Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa ★ 5.0

Mô tả công việc:

• Hỗ trợ Quản lý Tiền sảnh trong việc điều hành và quản lý mọi hoạt động của bộ phận Tiền sảnh.
• Giám sát và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên Tiền sảnh để đảm bảo họ thực hiện công việc theo tiêu chuẩn của khách sạn.
• Quản lý việc đặt phòng, nhận phòng, trả phòng và các yêu cầu khác của khách hàng.
• Đảm bảo việc thu ngân, thanh toán và các giao dịch tài chính được thực hiện chính xác và an toàn.
• Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Thực hiện các báo cáo và công việc khác theo yêu cầu của Quản lý Tiền sảnh.

- Mức lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn

- Ăn ca, tiền dịch vụ (service charge) theo quy định của resort.

- Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm trong môi trường resort chuyên nghiệp.

- Cơ hội thăng tiến nội bộ.

- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật.

- Bảo hiểm 24h (bảo hiểm con người)

- Có 12 ngày phép năm, ngày nghỉ hưởng lương theo luật quy định, nghỉ hưởng lương ngày sinh nhật.

- Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.

• ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
• Biết tiếng Nga là một lợi thế

Autobiographical CV about personal information and work experience.

Ms. Dung 0962 841 463 or Ms. Linh - 0349645552