Nova Service ★ 3.0

1. Xây dựng & chuẩn hóa hệ thống quản lý dự án

• Thiết kế và triển khai framework quản lý dự án phù hợp với tổ chức (Agile/Waterfall/Hybrid)
• Xây dựng, chuẩn hóa:
  • Quy trình (process)
  • Biểu mẫu (templates)
  • Hệ thống tài liệu (documentation)
• Đảm bảo các dự án tuân thủ tiêu chuẩn quản trị đã ban hành

2. Quản lý danh mục dự án (Project Portfolio)

• Theo dõi tổng thể danh mục dự án của công ty/phòng ban
• Phân bổ nguồn lực (resource allocation) phù hợp với ưu tiên chiến lược
• Kiểm soát:
  • Tiến độ (timeline)
  • Ngân sách (budget)
  • Phạm vi (scope)

3. Giám sát & báo cáo điều hành

• Xây dựng hệ thống báo cáo định kỳ:
  • Weekly / Monthly / Quarterly
• Tổng hợp và phân tích:
  • KPI dự án
  • Rủi ro (risk)
  • Hiệu suất thực thi
• Báo cáo trực tiếp cho Ban lãnh đạo, đề xuất phương án xử lý

4. Quản trị rủi ro & cải tiến quy trình

• Nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro dự án
• Thiết lập cơ chế:
  • Risk management
  • Issue tracking
  • Change management
• Đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả vận hành dự án

5. Hỗ trợ & nâng cao năng lực đội ngũ

• Hướng dẫn, đào tạo PM/Team về quy trình & công cụ quản lý dự án
• Tham gia review kế hoạch dự án, đảm bảo tính khả thi
• Đồng hành xử lý các dự án có vấn đề (critical projects)

6. Triển khai công cụ quản lý

• Thiết lập và vận hành các công cụ:
  • JIRA / ClickUp / Asana / Notion…
• Tối ưu workflow và tự động hóa (automation) khi cần thiết

I. YÊU CẦU

1. Kinh nghiệm

• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong:
  • PMO / Project Management / Operations
• Có kinh nghiệm làm việc với nhiều dự án song song (multi-project environment)

2. Kiến thức & chuyên môn

Quản lý dự án

• Hiểu rõ:
  • Agile / Scrum / Waterfall
  • Project lifecycle
• Nắm vững:
  • Scope – Time – Cost – Quality

PMO & Governance

• Có kinh nghiệm:
  • Xây dựng quy trình quản lý dự án
  • Quản lý portfolio
  • Thiết lập KPI dự án

Phân tích & báo cáo

• Khả năng:
  • Tổng hợp dữ liệu
  • Phân tích hiệu suất
  • Trình bày báo cáo cho lãnh đạo

Công cụ

• Thành thạo:
  • JIRA / ClickUp / Asana / Notion / Excel
• Biết xây dashboard, tracking là lợi thế lớn

3. Kỹ năng

• Tư duy hệ thống (system thinking)
• Kỹ năng tổ chức & quản lý công việc tốt
• Giao tiếp và điều phối đa phòng ban
• Khả năng làm việc với cấp quản lý/ban lãnh đạo

II. ĐIỂM CỘNG

• Có chứng chỉ:
  • PMP / PMI-ACP / Scrum Master
• Kinh nghiệm trong:
  • Công ty công nghệ / chuyển đổi số / startup scale-up
• Có kinh nghiệm xây dựng PMO từ đầu