Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Handles any guest complaint that occurred during the night and have efficiently hand- over to the daytime management to ensure the guest’s satisfaction is recovered the issue is rectified effectively and in a timely manner.
Ensure that all guest requests, concerns, and inquiries are handled promptly and effectively during the night shift.
Complete necessary reports, including Night shift report, Guest profile checking.
Conduct the patrol around the resort at least two times during night shift including back of house area, the beach and guests villa ( vacant villas and show villas).
Work in partnership with Security, Kitchen, Food & Beverage, Maintenance and Engineering departments to ensure guest’s needs are met and oversee the overall smooth operation.
Assist with other duties as required by management to support resort operations.
Handles check- ins and check- outs.
Perform the system audit including cashiering audit and make sure all transactions are correctly done in line with the financial policy and procedure. The end of day cut off should be done after the system audit after 24:00 hours.
Act of the main point of contact for any issue or emergencies that arises during the night.
Yêu cầu công việc
Degree or diploma in Hospitality Management or similar.
Another spoken language would be beneficial.
Excellent command over written and spoken English.
A sharp mind/ attention to detail to ensure that the vast areas assigned to him is well taken care of at all times.
Familiar with various hotel booking platforms, CRM, POS systems.
Ability to stand for long durations at a time.
Ability to manage a switchboard if needed.
Willingness to learn new skills and work hard.
Ability to train and supervise staff and communicate well with management and guests.
Two years of experience as Night Auditor/ Receptionist in a five star Resort/ Hotel.
Quyền lợi
Seniority bonus after every 12 months of employment
Social insurance contribution based on 100% of salary
Monthly allowance: VND 2,400,000
100% salary during the probation period (2 months)
Attractive year- end and Tet bonuses
Competitive Service Charge
7 personal accident insurance from the first working day
Accommodation provided for employees
Global training opportunities and career development with Six Senses & IHG
Duty meals and staff transportation provided
Relocation allowance support
Annual home leave flight ticket support
Uniforms and laundry service provided
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-05-14 12:45:03
Six Senses Côn Đảo như một viên ngọc nổi lên giữa đại dương xanh thẳm, bao bọc bởi khung cảnh núi non hùng vĩ, được mệnh danh là điểm đến hấp dẫn bậc nhất của thương hiệu Six Senses tại Việt Nam và là khu nghỉ dưỡng năm sao đầu tiên, duy nhất trên quần đảo Côn Đảo. Sự kết hợp hài hoà giữa phong cách kiến trúc đương đại và hình ảnh làng chài truyền thống Việt Nam mang đến cho 50 căn biệt thự một vẻ đẹp nhẹ nhàng, tinh tế, tô điểm cho cảnh sắc nguyên sơ nơi đây. Chỉ cách thành phố Hồ Chí Minh 45 phút bay hoặc Hà Nội, Hải Phòng, Vinh khoảng 2 giờ bay, với chỉ 10 phút lái xe từ sân bay, một thiên đường biển bình yên như thế đang chờ bạn khám phá.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
- Sự kết hợp hài hoà giữa phong cách kiến trúc đương đại và hình ảnh làng chài truyền thống Việt Nam mang đến cho 50 căn biệt thự một vẻ đẹp nhẹ nhàng, tinh tế, tô điểm cho cảnh sắc nguyên sơ nơi đây. Chỉ cách thành phố Hồ Chí Minh 45 phút bay hoặc Hà Nội, Hải Phòng, Vinh khoảng 2 giờ bay, với chỉ 10 phút lái xe từ sân bay, một thiên đường biển bình yên như thế đang chờ bạn khám phá.
Review Six Senses Côn Đảo
Thương hiệu SS là bệ phóng & nền tảng tốt trong ngành
Thương hiệu SS là bệ phóng & nền tảng tốt trong ngành