Sales Executive)
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA ) 3.0★
3 đánh giá 104 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 19/10/2026
Hạn nộp hồ sơ: 19/11/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Phát triển và khai thác khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions), bao gồm du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, sự kiện, chương trình khen thưởng, Team Building và các hoạt động gắn kết doanh nghiệp.

Tư vấn, xây dựng và cung cấp các giải pháp MICE phù hợp với nhu cầu, ngân sách và mục tiêu của khách hàng; đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, hiệu quả kinh doanh và phát triển mối quan hệ hợp tác lâu dài.

II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Kinh doanh và phát triển khách hàng

  • Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới, tập trung vào nhóm khách hàng doanh nghiệp, tổ chức, hiệp hội và các đối tác có nhu cầu sử dụng dịch vụ MICE.

  • Khai thác, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu; tìm kiếm cơ hội gia tăng doanh thu và phát triển hợp tác lâu dài.

  • Tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu tổ chức, quy mô, ngân sách và các yêu cầu đặc thù của khách hàng để tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp.

  • Giới thiệu, tư vấn và kinh doanh các sản phẩm MICE trong nước và quốc tế: Company Trip, Incentive Trip, Team Building, Gala Dinner, hội nghị, hội thảo, sự kiện doanh nghiệp và các chương trình liên quan.

  • Chủ động xây dựng kế hoạch kinh doanh, phát triển nguồn khách hàng tiềm năng và thực hiện chỉ tiêu doanh số được giao.

2. Tư vấn, xây dựng giải pháp và triển khai báo giá

  • Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, phân tích nhu cầu và đề xuất ý tưởng, phương án tổ chức chương trình phù hợp.

  • Phối hợp với Bộ phận Điều hành Tour MICE và các đơn vị liên quan để xây dựng chương trình, lịch trình, phương án dịch vụ và dự toán chi phí.

  • Chuẩn bị hồ sơ đề xuất (Proposal), báo giá, thuyết trình và giới thiệu giải pháp MICE đến khách hàng.

  • Thực hiện đàm phán, thương lượng các điều khoản thương mại, hoàn thiện hợp đồng và thúc đẩy quá trình ký kết.

  • Theo dõi tiến độ chào giá, cập nhật phản hồi và chủ động điều chỉnh phương án nhằm nâng cao khả năng chốt hợp đồng.

3. Phối hợp triển khai và quản lý chất lượng dịch vụ

  • Là đầu mối liên hệ với khách hàng trong suốt quá trình tư vấn, ký kết và triển khai chương trình.

  • Phối hợp với Bộ phận Điều hành Tour MICE, các phòng ban và đối tác liên quan để bàn giao đầy đủ thông tin, thống nhất yêu cầu và tiến độ thực hiện.

  • Theo dõi quá trình triển khai chương trình, kịp thời cập nhật những thay đổi và phối hợp xử lý các tình huống phát sinh.

  • Phối hợp giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo chương trình được thực hiện phù hợp với nội dung và cam kết đã thống nhất với khách hàng.

  • Tiếp nhận phản hồi sau chương trình, phối hợp giải quyết các vấn đề liên quan và duy trì mối quan hệ với khách hàng.

4. Quản lý doanh thu, công nợ và hiệu quả kinh doanh

  • Theo dõi doanh thu, chi phí dự kiến và hiệu quả kinh doanh của các chương trình MICE phụ trách.

  • Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc theo dõi hợp đồng, tiến độ thanh toán, đối soát và thu hồi công nợ khách hàng.

  • Chủ động kiểm soát các nội dung thương mại đã cam kết, hạn chế rủi ro phát sinh ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.

  • Thực hiện chỉ tiêu doanh số và các mục tiêu kinh doanh theo kế hoạch được giao.

5. Báo cáo và phát triển thị trường

  • Cập nhật thông tin khách hàng, cơ hội kinh doanh, tiến độ tư vấn và kết quả bán hàng trên hệ thống quản lý theo quy định.

  • Thực hiện báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh, doanh số, khách hàng tiềm năng và tiến độ triển khai các dự án MICE.

  • Theo dõi xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đề xuất sản phẩm, giải pháp và cơ hội kinh doanh mới.

  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp Quản lý trực tiếp.

Yêu Cầu Công Việc

III. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

1. Trình độ và kinh nghiệm

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Quản trị Sự kiện hoặc các ngành liên quan.

  • Ưu tiên ứng viên có từ 01–02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh MICE, du lịch doanh nghiệp, tổ chức sự kiện hoặc các dịch vụ B2B.

  • Có kinh nghiệm tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp là một lợi thế.

  • Hiểu biết về sản phẩm MICE, quy trình tư vấn, xây dựng chương trình, báo giá và phối hợp tổ chức sự kiện.

2. Kiến thức và kỹ năng

  • Có kỹ năng kinh doanh, tư vấn, đàm phán, thuyết phục và phát triển mối quan hệ khách hàng.

  • Có khả năng tiếp nhận yêu cầu, phân tích nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp với ngân sách, mục tiêu của khách hàng.

  • Có kỹ năng xây dựng Proposal, báo giá và thuyết trình giải pháp dịch vụ.

  • Có khả năng lập kế hoạch, quản lý tiến độ công việc và phối hợp hiệu quả với nhiều bộ phận.

  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.

  • Sử dụng thành thạo các công cụ Microsoft Office, đặc biệt là Excel và PowerPoint.

  • Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.

3. Phẩm chất và thái độ

  • Chủ động, năng động, có tinh thần trách nhiệm và định hướng kết quả kinh doanh.

  • Có tư duy dịch vụ, lấy khách hàng làm trọng tâm và chú trọng chất lượng trải nghiệm.

  • Linh hoạt, sáng tạo, nhạy bén trong việc nắm bắt nhu cầu và phát triển cơ hội kinh doanh.

  • Có tinh thần hợp tác, khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.

  • Sẵn sàng đi công tác hoặc tham gia hỗ trợ chương trình khi có yêu cầu.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
187 Lê Thánh Tôn, Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 25 - 35
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ phần Xây Dựng Thương Mại Du Lịch Hồng Ngọc Hà
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA ) Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
187 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.HCM

Hòng Ngọc Hà Travel tự hào là thành viên của IATA (Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế) và Đối tác Du lịch Quốc tế (ITP) tại Việt Nam. ... Dịch vụ khách hàng lên đến 24 / 24 đã xác nhận Hồng Ngọc Hà là một trong những đại lý lớn nhất miền Nam.

Hồng Ngọc Hà được thành lập vào năm 1996, chúng tôi tự hào được lựa chọn là Đại lý bán vé hành khách tốt nhất của các hãng hàng không như: VIETNAM AIRLINES, THAI AIRWAY, SINGAPORE AIRLINES, CATHAY PACIFIC, CHINA AIRLINES, EVA AIR, KOREAN AIR...

Là đại lý của Vietnam Airlines, Singapore, Thai, Cathay Pacific, Malaysia, China, Korean Air, Japan Airlines, Air France, Swiss Air, Lufthansa, KLM, British Airways, Emirates Airlines, China Southern Airlines... và với hệ thống mạng lưới toàn cầu, phòng vé của chúng tôi - Công ty TNHH Du lịch Hồng Ngọc Hà rất hân hạnh được phục vụ quý khách nếu quý khách muốn bay trên các đường bay nội địa hoặc quốc tế.

Chúng tôi luôn phục vụ khách hàng bằng mọi khả năng và trách nhiệm với hơn 35 nhân viên đặt phòng có trình độ, kinh nghiệm và cơ sở vật chất hiện đại. Chúng tôi sẽ chỉ định nhân viên tốt nhất của chúng tôi trong việc xử lý đặt phòng công ty của bạn để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Chúng tôi sẽ giúp bạn chọn tuyến đường thuận tiện nhất và giá vé cạnh tranh nhất. Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin đúng giờ với tất cả các chuyến bay khuyến mãi.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Thành lập năm 2013

Mission

  • Hồng Ngọc Hà là công ty đầu tiên trên thị trường Việt Nam cung cấp hệ sinh thái dịch vụ du lịch và lữ hành với hệ thống thương hiệu trực thuộc, bao hồm Vemaybay.vn và nền tảng 1booking.vn. Hồng Ngọc Hà đã và đang hân hạnh phục vụ hơn 500 công ty, 3.000 đại lý với hơn 10 ngàn lượt khách hàng trong và ngoài nước hàng năm.
  • Đội ngũ nhân viên Hồng Ngọc Hà Travel được tuyển chọn và đào tạo chuyên nghiệp, dày dặn kinh nghiệm, luôn làm việc với tôn chỉ trung thực, tận tâm, chu đáo, nhằm mang lại những giá trị thiết thực và sự hài lòng cao nhất cho quý khách hàng.

Review Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )

3.0
3 review

24/06/2024
★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty local, lương thấp, chế độ phúc lợi không được rõ ràng (CTT)

27/04/2024
★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hà Nội

Quy trình làm việc với ứng viên đôi khi chưa tạo được cảm giác được trân trọng như mong đợi.

19/12/2022
★ ★ ★ ★ ★ Sales/Nhân viên kinh doanh tại Hà Nội

Định hướng công việc rõ ràng theo xu hướng thị trường (RV)

Công việc của Nhân viên kinh doanh B2B là gì?

1. Nhân viên kinh doanh B2B là gì?

Nhân viên kinh doanh B2B (B2B Sales/B2B Sales Representative) hiểu đơn giản là nhân viên sales doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B là Business to Business). Thay vì kinh doanh, bán hàng cho khách hàng là người tiêu dùng cuối thì nhân viên kinh doanh B2B sẽ phụ trách các kênh kết nối khách hàng doanh nghiệp với nhau, ví dụ như công ty sản xuất với công ty phân phối, bên cung ứng với nhà bán buôn. Bên cạnh đó những công việc như Nhân viên kinh doanh, Nhân viên Kinh doanh thị trường, Nhân viên kinh doanh quốc tế,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự. 

2. Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh B2B

Các nhiệm vụ chính của nhân viên kinh doanh B2B ở công ty khác nhau, lĩnh vực kinh doanh khác nhau cũng sẽ không hoàn toàn giống nhau nhưng về cơ bản, bạn sẽ phụ trách:

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Khác với các nhân viên kinh doanh khác, khách hàng của Nhân viên kinh doanh B2B là các doanh nghiệp, chứ không phải cá nhân. Công việc chính của nhân viên kinh doanh B2B là tìm kiếm và tiếp cận các doanh nghiệp tiềm năng có nhu cầu hợp tác thông qua nhiều phương thức khác nhau.

Tư vấn sản phẩm và bán hàng

Tư vấn và giới thiệu sản phẩm là bước tiếp theo sau khi đã tìm được doanh nghiệp tiềm năng. Nhân viên kinh doanh B2B tư vấn và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty cho khách hàng. Họ giải đáp những thắc mắc và đưa ra lợi ích của sản phẩm để phục vụ khách hàng hợp tác. Bước này rất quan trọng vì tư vấn và giới thiệu sản phẩm là bước quyết định khách hàng có phù hợp với sản phẩm và quyết định hợp tác hay không? Làm cho các doanh nghiệp đồng ý hợp tác chính là thành công của Nhân viên kinh daonh B2B.

Chăm sóc khách hàng

Duy trì sự hài lòng của khách hàng và đảm bảo khách hàng quay trở sau khi hợp tác sẽ tạo thương hiệu cho doanh nghiệp. Càng nhiều khách hàng tin tưởng doanh nghiệp sẽ càng dễ có thêm nhiều khách hàng vì không gì tốt bằng hình thức PR truyền miệng từ chính khách hàng. Nhân viên kinh doanh B2B phải duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sau khi ký hợp đồng để đảm bảo sự hài lòng và tạo lòng tin.

Theo dõi và báo cáo

Theo dõi các hoạt động kinh doanh cũng như thị trường, đánh giá hiệu quả và báo cáo kết quả cho các cấp quản lý cũng là nhiệm vụ của Nhân viên kinh doanh B2B. Họ cần có khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra các phân tích, đánh giá để cải thiện chiến lược kinh doanh và tăng cường hiệu quả bán hàng.

B2B là gì? Giải mã 4 mô hình kinh doanh B2B phổ biến

3. Khái niệm B2B là gì?

B2B là viết tắt của cụm từ “Business to Business”, nghĩa là “Doanh nghiệp với Doanh nghiệp”. B2B là một hình thức giao dịch thương mại giữa các doanh nghiệp với nhau, chẳng hạn như giữa nhà sản xuất và nhà bán buôn, giữ nhà bán sỉ và bán lẻ. Cũng có thể hiểu đơn giản là một doanh nghiệp bán sản phẩm hay cung cấp dịch vụ cho một doanh nghiệp khác.

Hình thức B2B thường diễn ra trong một chuỗi cung ứng điển hình. Tại đó, các doanh nghiệp mua hàng hóa (ví dụ như nguyên liệu thô) từ bên bán để phục vụ cho quá trình sản xuất. Thành phẩm cuối cùng có thể được bán cho người tiêu dùng thông qua giao dịch B2C.

4. Điểm khác biệt giữa B2B và B2C?

B2B là một hình thức giao dịch thương mại giữa các doanh nghiệp với nhau, chẳng hạn như giữa nhà sản xuất và nhà bán buôn, giữ nhà bán sỉ và bán lẻ. B2C là hình thức giao dịch thương mại giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng, doanh nghiệp sẽ trực tiếp bán hàng hoá, dịch vụ tới người sử dụng, ví dụ như phân phối hàng hóa tại siêu thị, cửa hàng tiện lợi.

Đối tượng khách hàng hướng đến

Ngay từ tên gọi của hai loại mô hình này có thể hình dung đến hai nhóm khách hàng khác nhau:

  • B2B - Business to Business: giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp. Khách hàng chính là các công ty, tổ chức mua sản phẩm, dịch vụ để tạo ra sản phẩm, dịch vụ khác hoặc để bán lại.
  • B2C - Business to Customer: giữa doanh nghiệp và khách hàng cá nhân. Khách hàng B2C là người tiêu dùng cá nhân, họ mua sản phẩm, dịch vụ để sử dụng.

Sự khác biệt về đối tượng khách hàng khiến doanh nghiệp cần xây dựng cách tiếp cận phù hợp với từng mô hình. Xét về tổng thể, mô hình B2B phức tạp hơn do đòi hỏi tính an toàn cao hơn.

Vấn đề giao dịch và đàm phán giữa hai bên

Để bán được hàng trong mô hình B2B, doanh nghiệp cần thực hiện nhiều thủ tục phức tạp khác nhau như đàm phán, hợp đồng, cách thức giao nhận hàng… Trong khi đó, mô hình B2C không yêu cầu những yếu tố trên nên quá trình giao dịch diễn ra nhanh chóng hơn. Chính vì vậy, các nhà bán lẻ dễ dàng đưa sản phẩm, dịch vụ của mình lên Internet để bán còn các doanh nghiệp B2B cần thực hiện từng khâu như mô tả sản phẩm, định giá… trước khi đưa sản phẩm ra thị trường.

Vấn đề tích hợp

Doanh nghiệp B2B cần tích hợp hệ thống của mình với bên mua để đảm bảo hệ thống giao dịch diễn ra trơn tru mà không cần sự can thiệp của con người. Trái lại, các doanh nghiệp B2C không cần thực hiện việc tích hợp này.

5. Các mô hình B2B phổ biến

Mô hình B2B tập trung bên mua

Mô hình này còn khá mới mẻ tại Việt Nam do đa số công ty trong nước hiện nay có nhu cầu bán sản phẩm, dịch vụ nhiều hơn. Còn các doanh nghiệp kinh doanh theo mô hình này sẽ giữ vai trò là bên nhập hàng từ nhà sản xuất, khi đó nhà sản xuất sẽ vào website của các doanh nghiệp này để phân phối và báo giá sản phẩm.

Mô hình B2B tập trung bên bán

Đây là mô hình phổ biến tại thị trường Việt Nam. Các doanh nghiệp sẽ chủ động tạo website thương mại điện tử của mình để cung cấp sản phẩm, dịch vụ các nhà bán lẻ, đơn vị sản xuất.

Mô hình B2B trung gian

Các sàn giao dịch thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo… là ví dụ điển hình của mô hình này. Theo đó, người bán sẽ đăng tải thông tin về sản phẩm, phân phối lên sàn giao dịch, người mua sẽ vào xem và đặt hàng. Toàn bộ quy trình sẽ được thực hiện theo quy tắc của sàn giao dịch đặt ra.

Mô hình B2B thương mại hợp tác

Mô hình này tương tự như mô hình B2B trung gian tuy nhiên có tính tập trung và thuộc sở hữu của nhiều đơn vị khác nhau. Cụ thể, mô hình thường được thể hiện dưới dạng các sàn giao dịch điện tử như: chợ điện tử, chợ trên mạng, trung tâm trao đổi, cộng đồng thương mại, sàn giao dịch thương mại, sàn giao dịch Internet,…

 

Nhân viên kinh doanh B2B có mức lương bao nhiêu?

130 - 260 triệu /năm
Tổng lương
120 - 240 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
10 - 20 triệu
/năm

Lương bổ sung

130 - 260 triệu

/năm
130 M
260 M
91 M 390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên kinh doanh B2B

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên kinh doanh B2B, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Thực tập sinh kinh doanh
52 - 91 triệu/năm
Nhân viên kinh doanh B2B
130 - 260 triệu/năm
Trợ lý kinh doanh
130 - 195 triệu/năm
Nhân viên kinh doanh B2B

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
4%
2 - 4
56%
5 - 7
30%
8+
10%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên kinh doanh B2B?

Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên kinh doanh B2B

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Bằng cấp: Nhân viên kinh doanh B2B không nhất định phải có bằng cấp đại học hay làm đúng ngành nhưng nếu bạn có bằng tốt nghiệp từ trung cấp trở lên các chuyên ngành như Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán... thì sẽ phù hợp hơn. 
  • Kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ: Nhân viên kinh doanh B2B cần hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang cung cấp. Họ cần biết về đặc điểm, tính năng, lợi ích và cách ứng dụng của sản phẩm để có thể tư vấn và giới thiệu một chuyên nghiệp.
  • Kiến thức về kỹ thuật bán hàng: Nhân viên kinh doanh B2B cần hiểu về các phương pháp và kỹ thuật bán hàng hiện đại như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tiếp thị trực tuyến, kỹ năng thuyết trình và xây dựng mạng lưới kinh doanh doanh. 
  • Kiến thức về thị trường và cạnh tranh: Nhân viên kinh doanh B2B cần nắm bắt thông tin về thị trường mục tiêu, xu hướng tiêu dùng, cạnh tranh và cơ hội kinh doanh. Điều này giúp họ hiểu rõ về vị trí cạnh tranh của công ty và đưa ra hiệu quả chiến lược bán hàng. 
  • Kiến thức về pháp luật: Nhân viên kinh doanh B2B cần nắm chắc các quy định và luật pháp liên quan đến bán hàng và quảng cáo để đảm bảo bảo thủ và tránh các vấn đề pháp lý.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Ngoại hình và giọng nói: Tuy đây không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Nhân viên kinh doanh B2B. Nhưng chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Nhân viên kinh doanh thị trường thành công trong công việc.
  • Kỹ năng giao tiếp và tư vấn, đàm phán: Nhân viên kinh doanh B2B cần có kỹ năng đàm phán để thương mại với khách hàng về giá cả, điều kiện giao dịch và các yêu cầu khác. Kỹ năng này giúp họ đạt được sự đồng ý mua bán có lợi cho cả hai bên.
  • Kỹ năng lắng nghe: Kỹ năng lắng nghe là một yếu tố quan trọng trong giao tiếp. Nhân viên kinh doanh B2B cần biết lắng nghe khách hàng, hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ để có thể đưa ra giải pháp phù hợp.
  • Sử dụng ngôn ngữ linh hoạt: Kỹ năng ngôn ngữ là yếu tố quan trọng trong giao tiếp. Nhân viên kinh doanh B2B cần biết sử dụng ngôn ngữ chính xác, lịch sự và chuyên nghiệp để tạo ấn tượng tốt đối với các trường hợp khách hàng là người nước ngoài.

Các yêu cầu khác 

  • Kinh nghiệm: Một số vị trí cấp cao của kinh doanh hay các tập đoàn lớn thường yêu cầu nhân viên từng có kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên kinh doanh B2B từ 1 - 2 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn. Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh và sale. 
  • Sử dụng các công cụ hỗ trợ công việc: Bên cạnh đó, nhân viên kinh doanh B2B cũng có thể được yêu cầu biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc. Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.

Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên kinh doanh B2B

Kinh nghiệm Vị trí Mức lương
0 - 1 năm Thực tập sinh kinh doanh 3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng
1 - 3 năm Nhân viên kinh doanh B2B 7.000.000 - 14.000.000 đồng/tháng
4 - 6 năm Trợ lý kinh doanh 10.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng

Mức lương trung bình của Nhân viên kinh doanh B2B và các ngành liên quan:

1. Thực tập sinh kinh doanh 

Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Thực tập sinh kinh doanh là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp trong lĩnh vực sale. Thực tập sinh sale thường có nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thực hiện các nhiệm vụ được giao. Trong giai đoạn này, thực tập viên cần phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.

>> Đánh giá: Thực tập sinh kinh doanh là việc làm mà nhiều sinh viên năm cuối khối ngành kinh tế lựa chọn. Vị trí này thường được giao nhiệm vụ hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ các hoạt động bán hàng. Mục tiêu chính của thực tập sinh là học hỏi, trải nghiệm thực tế và đóng góp vào các hoạt động kinh doanh của công ty.

2. Nhân viên kinh doanh B2B

Mức lương: 7 - 14 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm 

Đây là vị trí bắt đầu cho một nhân viên bán hàng B2B. Vai trò này tập trung vào tiếp thị và bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho các doanh nghiệp. Công việc bao gồm tập trung vào việc tìm kiếm, xác định và liên hệ với khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực kinh doanh B2B. Họ cũng có nhiệm vụ tiếp cận các doanh nghiệp và xây dựng mối quan hệ ban đầu. Để từ đó có thể hiểu sâu về nhu cầu của khách hàng và cách sản phẩm hoặc dịch vụ có thể giải quyết vấn đề của họ.

>> Đánh giá: Công việc Nhân viên kinh doanh B2B đòi hỏi nhiều kỹ năng và sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Để thành công trong vai trò này, nhân viên kinh doanh B2B cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết phục, đàm phán tốt, và đặc biệt là tinh thần chủ động, trách nhiệm cùng với đạo đức nghề nghiệp cao. Đây là một vị trí có nhiều thách thức nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp.

3. Trợ lý kinh doanh

Mức lương: 10 - 18 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 4 - 6 năm

Trợ lý kinh doanh là người hỗ trợ các hoạt động quản lý và kinh doanh của một tổ chức. Vai trò của Trợ lý kinh doanh bao gồm hỗ trợ quản lý, xử lý thông tin, hỗ trợ giao tiếp, hỗ trợ quy trình hành chính và hỗ trợ trong công việc kinh doanh. Trợ lý kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc giúp tổ chức duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả và tạo điều kiện thuận lợi cho quản lý và nhân viên trong công việc hàng ngày.

>> Đánh giá: Công việc Trợ lý kinh doanh đòi hỏi sự tỉ mỉ, kỹ năng tổ chức tốt và khả năng giao tiếp hiệu quả. Trợ lý kinh doanh là người hỗ trợ các hoạt động kinh doanh hàng ngày, bao gồm quản lý lịch trình, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, và thực hiện các công việc hành chính liên quan. Mục tiêu của vị trí này là hỗ trợ các vị trí quản lý, điều hành như trưởng phòng, giám đốc,... 

5 bước giúp Nhân viên kinh doanh B2B thăng tiến nhanh trong trong công việc

Trau dồi kiến thức chuyên môn

Nhân viên kinh doanh B2B là người đảm nhận công việc bán hàng, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế bán hàng. Cùng với đó, Nhân viên kinh doanh B2B có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.  

Đạt năng suất công việc cao

Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Nhân viên kinh doanh B2B cần đạt được. Cùng với đó, Nhân viên kinh doanh B2B cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc. 

Phát kiển các kỹ năng

Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Nhân viên kinh doanh B2B ký kết được nhiều hợp đồng hơn và đạt được doanh số cao.

Xây dựng và phát triển các mối quan hệ

Khi Nhân viên kinh doanh B2B có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số. Xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt đẹp cũng giúp mở ra nhiều cơ hội thăng tiến hơn cho Nhân viên kinh doanh B2B.

Đảm nhận thêm các công việc 

Nhân viên kinh doanh B2B có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn. 

>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh Thị trường đang tuyển dụng

>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh Quốc tế mới nhất

>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Nhân viên kinh doanh Online hiện nay

Nhắn tin Zalo