Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
About AIRR Labs
AIRR Labs is a fast-growing E-commerce & Social Commerce company building lasting connections between brands and consumers in Southeast Asia. We provide a full suite of solutions that enable brands to bring their unique stories to life across an online customer journey.
At AIRR Labs, we work closely with brands to build sustainable online businesses through data-driven strategies, strong execution, and deep platform expertise—empowering brands to connect with consumers in more meaningful and effective ways.
About the Job:
As a Warehouse Operations Associate, you will be responsible for monitoring order fulfillment, coordinating inventory, and working closely with internal teams and warehouse partners to ensure smooth daily operations.
You’ll collaborate with Commercial (Ecommerce), Demand & Supply Planning, Marketing, and Warehouse teams to handle order requests, resolve operational issues, track inventory status, and ensure timely order processing across e-commerce platforms.
We’re looking for someone who is organized, detail-oriented, and capable of handling unexpected situations with a strong sense of ownership and problem-solving skills.
What You’ll Do:
Monitor and process daily orders across e-commerce platforms using the Order Management System (OMS), ensuring accurate and timely fulfillment.
Coordinate with Warehouse teams to track order status, inventory availability, packing, and shipping progress.
Work closely with the Commercial team to handle order-related requests, including out-of-stock orders, order issues, B2B orders, and special requests such as KOL seeding.
Coordinate with the Demand & Supply Planning team to monitor inbound inventory timelines, stock availability, and order fulfillment requirements.
Support Marketing requests related to product samples and other operational needs.
Proactively follow up on delayed orders, identify potential fulfillment issues, and coordinate with relevant teams to ensure timely resolution.
Maintain order tracking records and prepare operational updates and reports using Excel.
Provide timely updates to stakeholders regarding order status, inventory shortages, delays, and other operational issues.
Provide operational support during major sales campaigns and peak periods, including special working arrangements when required.
Yêu Cầu Công Việc
What We’re Looking For:
1–2 years of experience in Warehouse Operations, E-commerce Operations, Order Management, Logistics, or a related field.
Understanding of order fulfillment processes, inventory management, and warehouse operations.
Proficiency in Microsoft Excel, including lookup functions and data tracking.
Strong attention to detail, organizational skills, and the ability to manage multiple requests simultaneously.
Good problem-solving skills with the ability to identify issues, assess urgency, coordinate with relevant stakeholders, and follow through until resolution.
Strong communication and coordination skills, with the ability to work effectively across different teams.
Proactive, responsible, and comfortable working in a fast-paced e-commerce environment.
Willingness to provide operational support during peak campaign periods, including evenings, weekends, and public holidays when required.
Willingness to visit warehouse locations when necessary.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 21 - 28
- Lương: Cạnh tranh
Tại AIRR Labs, chúng tôi liên tục phát triển và đổi mới các sản phẩm và dịch vụ của mình trên các trụ cột chính của sự hiện diện thương mại kỹ thuật số đẳng cấp thế giới: Một Kênh tiêu dùng tích hợp, Quản lý thương mại điện tử tốt nhất, Nền tảng công nghệ thực hiện hàng đầu & Thương mại xã hội.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2022
Mission
Chúng tôi tin tưởng vào việc xây dựng một kênh tiêu dùng tích hợp được hỗ trợ bởi nền tảng dữ liệu khách hàng thống nhất. Nhu cầu của công ty Thiết kế Sáng tạo, Truyền thông xã hội hay Tiếp thị Kỹ thuật số? Chúng tôi là cơ quan Giải pháp Tiếp thị tất cả trong một dành cho bạn!
Review AIRR LABS
Review lương và phúc lợi
Môi trường làm việc vui vẻ và có nhiều việc để làm (GL)
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.