Review Highlights
Cập nhật 05/03/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
GIỚI THIỆU VỀ WALL STREET ENGLISH:
Wall Street English (WSE) là hệ thống đào tạo tiếng Anh quốc tế với gần 50 năm kinh nghiệm, đã đồng hành cùng hơn 3 triệu học viên trên toàn thế giới. Với mạng lưới hơn 450 trung tâm tại 30 quốc gia và vùng lãnh thổ, WSE mang đến phương pháp học tập Blended Learning hiện đại, giúp học viên nâng cao khả năng tiếng Anh và mở rộng cơ hội phát triển bản thân. Tại Việt Nam, Wall Street English đã có hơn 8 năm hoạt động, với 7 trung tâm tại TP.HCM và Bình Dương, đồng hành cùng hơn 30.000 học viên trưởng thành trên hành trình chinh phục tiếng Anh.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Hiệu quả kinh doanh (Sales Effectiveness)
Hiểu rõ về sản phẩm, chương trình đào tạo và phương pháp giảng dạy của Wall Street English.
Thành thạo kỹ năng thuyết trình và tư vấn theo các chương trình đào tạo của Wall Street English.
Cá nhân hóa nội dung tư vấn dựa trên nhu cầu, đặc điểm của từng khách hàng tiềm năng; chủ động trao đổi với người có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng khi cần thiết.
Thành thạo kỹ năng xử lý các thắc mắc, băn khoăn và từ chối từ khách hàng tiềm năng.
Phát triển kỹ năng chốt sales hiệu quả nhằm góp phần giúp đội ngũ đạt được các chỉ tiêu và mục tiêu doanh số của trung tâm.
Cam kết hỗ trợ trung tâm hoàn thành các cột mốc và mục tiêu doanh số, đồng thời đáp ứng các yêu cầu doanh số tối thiểu của cá nhân.
Không ngừng nỗ lực nâng cao hiệu suất làm việc của bản thân và đóng góp vào kết quả kinh doanh chung của trung tâm.
Linh hoạt điều chỉnh phương pháp tư vấn và thuyết trình bán hàng phù hợp với cả hình thức trực tuyến và trực tiếp tại trung tâm.
2. Chăm sóc học viên và phối hợp nội bộ tại trung tâm (Student Engagement and In-center Collaboration)
Phối hợp với đội ngũ Coach để lập danh sách học viên có khả năng gia hạn khóa học vào đầu mỗi tháng, đồng thời xây dựng chiến lược tư vấn phù hợp cho từng học viên.
Lập danh sách học viên mới vào đầu mỗi tháng để triển khai kế hoạch chăm sóc và tư vấn.
Chủ động lên lịch các buổi tư vấn với học viên, phối hợp với đội ngũ Coach để đảm bảo các buổi tư vấn được thực hiện đầy đủ và đúng theo chiến lược đã đề ra.
Chuẩn bị kỹ lưỡng trước mỗi buổi tư vấn, xác định rõ mục tiêu và kết quả mong muốn của từng cuộc gặp.
Đảm bảo học viên mới có trải nghiệm học tập tích cực, theo đúng lộ trình và hài lòng với dịch vụ; đồng thời khéo léo khuyến khích học viên giới thiệu bạn bè, người thân cùng tham gia học tập tại trung tâm.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ DSF, thường xuyên cập nhật tình trạng và cung cấp phản hồi về chất lượng khách hàng tiềm năng do đội ngũ này mang lại.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với học viên trong suốt hành trình học tập, đồng thời xây dựng sự phối hợp hiệu quả với đội ngũ dịch vụ tại trung tâm, cả trực tiếp và trực tuyến.
3. Quản lý thời gian, sắp xếp lịch làm việc và tác phong chuyên nghiệp (Time Management, Scheduling and Professionalism)
Xây dựng kế hoạch và mục tiêu doanh số cá nhân vào đầu mỗi tháng, trình Trưởng bộ phận Kinh doanh Trung tâm (Center Head of Sales) xem xét và phê duyệt.
Luôn ưu tiên các lịch hẹn đã được xác nhận với học viên hiện tại trước khi sắp xếp lịch tư vấn với khách hàng tiềm năng.
Chủ động và thường xuyên theo dõi, chăm sóc khách hàng tiềm năng; sắp xếp các buổi tư vấn tiếp theo nhằm gia tăng cơ hội chuyển đổi.
Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời thông tin của khách hàng tiềm năng và học viên trên hệ thống CRM trong và sau mỗi lần tương tác.
Xây dựng thói quen và quy trình làm việc hằng ngày hiệu quả nhằm tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh trên tất cả các kênh.
Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên môn được tổ chức dành cho vị trí.
Lưu ý: Nội dung trên mô tả các nhiệm vụ và trách nhiệm chính của vị trí. Nhân viên có thể được phân công thực hiện các công việc khác theo yêu cầu. Bản mô tả công việc có thể được điều chỉnh hoặc cập nhật theo quyết định của Ban Quản lý.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và cung cấp dịch vụ khách hàng cao cấp.
Có tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm, luôn hướng đến việc mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Ngoại hình chuyên nghiệp, phong thái tự tin và kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ tốt.
Có tư duy giải quyết vấn đề và kỹ năng đàm phán, thương lượng hiệu quả.
Có khả năng trình bày ý tưởng một cách thuyết phục, với tinh thần năng động, nhiệt huyết và thái độ tích cực.
Có tham vọng, tinh thần cạnh tranh lành mạnh, định hướng mục tiêu rõ ràng và khát khao đạt được thành công.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh/bán hàng, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong các ngành Giáo dục, Bảo hiểm, Khách sạn, Ô tô hoặc Thể hình.
Có kỹ năng giao tiếp xuất sắc bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt.
Có tinh thần hợp tác, sẵn sàng phối hợp cùng đồng nghiệp để đạt được mục tiêu chung của đội nhóm.
Có khả năng tiếp cận, tư vấn và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng thông qua cả hình thức trực tiếp và qua điện thoại.
Có khả năng tạo dựng niềm tin và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo chất lượng chăm sóc và dịch vụ ở mức cao.
Có khả năng làm việc dưới áp lực doanh số, linh hoạt về thời gian làm việc, bao gồm ca tối và cuối tuần, nhằm đạt và vượt chỉ tiêu kinh doanh.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Chúng tôi có quyết tâm mạnh mẽ để thúc đẩy Wall Street English trở thành một nơi có nền giáo dục hàng đầu thế giới
Cập nhật 05/03/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Môi trường giáo dục nhưng những con người chưa thật sự có "Giáo Dục"
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Chương trình giảng dạy không chất lượng như quảng cáo
Bí Thư Đoàn Trường có thể hiểu là một người có vai trò quản lý học sinh thì giáo viên này thường đứng ra tổ chức các hoạt động ngoại khóa, phong trào và giáo dục đạo đức, lý tưởng cho học sinh trong nhà trường. Đồng thời có trách nhiệm xây dựng hệ thống tổ chức cơ sở Đội trong nhà trường theo nguyên tắc tổ chức và hoạt động của Đội Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh; bồi dưỡng đội ngũ phụ trách chi đội, ban chỉ huy Đội các cấp.
Theo hướng dẫn tại Điều 3, Thông tư 27/2017/TT-BGDĐT về quy định tiêu chuẩn, nhiệm vụ, quyền hạn và cử giáo viên làm Tổng phụ trách Đội Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh trong các cơ sở giáo dục phổ thông công lập hướng dẫn nhiệm vụ và quyền hạn của giáo viên làm Tổng phụ trách Đội như sau:
- Thực hiện nhiệm vụ và quyền hạn của giáo viên ở mỗi cấp học theo quy định tại Điều lệ trường học hiện hành; Tham mưu cho hiệu trưởng các vấn đề thuộc lĩnh vực chuyên môn, nghiệp vụ công tác Đội và phong trào thiếu nhi trong phạm vi nhà trường;
- Lập kế hoạch, tổ chức, quản lý các chương trình hoạt động cho đội viên, học sinh trong nhà trường theo kế hoạch của ngành Giáo dục, chương trình công tác Đội và phong trào thiếu nhi của Hội đồng Đội các cấp; Xây dựng hệ thống tổ chức cơ sở Đội trong nhà trường theo nguyên tắc tổ chức và hoạt động của Đội Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh;
- Bồi dưỡng đội ngũ phụ trách chi đội, ban chỉ huy Đội các cấp; Phối hợp với các tổ chức, cá nhân có liên quan để tổ chức các hoạt động Đội và phong trào thiếu nhi, hoạt động giáo dục trong nhà trường;
Học tập, rèn luyện và tham dự các lớp bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ Công tác thanh thiếu niên, công tác Đội và phong trào thiếu nhi do ngành Giáo dục, Hội đồng Đội các cấp tổ chức để nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ; Được bảo đảm các điều kiện để thực hiện các hoạt động Đội và phong trào thiếu nhi, các hoạt động giáo dục phù hợp với điều kiện thực tế của nhà trường và địa phương”.
Lương cơ bản
Lương bổ sung
Tìm hiểu cách trở thành Bí Thư Đoàn Trường, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
- Đáp ứng đủ tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp giáo viên theo hạng chức danh nghề nghiệp giáo viên đang giữ (tiêu chuẩn đối với giáo viên tiểu học quy định tại Thông tư liên tịch số 21/2015/TTLT-BGDĐT-BNV ngày 16 tháng 9 năm 2015 quy định mã số, tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp giáo viên tiểu học công lập; tiêu chuẩn đối với giáo viên trung học cơ sở quy định tại Thông tư liên tịch số 22/2015/TTLT-BGDĐT-BNV ngày 16 tháng 9 năm 2015 quy định mã số, tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp giáo viên trung học cơ sở công lập).
- Đã được đào tạo nghiệp vụ công tác Đội cùng chuyên ngành giảng dạy hoặc bồi dưỡng nghiệp vụ về công tác Đội.
- Có năng lực phối hợp với các tổ chức trong và ngoài nhà trường để tổ chức các hoạt động Đội và phong trào thiếu nhi.
- Ưu tiên chọn giáo viên có khả năng về âm nhạc, mỹ thuật, thể dục thể thao, thuyết trình, tổ chức sự kiện, truyền thông để giúp nhà trường tổ chức tốt các hoạt động Đội và phong trào thiếu nhi.
- Tính kiên nhẫn: Để làm công việc Tổng Phụ trách Đoàn trường thì việc giữ được sự bình tĩnh và luôn tôn trọng học sinh là một kỹ năng rất cần thiết. Bằng cách giữ bình tĩnh, buổi học của bạn không chỉ diễn ra một cách suôn sẻ mà còn thông qua đó giúp học sinh rèn luyện được tính kiên nhẫn để có thể vượt qua khó khăn, chinh phục các môn học đầy thử thách và đạt được điểm số tốt nhất.
- Kỹ năng lãnh đạo: Khả năng lãnh đạo cũng là một kỹ năng khác mà người dạy kèm nên có để tạo lợi thế cho mình. Điều này là do bạn thường có trách nhiệm đối với học sinh của mình, và khi dạy kèm một lớp có nghĩa là bạn sẽ phải có trách nhiệm đối với nhiều học sinh cùng một lúc. Có kỹ năng lãnh đạo xuất sắc cho phép bạn hướng dẫn học sinh của mình và giúp học sinh hoàn thành nhiệm vụ một cách tốt nhất.
- Quản lý thời gian: Một kỹ năng hữu ích khác cho Tổng Phụ Trách/ Bí Thư Đoàn Trường là quản lý thời gian. Có thể quản lý thời gian một cách hiệu quả có nghĩa là bạn có thể đảm bảo các buổi họp không diễn ra ngoài giờ. Ngoài ra, nó còn giúp cho bạn có thể bao quát mọi thứ mà học sinh của bạn muốn hoàn thành trong suốt phiên học.
- Thái độ tích cực: Nó sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả và nhanh nhất có thể. Không cần nghiêm trọng hóa vấn đề dù đó là nhỏ hay lớn, sai thì sửa. Quan điểm lạc quan này sẽ giúp bạn tự tin và thành công hơn.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Như đã mô tả về công việc của Tổng Phụ Trách/ Bí Thư Đoàn Trường, vị trí này đảm nhiệm rất nhiều công việc. Chính vì thế, đôi khi sẽ gặp phải các vấn đề xảy ra ngoài ý muốn. Do đó, trong vai trò là Tổng Phụ Trách/ Bí Thư Đoàn Trường, bạn cần phải có kỹ năng linh hoạt và tư duy nhạy bén để có thể đảm bảo các hoạt động giảng dạy không bị ảnh hưởng.
- Khả năng giao tiếp: Đây là yếu tố rất quan trọng đối với những ai mong muốn làm việc ở vị trí Tổng Phụ Trách/ Bí Thư Đoàn Trường, càng giỏi giao tiếp đến đâu, khả năng thành công càng cao đến đấy... Vì thế, để làm được điều này, Tổng Phụ Trách/ Bí Thư Đoàn Trường phải biết cách truyền đạt một cách dễ hiểu, hải có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình để trình bày rõ ràng mọi thứ, ghi điểm trong mắt phụ huynh và học sinh.
- Khả năng ngoại ngữ: Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến việc nghiên cứu...
- Đam mê: Để theo đuổi việc làm ngành Công tác thanh thiếu niên lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.
- Tinh thần ham học hỏi: Khoa học công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì Tổng Phụ Trách/ Bí Thư Đoàn Trường sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng chuyên môn thì Tổng Phụ Trách/ Bí Thư Đoàn Trường luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!
- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc Tổng Phụ Trách/ Bí Thư Đoàn Trường sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của Tổng Phụ Trách/ Bí Thư Đoàn Trường là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.
- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm ngành Công tác thanh thiếu niên nói chung, làm Tổng Phụ Trách/ Bí Thư Đoàn Trường nói riêng cần phải có.
- Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của ngành Công tác thanh thiếu niên ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.
Đây là bước đệm quan trọng để có thể hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức lên chức. Trong thời gian đó tại các cơ quan của trường các bạn sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình. Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí Ủy viên ban chấp hành. Nhiệm vụ chính là phụ trách việc tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao nhằm góp phần xây dựng môi trường sống lành mạnh đa dạng và phong phú cho Đoàn viên - Thanh niên.
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí Phó bí thư Đoàn trường, sau khi tích được 0 - 2 năm kinh nghiệm bạn sẽ vào Ban Chấp hành Đoàn trường để đảm trách các công việc mang tính thường xuyên của Đoàn trường. Trách nhiệm của bạn là trao đổi, phân tích về các nội dung: tình hình đội ngũ cán bộ, đoàn viên, thanh niên; tình hình hoạt động của chi Đoàn; sự quan tâm của cấp ủy đối với công tác cán bộ của chi Đoàn; đánh giá mặt mạnh, yếu, những khó khăn, nguyên nhân, giải pháp khắc phục và định hướng các công việc cụ thể mà Ban Chấp hành (hoặc Bí thư, Phó Bí thư) chi Đoàn cần thực hiện.
Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 1 - 3 năm, bạn có thể lên vị trí Tổng Phụ Trách/ Bí Thư Đoàn Trường. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng cơ sở mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân.
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.