Grand Plaza

Giám sát toàn bộ hoạt động phục vụ trong ca

Đảm bảo quy trình phục vụ đúng tiêu chuẩn, mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng

Kiểm tra setup bàn, khu vực phục vụ trước giờ đón khách

Phối hợp với bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo phục vụ trơn tru

2. Quản lý và hỗ trợ nhân viên

Phân công công việc cho nhân viên trong ca

Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới theo tiêu chuẩn nhà hàng

Giám sát tác phong, thái độ và hiệu suất làm việc của nhân viên

3. Chăm sóc khách hàng

Trực tiếp đón tiếp và hỗ trợ khách khi cần thiết

Xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp

Đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng

4. Quản lý tài sản & chất lượng

Giám sát code, thanh toán, kết ca theo đúng qui định

Kiểm tra trang thiết bị, công cụ dụng cụ, đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc và tiêu chuẩn an toàn thực phẩm

Chế độ lương thưởng trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn

Chế độ cơ bản: Ăn ca, đồng phục, gửi xe; BHXH

Các chế độ phúc lợi khác theo quy định Công ty

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.

Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, biết tiếng Hàn là lợi thế.

Có kinh nghiệm về vị trí liên quan trong nhà hàng, khách sạn.

Thật thà, chăm chỉ, giao tiếp tốt.