[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Nhân viên bán hàng - kênh GT
CJ Foods
★
Kỹ Thuật Viên Post-Assembly Process
CICOR VIỆT NAM
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Thang máy Pacific
Nam Kỹ sư dự toán (QS)
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
Trưởng Nhóm C&B
CÔNG TY GIP GROUP
Nhân viên Kế Toán
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
THU MUA LINH KIỆN KIÊM QUẢN LÝ KHO PHỤ TÙNG
Taisun Việt Nam
★
Chuyên viên vận hành chuỗi cửa hàng
ANH KHUÊ WATCH
Trưởng Nhóm Kế Toán Thuế
Ca Cao Xuân Ron Chợ Gạo
Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật Vận hành
VINHOMES
★
Senior Talent Acquisition
IIG Vietnam
★
Nhân viên Bảo dưỡng thiết bị_MN
EUROWINDOW HOLDING
★
Quản Lý Kinh doanh Dược (RSM) - Miền Đông HCM - Đi làm ngay
Bình Việt Đức - BIVID Pharma
★
Nhân viên Tư vấn tuyển sinh
Nhân Lực Quốc Tế Hoàng Minh
★
Legal Team Leader
THỰC PHẨM ORION VINA
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ RẬP
THỜI TRANG MINH HOA
Nhân Viên Kỹ Thuật Nha Khoa
CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D
★
Quản Lý Cửa Hàng khu vực Hải Dương - Hải Phòng
IntelLife - TokyoLife
★
[HCM] Cửa hàng Phó
Dalat Hasfarm
★
Nhân viên lái xe
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Sales Logistics (NV Kinh Doanh)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
General Accountant
HOTEL NIKKO SAIGON
★
Chuyên Viên Nhân Sự Tổng Hợp
Đại Phát
Trưởng bộ phận kinh doanh khách hàng cá nhân
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ (Kỹ thuật Cơ - Điện)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Chuyên viên C&B (Kinh Nghiệm BĐS)
ĐÔNG TÂY LAND
★
Documentation Staff (Freight Forwarding)
HLS VIET NAM
★
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG (QC)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Chuyên viên tổng hơp/ Trợ lý giám đốc
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
NHÂN VIÊN TIẾNG HÀN
Công ty TNHH JM
★
Nhân viên nhân sự - Long An
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Technical Solution Development Executive
Saint-Gobain
NHÂN VIÊN THU MUA
Inzi Vina
HSE ENGINEER / KỸ SƯ AN TOÀN LAO ĐỘNG
Rawlplug Việt Nam
Nhân viên Kinh doanh (Thiết bị & Phụ tùng Công nghiệp)
Công Ty TNHH STD&S
★
Đăng 19 ngày trước
Procurement Specialist
United International Pharma
Chuyên Viên Xử Lý Nợ - [BAC A AMC]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Nhân viên quản lý sản xuất (Tiếng Hàn)
Fursys VN
Nhân viên tài vụ
Sao Vàng
Customer Service Executive (Forwarding)
SCT Logistics
Nhân viên Digital Marketing
Bất động sản ASIAN HOLDING
Planning Officer (Denim)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Planning Officer (Workwear)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Senior Portfolio Analysis – ID4652
VPBANK
★
Đăng 19 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Đăng 19 ngày trước
KẾ TOÁN GIÁ THÀNH (BOM)
Deli Management Consulting
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm