Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Đào tạo
Mô tả Công việc
Galaxy Telecom là nhà cung cấp dịch vụ mạng di động ảo và eSIM SkyFi (4G, 5G) với tốc độ cao toàn cầu, kết nối với các tiện ích độc quyền của Hệ sinh thái Sovico như: hàng không, ăn uống, vui chơi, giải trí, mua sắm,…Galaxy Telecom đã soft launch ra mắt mạng di động SkyFi, với đầu số 0707 – trở thành nhà mạng MVNO có thời gian xây dựng đội ngũ, hạ tầng hệ thống lõi, sản phẩm và ứng dụng thần tốc nhất từ trước đến nay.
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến tổng đài, hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, khiếu nại, hoặc tư vấn đúng yêu cầu về sản phẩm, dịch vụ.
- Ghi nhận thông tin cuộc gọi, cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống CRM đúng quy định.
- Chuyển tiếp các yêu cầu đặc biệt hoặc trường hợp vượt quá thẩm quyền cho các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo khách hàng nhận được phản hồi kịp thời và thỏa đáng.
- Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) khi có chiến dịch CSKH, khảo sát hài lòng, hoặc giới thiệu sản phẩm dịch vụ.
- Đảm bảo đạt chỉ tiêu công việc về số lượng cuộc gọi, thời gian xử lý, và mức độ hài lòng khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận nhằm hỗ trợ hoạt động vận hành chung của phòng/ban.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên sinh viên từ năm 2 trở lên, có tinh thần học hỏi và mong muốn phát triển.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; không nói ngọng, nói lắp.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm CRM là lợi thế.
- Thời gian làm việc: chia 2 ca từ 7h-13h và từ 13h-19h.
Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn: 4 - 4,5 triệu đồng.
- Được tham gia các hoạt động và sự kiện của công ty.
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ, nâng cao kiến thức chuyên ngành Viễn thông - Dịch vụ Khách hàng.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Miễn phí đồ ăn nhẹ, nước uống và không gian làm việc vui vẻ, cởi mở.
- Cơ hội tham gia các buổi đào tạo và workshop nội bộ.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 4 Tr - 4,5 Tr VND
Trong một thế giới đang chuyển đổi sang Kỷ nguyên Số, chúng ta định hình tương lai bằng những sản phẩm, tiện ích và trải nghiệm sống kết nối không giới hạn. Ra đời với sứ mệnh mang sản phẩm dịch vụ, giải pháp công nghệ giúp con người có cuộc sống dễ dàng, thuận tiện và tốt đẹp hơn trong Kỷ nguyên 4.0, GALAXY HOLDINGS là Tập đoàn Công nghệ Số tiên phong kết nối các giá trị Công nghệ Số và Kinh doanh Số góp phần kiến tạo tăng trưởng, thịnh vượng cho Xã hội, Cộng đồng
Với các Khách hàng cá nhân, Chúng tôi là Nhà phát triển Hệ sinh thái Số hàng đầu cung cấp giải pháp Số cho mọi nhu cầu cuộc sống. Khát khao cống hiến cho cộng đồng và xã hội, chúng tôi cá nhân hoá và tối ưu trải nghiệm người dùng để thiết lập chuẩn mực tương lai bằng những sản phẩm của thời đại mới.
Với Chính Phủ, Chúng tôi xây dựng Chiến lược Số và tư duy Số dẫn dắt mọi hoạt động nhằm hỗ trợ, kết nối và thúc đẩy sự phát triển của xã hội và cộng đồng Kinh tế Số. Cùng hướng tới mục tiêu lớn kết nối các quốc gia, dân tộc qua Công nghệ Số và Kinh doanh Số.
Với đội ngũ nhân sự trong nội bộ, Chúng tôi đề cao, tôn trọng giá trị con người và chú trọng hoạt động đào tạo, tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao. Chúng tôi tận tâm vì tương lai của mọi thành viên Tập đoàn, để dẫn dắt và truyền cảm hứng cho họ về giá trị Văn hoá Tập đoàn: Hành động với tính chính trực, quan tâm và gắn kết như 1 gia đình.GALAXY HOLDINGS là một Tập đoàn Công nghệ Số thúc đẩy hoạt động kinh doanh truyền thống thành kinh doanh Số, truyền cảm hứng cho mọi người cùng đóng góp và xây dựng một Việt Nam thịnh vượng trong thế giới Số.
Review Galaxy Holdings
Công ty có văn phòng đẹp
Chế độ ổn, văn hóa làm việc cần lưu ý trong Tập đoàn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Cộng tác viên biên tập sách là gì?
Cộng tác viên biên tập sách là một vị trí dành cho những bạn có sự hiểu biết tương đối về biên tập. Là những người làm việc tự do và thường không có vị trí chính thức trong sơ đồ tổ chức, hoạt động nhân sự của doanh nghiệp làm việc với doanh nghiệp trong khoản thời gian ngắn hạn. Có trách nhiệm gọt giũa, nâng tầm, đôi lúc là định hướng phát triển, định hướng độc giả mục tiêu, xây dựng dáng hình phù hợp cho cuốn sách, đôi lúc là tư vấn, tham gia quá trình PR sách, giúp bản thảo trở thành phiên bản tốt nhất có thể của chính nó.
Mô tả công việc của cộng tác viên biên tập sách
Đánh giá và chỉnh sửa nội dung
Cộng tác viên biên tập sách chịu trách nhiệm đánh giá và chỉnh sửa nội dung bản thảo để đảm bảo tính chính xác, rõ ràng và phù hợp với yêu cầu của nhà xuất bản. Công việc này bao gồm việc sửa lỗi chính tả, ngữ pháp, cấu trúc câu, và đảm bảo rằng các ý tưởng được trình bày mạch lạc và logic. Cộng tác viên cũng cần kiểm tra và điều chỉnh phong cách viết để phù hợp với đối tượng đọc giả mục tiêu.
Phối hợp với tác giả và đội ngũ xuất bản
Cộng tác viên biên tập sách làm việc chặt chẽ với tác giả để thảo luận về các chỉnh sửa và cải tiến cần thiết. Họ cần cung cấp phản hồi mang tính xây dựng và giúp tác giả hiểu rõ các yêu cầu và tiêu chuẩn của nhà xuất bản. Bên cạnh đó, cộng tác viên cũng phải phối hợp với các bộ phận khác trong đội ngũ xuất bản, như nhà thiết kế bìa sách và nhà in, để đảm bảo rằng quá trình xuất bản diễn ra suôn sẻ.
Nghiên cứu và xác minh thông tin
Để đảm bảo tính chính xác của nội dung, cộng tác viên biên tập sách cần thực hiện các nghiên cứu và xác minh thông tin có trong bản thảo. Điều này có thể bao gồm việc kiểm tra tài liệu tham khảo, xác minh các dữ liệu và số liệu thống kê, cũng như đảm bảo rằng các thông tin được trình bày đúng đắn và có nguồn gốc đáng tin cậy. Sự cẩn thận trong việc nghiên cứu và xác minh thông tin giúp đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của cuốn sách.
Quản lý quy trình biên tập và kiểm tra bản in thử
Cộng tác viên biên tập sách có trách nhiệm theo dõi quy trình biên tập, đảm bảo rằng tất cả các giai đoạn, từ chỉnh sửa nội dung đến thiết kế bìa, được thực hiện đúng tiến độ và đạt chất lượng mong muốn. Họ cần kiểm tra bản in thử để phát hiện bất kỳ lỗi nào trước khi xuất bản chính thức. Việc quản lý quy trình này bao gồm việc phối hợp với các nhà in, điều chỉnh các vấn đề phát sinh, và đảm bảo rằng bản thảo cuối cùng phù hợp với tiêu chuẩn của nhà xuất bản.
Cộng tác viên biên tập sách có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
13 - 39 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Cộng tác viên biên tập sách
Tìm hiểu cách trở thành Cộng tác viên biên tập sách, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Cộng tác viên biên tập sách?
Yêu cầu tuyển dụng cộng tác viên biên tập sách
Yêu cầu về chuyên môn
Cho dù công việc cộng tác viên biên tập sách tại nhà khá linh hoạt, nhưng bạn cũng cần nắm vững kiến thức chuyên môn đề giải quyết các vấn đề phát sinh thật khéo léo. Để biên tập sách chuyên môn, người biên tập cần có hiểu biết nhất định về lĩnh vực đó. Ví dụ như khi soát lỗi sách về khoa học kỹ thuật thì cần biết về các thuật ngữ kỹ thuật cơ bản. Những người có kỹ năng biên tập sách tốt sẽ biết cách nhờ đến sự hỗ trợ từ các chuyên gia cùng lĩnh vực. Khi biên tập các tác phẩm nghệ thuật, bạn phải có độ nhạy cảm ngôn ngữ, hiểu được các ẩn ý nghệ thuật của tác giả... Chúng ta thường thấy những biên tập viên văn chương thường cũng là một nhà văn, nhà thơ.
Yêu cầu về kỹ năng
- Biết tìm lỗi, cầu toàn: Để bạn có thể trở thành một biên tập giỏi và phát triển trong nghề này, không phải bạn câu nệ việc “vạch lá tìm sâu” mà phải biết tìm đúng lỗi để fix nó cho phù hợp. Cũng không phải lúc nào dùng từ ngữ đao to búa lớn cũng hiệu quả. Một biên tập viên thông minh phải biết đứng từ điểm nhìn của người viết, người sản xuất cũng như phía người đọc, người tiếp nhận. Họ cần đảm bảo chất lượng của bài viết sao cho không bị lủng củng, trùng lặp.
- Có khả năng diễn đạt tốt: “Diễn đạt tốt” là biết cách nói/viết làm sao cho người ta dễ hiểu nhất. Người làm ở vị trí biên tập viên thì sức mạnh của ngôn từ, cách lựa chọn từ ngữ, diễn đạt phù hợp là vô cùng quan trọng. Không chỉ vậy, khi bạn làm nghề này bạn còn phải nói có sách, mách có chứng. Mọi thông tin bạn nói/viết ra đều phải qua kiểm duyệt, đảm bảo về mặt chất lượng, như vậy mới có sức thuyết phục với một lượng độc giả lớn.
- Nắm vững ngữ pháp và chính tả: Lỗi chính tả, ngữ pháp là một trong những lỗi đại kỵ của bạn làm nghề biên tập viên. Độc giả dễ đánh giá thấp khả năng của biên tập viên khi thấy xuất hiện những lỗi ngớ ngẩn như vậy. Vì vậy, biên tập viên cần đọc, viết thật nhiều, có một lượng từ vựng rộng để tránh mắc những lỗi sai liên quan đến chính tả, ngữ pháp.
- Khả năng giao tiếp: Đây là yếu tố rất quan trọng đối với những ai mong muốn làm việc ở vị trí cộng tác viên biên tập sách, càng giỏi giao tiếp đến đâu, khả năng thành công càng cao đến đấy... Vì thế, để làm được điều này, cộng tác viên biên tập sách phải biết cách truyền đạt một cách dễ hiểu, hải có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình để trình bày rõ ràng mọi thứ, ghi điểm trong mắt khách hàng.
- Khả năng ngoại ngữ: Bạn phải biết sử dụng từ ngữ, ngữ pháp đúng chuẩn và linh hoạt, bạn cũng cần sở hữu vốn từ rộng và hiểu được các từ cổ, ít được sử dụng cũng như cập nhật những biến thể mới của ngôn ngữ hiện đại. Phần lớn các biên tập viên sách đều có trình độ học đại học trở lên, thường là bằng chuyên ngành ngữ văn hoặc các chuyên ngành thuộc khối xã hội – nhân văn. Ngoài ra, biên tập viên sách cần phải bồi dưỡng kiến thức ngoại ngữ để có thể tiếp cận dễ dàng với kho sách ngoại văn. Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến cách chăm sóc các khách hàng là người nước ngoài,...
- Đam mê: Để theo đuổi việc làm ngành biên tập lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.
- Tinh thần ham học hỏi: Khoa học công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì cộng tác viên biên tập sách sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng chuyên môn thì cộng tác viên biên tập sách luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!
- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm ngành dịch vụ nói chung, làm cộng tác viên biên tập sách nói riêng cần phải có.
- Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của ngành biên tập ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.
Lộ trình thăng tiến của cộng tác viên biên tập sách
| Vị trí | Kinh nghiệm | Mức lương |
| Cộng tác viên biên tập sách | 0 - 1 năm | 2.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng |
| Nhân viên biên tập sách | 1 - 7 năm | 5.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
| Chuyên viên biên tập sách | Từ 7 năm trở lên | 10.000.000 - 30.000.000 đồng/ tháng |
1. Cộng tác viên biên tập sách
Mức lương: 2 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Cộng tác viên biên tập sách là bước đệm quan trọng để sinh viên hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian thực tập tại các công ty, tổ chức,… các bạn sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình.
2. Nhân viên biên tập sách
Mức lương: 5 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 7 năm
Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 1 – 7 năm, bạn có thể lên vị trí nhân viên biên tập sách. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng cơ sở mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân.
3. Chuyên viên biên tập sách
Mức lương: 10 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 7 năm trở lên
Sau khoảng 7 năm làm nhân viên biên tập sách, bạn có thể được cân nhắc lên vị trí chuyên viên. Không phải dựa trên thâm niên mà phải dựa vào thành tích mới biết bạn có khả năng được đề bạt làm chuyên viên hay không. Trong lộ trình thăng tiến của nhân viên biên tập , cấp bậc này còn khắc nghiệt và gian nan hơn. Để nhanh chóng đạt được vị trí này, bạn cần phải mang đến những món ăn độc đáo. Nói chung là bạn cần dẫn đầu nhóm nhân viên biên tập làm việc có chiến lược và có kế hoạch rõ ràng.
5 bước giúp cộng tác viên biên tập sách thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao kỹ năng biên tập và viết lách
Để thăng tiến trong nghề biên tập sách, cộng tác viên cần không ngừng cải thiện kỹ năng biên tập và viết lách của mình. Điều này bao gồm việc tham gia các khóa học đào tạo chuyên sâu về biên tập, viết sáng tạo, và ngữ pháp. Học hỏi và thực hành các kỹ thuật biên tập nâng cao, cùng với việc duy trì cập nhật với các xu hướng và tiêu chuẩn biên tập hiện đại, sẽ giúp cộng tác viên trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực này và mở ra nhiều cơ hội thăng tiến.
Xây dựng mối quan hệ và mạng lưới trong ngành xuất bản
Mối quan hệ chuyên nghiệp với các tác giả, nhà xuất bản, và các chuyên gia trong ngành xuất bản là yếu tố quan trọng giúp cộng tác viên biên tập sách thăng tiến. Tham gia các hội nghị, workshop, và sự kiện trong ngành sẽ giúp bạn mở rộng mạng lưới quan hệ và tăng cường sự hiện diện trong cộng đồng xuất bản. Một mạng lưới mạnh mẽ không chỉ giúp bạn có được những cơ hội công việc mới mà còn cung cấp các nguồn tài nguyên và hỗ trợ cần thiết cho sự nghiệp.
Phát triển khả năng quản lý dự án và lãnh đạo
Để thăng tiến lên các vị trí cao hơn, cộng tác viên biên tập sách cần phát triển khả năng quản lý dự án và lãnh đạo. Điều này bao gồm việc học cách lên kế hoạch và tổ chức quy trình biên tập, phân công công việc cho các thành viên trong nhóm, và đảm bảo rằng các dự án hoàn thành đúng tiến độ và chất lượng. Kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án sẽ giúp bạn trở thành ứng viên sáng giá cho các vị trí quản lý hoặc trưởng nhóm biên tập trong tương lai.
Tạo dựng danh tiếng qua các dự án chất lượng cao
Để nổi bật trong ngành và thăng tiến nhanh chóng, cộng tác viên biên tập sách cần tham gia và thực hiện các dự án biên tập chất lượng cao. Hoàn thành các dự án quan trọng với chất lượng xuất sắc và nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng và tác giả sẽ giúp xây dựng danh tiếng cá nhân và chứng minh khả năng của bạn. Danh tiếng tốt sẽ mở ra cơ hội cho các dự án lớn hơn và các vị trí cao hơn trong ngành xuất bản.
Tích cực cập nhật và áp dụng công nghệ mới
Ngành xuất bản đang không ngừng thay đổi và phát triển với sự tiến bộ của công nghệ. Để duy trì sự cạnh tranh và thăng tiến, cộng tác viên biên tập sách cần tích cực cập nhật và áp dụng các công nghệ mới trong quá trình biên tập, như phần mềm biên tập tiên tiến, công cụ kiểm tra ngữ pháp tự động, và các nền tảng xuất bản số. Sự linh hoạt trong việc áp dụng công nghệ mới không chỉ giúp nâng cao hiệu quả làm việc mà còn chứng tỏ rằng bạn luôn sẵn sàng đối mặt với các thách thức và cơ hội mới trong ngành xuất bản.
>> Đọc thêm:
Việc làm Cộng tác viên biên tập sách đang tuyển dụng