Nova Service ★ 3.0

1. Quản lý và phân công công việc cho nhân viên vận hành

- Trực tiếp quản lý các hoạt động hằng ngày của nhân viên vận hành.

- Bảo đảm rằng số lượng nhân viên vận hành trong ca được sắp xếp làm việc và nghỉ hợp lý được ghi nhận và có phân công thích hợp và chính xác.

- Tổ chức sắp xếp công việc hằng ngày để đảm bảo việc nhân viên vận hành luôn sẵn sàng làm việc ở các khu vực túi gậy, khu vực xuất phát, khu vực sân tập, khu vực sân golf để công việc diễn ra chính xác, kịp thời, hiệu quả.

- Nắm bắt việc ghi lại thông tin số vòng caddie phục vụ khách trên sân để đảm bảo cho việc chi trả tiền vòng cho caddie.

2. Theo dõi tình hình nhân viên điều hành và báo cáo lên Cấp trên

- Lên danh sách và thực hiện các danh sách công việc hàng tuần đến Cấp trên

- Chuẩn bị và trình bày các báo cáo về năng lực và hiệu suất công việc của nhân viên.

- Tổng kết những đánh giá và nhận xét về nhân viên và báo cáo đến Cấp trên.

- Cập nhật mọi thông tin công việc từ Trưởng phòng chỉ đạo và thông tin tới nhân viên điều phối một cách chính xác, kịp thời, hiệu quả.

3. Hỗ trợ nhân viên điều hành và khách hàng khi cần thiết

- Cung cấp thông tin cần thiết về điều kiện cũng như địa hình sân golf khi khách chơi trên sân.

- Đảm bảo gậy golf cũng như các vật dụng của khách luôn sạch trong suốt cuộc chơi.

- Kiểm tra số lượng gậy của khách trước và sau cuộc chơi để đảm bảo không mất bất cứ gì cả.

- Đảm bảo khách chơi golf luôn tuân thủ các quy định chung của sân golf.

- Luôn khuyến khích khách tuân thủ luật golf và các nguyên tắc ứng xử trên sân golf.

- Đảm bảo lái xe Golf an toàn và luôn chạy đúng các tuyến đường quy định.

- Đảm bảo lái xe Golf an toàn và luôn chạy đúng các tuyến đường quy định.

- Giám sát caddie lấp vết bóng, cào lại hố cát và sửa green sau mỗi cú đánh của khách chơi golf.

- Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ và gọn gàng nhất.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành có liên quan

- Có 2-4 năm kinh nghiệm làm nhân viên điều hành ở một sân Golf

- Có kiến thức cơ bản về Golf

- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

- Có khả năng làm việc độc lập.

- Có khả năng lãnh đạo, giám sát và thúc đẩy số đông làm việc.

- Có khả năng làm nhiều việc đồng thời và quản lý thời gian hiệu quả.

- Có khả năng làm nhiều việc đồng thời và quản lý thời gian hiệu quả.

- Có hiểu biết tốt về luật Golf, hệ thống điểm chấp và tổ chức các giải đấu.

- Có khả năng làm nhiều việc đồng thời và quản lý thời gian hiệu quả.