[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH (THU NHẬP 12M + HOA HỒNG)
EIV Group
★
SALE OFFLINE
Thiên Mộc Hương
★
NHÂN VIÊN CHỤP ẢNH, QUAY DỰNG VIDEO
Công ty TNHH JM
★
Đăng 22 ngày trước
Customer Service Executive
Detmold Packaging Vietnam
Chuyên Viên Thiết Kế Bao Bì
AEON MALL
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN QUẢN LÝ CHI PHÍ
Minh Hưng M&C
Đăng 22 ngày trước
Nhân Viên Triển Khai 2D
AAT Decor
Phó Phòng Trách Nhiệm Xã Hội
Hung Way
TESTER/QC
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Business Development (FCV)
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Kế Toán Nội Bộ
Tư vấn xây dựng KTEST
Brand & Product Team Leader
Café Katinat
★
Kiến Trúc Sư - Phó Phòng Thiết Kế
Rita Võ
★
Phó Phòng Kinh Doanh Dược
Y Dược Vietlife Group
★
HCM - CVCC/GĐ Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên PRM
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Kỹ sư quy trình
Polytex Far Eastern
★
TRỢ LÝ VẬN HÀNH DƯỢC
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản
Bất động sản ASIAN HOLDING
Import – Export Assistant
Harris Freeman Vietnam
VISUAL MERCHANDISING SUPERVISOR
Thời Trang Gior
★
Kỹ sư QS
IDC Đông Dương
Kỹ sư Hạ tầng Kỹ thuật
ĐỨC HÙNG
Nhân viên Tài xế xe ô tô 7 chỗ
Phát Triển Tâm Sinh Nghĩa
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (BÌNH DƯƠNG)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Chuyên Viên C&B
Chứng khoán Phú Hưng
★
Đăng 22 ngày trước
Quality Control Supervisor
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
[Đà Nẵng] Sales Admin/Operation Executive
Base Enterprise
★
Manager of Growth & Activation ( Quản lý Tăng trưởng & Kích hoạt Kinh doanh )
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
General Manager
M Village
★
Talent Acquisition Executive
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Trưởng nhóm thiết bị - bộ phận Ép nhựa
Woosung Việt Nam
Chuyên viên Phát triển khách hàng - Phòng Khách hàng tổ chức (làm việc tại địa bàn Tp.HCM
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Nhân viên Marketing Tiktok Shop
Shelby Global
★
Packaging Designer
Panasonic Vietnam Co., Ltd.
★
KIỂM SOÁT VIÊN THẨM ĐỊNH
Thẩm định giá SUNVALUE
★
Đăng 22 ngày trước
LOGISTIC DEPUTY MANAGER
Giấy sài gòn
★
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - TP. Hồ Chí Minh (Lương thưởng hấp dẫn - Phúc lợi độc đáo)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
NHÂN VIÊN TIẾNG TRUNG - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
CORETRONIC VN
★
GIÁM SÁT SẢN XUẤT - TIẾNG TRUNG
CORETRONIC VN
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng
Kết Cấu Thép ATAD
★
Kế toán tổng hợp
Khải Toàn
Internal Audit & Risk Specialist
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Trưởng phòng Kinh doanh & Phát triển thị trường
Điện Cơ Thống Nhất
Trợ Lý Hội Đồng Y Khoa
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
CONTENT LEADER - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Nộp đơn dễ dàng
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm