Job Purpose
Phụ trách việc tính toán và đảm bảo tính chính xác kịp thời của các chương trình trả thưởng cho các vị trí/kênh của Khối Khách hàng cá nhân:
- Lương kinh doanh
- Các chương trình thúc đẩy bán
- Các chương trình marketing
- Các chương trình môi giới/giới thiệu
- Các chương trình hoa hồng …
Hỗ trợ/tư vấn đơn vị kinh doanh và các phòng ban liên quan trong việc ra các chính sách/cơ chế/phương pháp tính toán thích hợp trong từng thời kỳ.
Đưa ra các nhận định về các vấn đề còn tồn đọng trong các chương trình trả thưởng.
Responsible for calculating and ensuring the accuracy of payment programs for Retail division:
- Incentive
- Sales contest
- Campaign
- Introducer
- Commission…
Supporting / advising business units and other departments of Retail division in developing appropriate policies / rules / methods in each period.
Gives insights on outstanding issues in payment programs

Key Accountabilities

Key activities:
1. Chịu trách nhiệm tính toán các chương trình trả thưởng của khối khách hàng cá nhân
Responsible for calculating payment programs of Retail division
2. Cung cấp các thông tin theo ngày/tuần/tháng tương ứng với mỗi chương trình tính toán giúp đơn vị kinh doanh có số liệu kịp thời và có các kế hoạch hành đông để đảm bảo kế hoạch được giao
Provides data weekly / monthly information corresponding to each calculation program to help business units have information about performance and action plans to ensure the plan is delivered
3. Chịu trách nhiệm liên tục cải tiến quy trình tính toán và thanh toán các chương trình thúc đẩy kinh doanh nhằm rút ngắn thời gian (TAT) để gia tăng tính động viên của các chương trình đến các đơn vị kinh doanh
Responsible for continuing improve process of calculation & payment for all payment programs to shortern turn-around-time (TAT) to increase motivation effects of those programs to business units
4. Hỗ trợ/tư vấn đơn vị kinh doanh và các phòng ban liên quan trong việc ra các chính sách/cơ chế/phương pháp tính toán thích hợp trong từng thời kỳ
Supporting / advising business units and other departments of Retail division in developing appropriate policies / rules / methods in each period
5. Tính toán lộ trình thăng tiến cũng như cung cấp số liệu đánh giá hiệu quả làm việc của khối Khách hàng cá nhân
Calculate the career pass as well as provide PMS data for Retail banking
6. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó.
Performing other tasks as assigned by upper management

Outcomes/ Measures:
- Đảm bảo tính chính xác của dữ liệu và chính sách
Ensure the accuracy of the data and policies
- Đảm bảo các phòng ban, đơn vị của Khối có đầy đủ, nhanh chóng và kịp thời thông tin để ra quyết định
Ensure all departments and units of Retail division have information to make decisions
- Tỷ lệ rút ngắn thời gian (TAT) qua các kỳ
% of reducing TAT in each period
- Giúp các phòng sản phẩm, BMT, Marketing cho ra các chính sách linh hoạt, hấp dẫn tạo động lực cho cán bộ bán hàng tham gia nhiệt tình và hiệu quả.
Help the product department, BMT, Marketing to create flexible and attractive policies to motivate the sales staff participate enthusiastically and effectively
- Cung cấp danh sách các CBBH thỏa mãn quá trình thăng tiến và dữ liệu PMS để HR cân chuông.
Provide a list of employees who are with satisfying conditions the career pass and PMS data to HR
- Đảm bảo hoàn thành các công việc được giao trong thời hạn quy định
Ensure finishing all tasks within required timeline.

1. Trình độ Học vấn / Educational Qualifications
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngànhvề kinh tế/ngân hàng/kế toán/tài chính/công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành khác liên quan
Graduated with a Bachelor's degree or higher in Economics, Banking, Accounting, Finance, Information Technology, or other related fields.
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan / Relevant Knowledge/ Expertise
- Có kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng bán lẻ
Possesses knowledge of retail banking products, services
- Có kiến thức về các vị trí bán, mô hình kinh doanh của ngân hàng bán lẻ
Possesses knowledge of sales roles and business models in retail banking
3. Các Kỹ Năng/ Skills
- Kỹ năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo
Problem-solving skills in a creative way
- Kỹ năng sử dụng thành thạo các công cụ quản lý dữ liệu (SQL, Oracle…)
Data management tools skill
- Kỹ năng sử dụng thành thạo công cụ phân tích chuyên sâu (Python, R)
Analytics skills using mutiple tools (Python, R)
- Kỹ năng sử dụng thành thạo BI tool (Superset/ PBI/ Quicksight…)
BI tool skills using mutiple tools (Superset/ PBI/ Quicksight)
4. Các Kinh nghiệm Liên quan/ Relevant Experience
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm về quản lý hệ thống báo cáo và phân tích chuyên sâu trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính
Have at least 5 years and above practical experience in managing BI system for retail banking & financial services
- Có kinh nghiệm tính toán các chương trình trả tiền hoặc KPI
Have practical experience calculating KPI and payment scheme
5. Các năng lực cần có/ Required Competencies
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm
Ability to work independently as well as teamwork
- Có khả năng phân tích, khả năng quản lý thời gian và có tư duy logic.
Ability to analyze, manage time and logical thinking
- Thái độ tích cực, ham học hỏi, cầu tiến
Possitive attitude
- Chuyên nghiệp, tự tin, chủ động, có khả năng ứng phó với áp lực/xung đột
Professional, self-confident, proactive and be able to handle stress/conflict