Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
·
1. Kiểm tra tài liệu & chuẩn bị công việc
1. Documentation Review & Preparation
• Kiểm tra bản vẽ kỹ thuật (schematics, wiring diagrams, layout) trước khi kiểm tra thực tế
Review technical drawings (schematics, wiring diagrams, layouts) prior to site inspection
• Xác nhận phiên bản bản vẽ, tài liệu (revision control) đúng với Job / IOF
Verify drawing and document revisions match the Job / IOF requirements
• Kiểm tra tiêu chuẩn áp dụng (MDG15, ISO, AS/NZS nếu có)
Confirm applicable standards (MDG15, ISO, AS/NZS where applicable)
• Chuẩn bị check sheets, thiết bị đo (multimeter, megger, clamp meter…)
Prepare check sheets and testing equipment (multimeter, insulation tester, clamp meter, etc.)
2. Kiểm tra lắp đặt hệ thống điện
2. Electrical Installation Inspection
• Kiểm tra đấu nối dây điện theo sơ đồ (đúng terminal, đúng số dây, đánh số dây)
Verify wiring connections against drawings (correct terminals, tagging, numbering)
• Kiểm tra routing cáp (tray, conduit, protection, bend radius, segregation HV/LV)
Inspect cable routing (trays, conduits, protection, bend radius, HV/LV segregation)
• Kiểm tra đấu nối tiếp địa (earthing/grounding)
Inspect grounding and earthing connections
• Kiểm tra siết lực các đầu cos, terminal (torque check)
Check torque tightening of terminals and lugs
• Kiểm tra tủ điện (IP rating, sealing, labeling, clearance)
Inspect control panels (IP rating, sealing, labeling, clearances)
3. Kiểm tra hệ thống điện – thủy lực tích hợp
3. Electrical–Hydraulic System Inspection
• Kiểm tra tín hiệu điều khiển giữa điện và thủy lực (valve control, sensors)
Verify control signals between electrical and hydraulic systems (valves, sensors)
• Kiểm tra wiring của solenoid valves, pressure switches, limit switches
Inspect wiring of solenoid valves, pressure switches, limit switches
• Kiểm tra logic liên động (interlock system)
Validate interlock logic functionality
4. Thử nghiệm & đo kiểm (Testing & Commissioning)
4. Testing & Commissioning
• Đo cách điện (megger test)
Perform insulation resistance testing
• Test continuity (kiểm tra thông mạch)
Conduct continuity testing
• Kiểm tra điện áp, dòng tải, cân bằng pha
Measure voltage, load current, and phase balance
• Kiểm tra chức năng vận hành (functional test)
Perform functional testing
• Thử chạy không tải và có tải (no-load & load test)
Conduct no-load and load testing
• Kiểm tra hệ thống an toàn (E-stop, limit switches, alarms)
Verify safety systems (E-stops, limits, alarms)
5. Kiểm tra ngoại quan & hoàn thiện
5. Visual Inspection & Finishing
• Kiểm tra nhãn (labeling), cảnh báo an toàn
Check labeling and safety signage
• Kiểm tra sơn, bảo vệ cáp, độ gọn gàng tủ điện
Inspect paint, cable protection, panel housekeeping
• Kiểm tra chống nước, chống bụi (IP compliance)
Verify ingress protection compliance
6. Phối hợp & giao tiếp
6. Coordination & Communication
• Làm việc với sản xuất, kỹ sư, QA/QC, và khách hàng
Coordinate with production, engineering, QA/QC, and clients
• Tham gia FAT / SAT nếu yêu cầu
Participate in FAT / SAT when required
• Báo cáo tiến độ và các vấn đề quan trọng cho quản lý
Report progress and critical issues to management
7. Hồ sơ & báo cáo (Documentation & Reporting)
7. Documentation & Reporting
• Hoàn thiện check sheets, test reports, commissioning reports
Complete check sheets, test reports, commissioning reports
• Đảm bảo hồ sơ đầy đủ cho audit / khách hàng / xuất cont
Ensure documentation is complete for audit, client handover, and dispatch
• Lưu trữ hồ sơ theo hệ thống ISO
Maintain records per ISO system requirements
QUYỀN LỢI:
- Mức lương : thỏa thuân tùy khả năng và kinh nghiệm
- Thời giờ làm việc: từ 7h30 đến 16h30 từ thứ hai đến thứ sáu. Nghỉ thứ bảy, chủ nhật
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, Thưởng tháng 13, trợ cấp chuyên cần, cơm trưa 43k
- Có hỗ trợ xe đưa rước từ Biên Hòa và Thủ Đức đến công ty.
Yêu Cầu Công Việc
· Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Điện, Cơ điện tử, Tự động hóa hoặc các ngành kỹ thuật liên quan. Ưu tiên ứng viên có bằng Đại học.
Education: Diploma or Bachelor's Degree in Electrical Engineering, Mechatronics, Automation or a related Engineering discipline. Bachelor's Degree is preferred.
· Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QC, QA/QC, kỹ thuật, kiểm tra, thử nghiệm hoặc các vị trí liên quan trong môi trường sản xuất hoặc công nghiệp. Kinh nghiệm trong lĩnh vực chế tạo máy, thiết bị công nghiệp hoặc commissioning là một lợi thế.
Experience: Minimum 5 years' experience in Quality Control, QA/QC, Inspection, Testing or related technical roles within manufacturing or industrial environments. Experience in machine manufacturing, industrial equipment or commissioning is preferred.
· Kiến thức chuyên môn: Có khả năng đọc và phân tích bản vẽ kỹ thuật, tiêu chuẩn kỹ thuật; hiểu quy trình kiểm tra chất lượng và có khả năng xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh.
Technical Knowledge: Strong ability to interpret technical drawings and specifications, understand quality inspection processes and resolve technical quality issues.
· Kỹ năng: Có khả năng phân tích nguyên nhân lỗi, đề xuất hành động khắc phục và cải tiến; có khả năng hướng dẫn và hỗ trợ QC cấp dưới; thành thạo các thiết bị đo kiểm phục vụ công việc.
Skills: Able to perform root cause analysis, recommend corrective actions and continuous improvement; capable of coaching junior QC Inspectors and proficient in inspection and testing equipment.
· Tiếng Anh: Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và trao đổi các vấn đề kỹ thuật cơ bản bằng tiếng Anh.
English: Ability to read technical documentation and communicate basic technical matters in English.
· Phẩm chất cá nhân: Chính trực, tư duy phân tích tốt, quyết đoán, có tinh thần cải tiến liên tục và khả năng làm việc độc lập.
Personal Attributes: High integrity, analytical thinking, decisive, committed to continuous improvement and capable of working independently
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 35
- Lương: Cạnh tranh
Ngày nay, Maas là một tập đoàn công nghiệp đa dạng đang phát triển và đã củng cố vị trí của mình như một nhà cung cấp được công nhận trên khắp nước Úc - và bây giờ là trên thế giới.
Được thành lập vào năm 2002 với một chiếc Bobcat và một chiếc xe ben của Wes Maas, Maas đã được xây dựng dựa trên danh tiếng và bao gồm việc mở rộng vật liệu xây dựng, xây dựng và cho thuê dân dụng, sản xuất và bất động sản.
Với đội hơn 450 máy móc và đội ngũ ~ 1.800 nhân viên đa dạng và giàu kinh nghiệm, Maas đảm bảo rằng các tiêu chuẩn giao hàng cao nhất luôn được đáp ứng đúng thời gian.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Hỗ trợ kỹ thuật là gì?
Hỗ trợ kỹ thuật hay còn gọi là công việc của nhân viên Technical Support là quá trình cung cấp sự trợ giúp và giải quyết các vấn đề kỹ thuật cho người dùng hoặc khách hàng. Các nhân viên hỗ trợ kỹ thuật thường là những chuyên gia về công nghệ thông tin hoặc sản phẩm cụ thể, và họ sẽ làm việc để giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà người dùng gặp phải. Bên cạnh đó, những vị trí như Trợ lý kỹ thuật, Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật cũng thường đảm nhận các công việc tương tự.
Mô tả công việc của vị trí Hỗ trợ kỹ thuật
Tư vấn, hướng dẫn lắp ráp và bảo trì thiết bị
Xác định giải pháp hiệu quả và giải thích cho khách hàng, nhân viên hiểu rõ. Giám sát, kiểm tra hệ thống liên tục, thường xuyên trong quá trình sử dụng. Thu thập thông tin, ý kiến đóng góp và phản hồi từ doanh nghiệp, khách hàng. Đề xuất cải tiến cho các trường hợp lỗi hư hỏng trong tương lai.
Đề xuất cải tiến kỹ thuật
Hỗ trợ kỹ thuật phải luôn chú trọng sự ổn định trong vận hành, vì vậy, họ phải là người dự báo, cảnh báo và đề xuất cải tiến cần thiết trong hệ thống máy móc. Nghiên cứu quy trình, phương pháp kết nối, vận hành của hệ thống, đề xuất cải tiến với ban tổng giám đốc.
Xây dựng phương pháp giám định
Xây dựng phương pháp giám định tiêu hao năng lượng trong hệ thống máy đã qua sử dụng, đảm bảo đúng quy định nhà nước cho phép. Phát hiện những lỗ hổng kỹ thuật và đề xuất phương án khắc phục, cũng như phương án dự phòng.
Hỗ trợ kỹ thuật
Họ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các thành viên trong nhóm hoặc cho khách hàng khi cần thiết. Điều này có thể bao gồm việc giải đáp câu hỏi kỹ thuật, cung cấp hướng dẫn về việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, và giúp đỡ trong việc giải quyết vấn đề kỹ thuật.
Hỗ trợ kỹ thuật có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Hỗ trợ kỹ thuật
Tìm hiểu cách trở thành Hỗ trợ kỹ thuật, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Hỗ trợ kỹ thuật?
Yêu cầu tuyển dụng của Hỗ trợ kỹ thuật
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Hỗ trợ kỹ thuật cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Kiến thức chuyên môn: Trình độ chuyên môn là yêu cầu bắt buộc đầu tiên để bạn tìm việc làm hỗ trợ kỹ thuật thành công. Các doanh nghiệp thường yêu cầu ứng viên phải có trình độ Đại học trở lên thuộc các chuyên ngành Kỹ thuật, Công nghệ kỹ thuật điện, điện tử,... và kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương. Khi bạn đã thật sự nằm lòng và có nền tảng vững chắc về công việc thì tỉ lệ tìm việc thành công sẽ cao hơn.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng sáng tạo: Kỹ năng sáng tạo và giải quyết vấn đề được ví như “tài sản đắt giá” đối với những người làm việc trong lĩnh vực này. Khi có vấn đề về kỹ thuật xảy ra, bạn cần phân tích kỹ lưỡng từ nhiều góc độ khác nhau để tìm ra hướng xử lý sự cố, lỗi hư hỏng,... tốt nhất.
-
Kỹ năng giao tiếp: Người đảm nhiệm công việc này luôn phải trao đổi thông tin thường xuyên để tìm ra giải pháp tối ưu nhất nhằm giải quyết vấn đề công việc. Như đã nói, với nhiều trường hợp kỹ thuật khó, cần có sự tham gia của nhiều người và họ phải tăng cường trao đổi để nêu lên ý kiến, hướng xử lý của mình
-
Kỹ Năng giải quyết vấn đề: Kỹ năng giải quyết vấn đề của nhân viên Technical Support không chỉ đến từ việc chẩn đoán vấn đề kỹ thuật mà còn từ khả năng tìm kiếm và triển khai giải pháp một cách nhanh chóng. Sự sáng tạo và linh hoạt trong việc đối mặt với những tình huống phức tạp là chìa khóa để đảm bảo giải pháp đầy đủ và hiệu quả.
Yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm
Làm trong lĩnh vực này, bạn phải có ít nhất 1 năm kinh nghiệm, am hiểu tường tận và thành thạo các chương trình máy tính, hệ thống, phần mềm,... được sử dụng. Đồng thời, có kiến thức chuyên môn vững vàng để nhanh chóng khắc phục, sửa chữa khi máy móc hư hỏng, gặp sự cố. Được đào tạo bài bản, có kiến thức chuyên môn sâu rộng và kinh nghiệm làm việc chính là điều kiện tiên quyết giúp bạn gặt hái được nhiều thành công trong nghề.
Lộ trình thăng tiến của Hỗ trợ kỹ thuật
Lộ trình thăng tiến của Hỗ trợ kỹ thuật có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
1. Thực tập sinh kỹ thuật
Mức lương: 4 - 7 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thực tập sinh kỹ thuật (Technical intern) là những người được đào tạo kiến thức chuyên môn về khoa học, công nghệ để vận dụng vào việc thiết kế, xây dựng, lắp đặt, vận hành và bảo dưỡng, sửa chữa các hệ thống máy móc, thiết bị, phương tiện,...
>> Đánh giá: Ngành kỹ thuật là một ngành khoa học có phạm vi rộng, được chia thành nhiều nhánh ngành nhỏ và mỗi ngành lại mang những đặc thù riêng biệt. Do đó, Thực tập sinh kỹ thuật có thể tìm được việc làm trong rất nhiều ngành nghề khác nhau tùy vào bằng cấp và trình độ chuyên môn.
>> Xem thêm: Việc làm Thực tập sinh kỹ thuật tuyển dụng
2. Hỗ trợ kỹ thuật
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Hỗ trợ kỹ thuật hay còn gọi là công việc của nhân viên Technical Support là quá trình cung cấp sự trợ giúp và giải quyết các vấn đề kỹ thuật cho người dùng hoặc khách hàng. Các nhân viên hỗ trợ kỹ thuật thường là những chuyên gia về công nghệ thông tin hoặc sản phẩm cụ thể, và họ sẽ làm việc để giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà người dùng gặp phải.
>> Đánh giá: Là Hỗ trợ kỹ thuật bạn phải có kiến thức chuyên môn tốt, am hiểu tường tận để phục vụ cho các công việc. Và nếu Hỗ trợ kỹ thuật có khả năng truyền tải kiến thức tốt, hướng dẫn dễ hiểu và kỹ năng/ chuyên môn cao thì họ có thể dạy nghề, đào tạo ra thế hệ kỹ thuật viên xuất sắc kế tiếp.
>> Xem thêm: Việc làm Hỗ trợ kỹ thuật mới cập nhật
3. Trưởng phòng kỹ thuật
Mức lương: 30 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Trưởng phòng kỹ thuật là người đứng đầu phòng kỹ thuật trong một doanh nghiệp, chịu trách nhiệm chính về các hoạt động kỹ thuật của công ty. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động của hệ thống kỹ thuật, góp phần vào sự thành công chung của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Cũng giống như hầu hết các trưởng phòng khác, đảm nhận nhiều chức năng khác nhau. So với công việc kinh doanh, sản xuất,... thì Trưởng phòng kỹ thuật có đặc thù riêng biệt hơn, có chức năng phối hợp với các phòng ban khác nhằm theo dõi, rà soát, kiểm tra số lượng, chất lượng vật tư trong xuất nhập.
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng kỹ thuật mới cập nhật
5 bước giúp Hỗ trợ kỹ thuật thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng cao tay nghề
Đầu tiên và quan trọng nhất, nâng cao kỹ năng chuyên môn là chìa khóa để tăng thu nhập tại vị trí Technical Support. Tham gia vào các khóa đào tạo, học các ngôn ngữ lập trình, và theo đuổi các chứng chỉ chuyên ngành có thể củng cố kiến thức và kỹ năng của bạn. Sự chuyên sâu trong lĩnh vực công nghệ cụ thể sẽ tạo ra sự độc đáo và giá trị thêm, làm tăng khả năng đàm phán mức lương cao hơn.
Hoàn thành các chứng chỉ chuyên môn
Đạt các chứng chỉ và bằng cấp liên quan cũng là một cách hiệu quả để đảm bảo mức thu nhập cao hơn. Các bằng cấp như CompTIA A+, Network+, hoặc CCNA không chỉ cung cấp kiến thức sâu rộng mà còn chứng minh kỹ năng của bạn cho nhà tuyển dụng, điều này có thể dẫn đến cơ hội nghề nghiệp có mức lương cao hơn.
Tham gia vào các dự án chất lượng
Chủ động tham gia vào các dự án nhằm nâng cao chất lượng hỗ trợ và hiệu suất của đội ngũ. Việc đóng góp vào những cải tiến trong quy trình làm việc có thể được đánh giá cao và dẫn đến việc tăng lương hoặc thưởng.
Phát triển khả năng lãnh đạo
Nếu bạn có thể thể hiện khả năng lãnh đạo và quản lý nhóm hiệu quả, bạn có thể được xem xét cho các vị trí quản lý hoặc lãnh đạo. Các vị trí này thường đi kèm với mức lương và phúc lợi cao hơn.
Rèn luyện sự kiên nhẫn, thích nghi
Trong quá trình hỗ trợ giải quyết công việc, không phải giải pháp đưa ra ban đầu lúc nào cũng là tốt nhất bởi có thêm vấn đề phát sinh. Thêm vào đó, đặc thù ngành này là phải bỏ ra công sức lẫn thời gian để sửa chữa, bảo trì và thậm chí với nhiều ca kỹ thuật khó, phải bỏ ra cả ngày nhưng vẫn không sửa chữa, khắc phục được lỗi. Vậy nên, bạn cần kiên nhẫn, thích nghi với tình huống mới để không bị “mắc kẹt” vào phương án ban đầu cũng như nhằm thực hiện tốt mọi nhiệm vụ kỹ thuật được giao.
Đọc thêm: