Review Highlights
Cập nhật 18/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
- Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng từ khách hàng qua các kênh: hotline, tổng đài, Zalo, Facebook, email, website,...
- Tư vấn cho khách hàng về các loại phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ đi kèm.
- Báo giá chính xác và nhanh chóng theo chính sách giá hiện hành.
- Nhập và ghi nhận thông tin đặt phòng của khách lên hệ thống phần mềm của công ty/cơ sở.
- Lưu trữ thông tin đặt phòng và cập nhật tình trạng phòng thường xuyên.
- Phối hợp với các cơ sở, bộ phận lễ tân, buồng phòng, và các bộ phận liên quan để xác nhận tình trạng phòng và đảm bảo dịch vụ sẵn sàng cho khách.
- Xử lý các yêu cầu thay đổi hoặc hủy phòng từ khách hàng.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách (nếu có) liên quan đến quá trình đặt phòng.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về số lượng đặt phòng, tình trạng phòng, tỉ lệ hủy,... theo yêu cầu của quản lý.
- Nam, Nữ: Từ 21 tuổi trở lên
- Vi tính văn phòng khá, giao tiếp khá
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
-Có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn từ 1-2 năm
Được thành lập từ năm 2003, tính đến nay hệ thống khách sạn của CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25 đã có hơn 20 năm phát triển với hơn 60 khách sạn khắp cả nước. Hệ thống khách sạn A25 được phân bố tập trung ở khu vực trung tâm thành phố, cạnh trung tâm thương mại lớn. Với hơn 2.000 phòng được trang bị hiện đại, tiện nghi tại trung tâm của các thành phố lớn nhất Việt Nam là Hà Nội, Hạ Long, Đà Nẵng, Đà Lạt và Hồ Chí Minh. Ngoài ra hệ thống khách sạn A25 còn có các chi nhánh tại nước ngoài như Berlin - Cộng hòa liên bang Đức đạt tiêu chuẩn 3 sao.
Hệ thống khách sạn A25 - sự lựa chọn hoàn hảo cho chuyến đi của bạn!
Cập nhật 18/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Lương và cách tính thu nhập không rõ ràng
Lương ở mức thấp so với áp lực công việc
Lương cứng thấp, tạm ổn