[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Kỹ Sư Quản Lý Thiết Kế Kết Cấu
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử - Văn phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
Accountant cum Admin Officer
JPS Fashions Việt Nam
Brand Manager
BITEX
★
Kỹ Sư Cải Tiến (Điện Tử, Tiếng Nhật)
HRchannels Group
★
Kỹ Sư Kỹ Thuật Sản Phẩm (Balo/Túi Xách)
GT Line Á Châu
Đăng 19 ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử - Văn phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
KỸ SƯ GIÁM SÁT AN TOÀN LAO ĐỘNG
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Software Development Team Leader
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chuyên Viên Truyền Thông Nội Bộ
Sen Vàng Việt Nam
★
TRƯỞNG PHÒNG ĐẤU THẦU
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
Nhân Viên Phụ Xe Ô Tô
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên điều phối dịch vụ (Services Coordinator)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Nhân Viên Giao Vận_Phụ Xe Ô Tô
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
SALES ADMIN (BẤT ĐỘNG SẢN) | Thu nhập hấp dẫn
NHÀ PHƯƠNG NAM VIỆT NAM
Chuyên viên sửa chữa bảo dưỡng Sà lan
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Giám Sát Xây Dựng
Đa Khoa Tâm Anh
★
TRƯỞNG PHÒNG MARKETING
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Nhân viên Bảo mẫu
Giáo Dục Quốc Tế Việt Úc - Trường Quốc tế Việt Úc VAS
Kỹ thuật viên sản xuất
PHÂN BÓN VÀ HÓA CHẤT DẦU KHÍ
Kỹ sư nhà máy (Welcome Fresher)
JOB HOUSE
[Tâm Anh HCM] Giám Sát Vệ Sinh
Đa Khoa Tâm Anh
★
Sustainability Specialist
Olam Việt Nam
★
KIẾN TRÚC SƯ CẢNH QUAN
CÔNG TY J.G
★
[Viettel Asset] - Nhân Viên Kỹ Thuật Tòa Nhà
Công Ty Quản Lý Tài Sản Viettel
Chuyên Viên Vận Hành Kinh Doanh
VNDIRECT Securities Corporation
★
Giám Đốc Dịch vụ & Trải nghiệm khách hàng
Bệnh Viện VPMED Tân Hưng
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Đầu Tư Its
KẾ TOÁN GIÁ VỐN
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên viên Kinh doanh Tiếng Trung
Deli Management Consulting
Chuyên Viên Mua Hàng - Tiếng Trung
Tập Đoàn Điện Quang
★
Đăng 19 ngày trước
Đăng 19 ngày trước
CHUYÊN VIÊN QC - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Tooling Design Engineer
Coherent Corp.
★
Nhân viên kế toán tổng hợp
Hòa Bình Group
★
CHUYÊN VIÊN IT HELPDESK
Quốc tế Aladdin
★
Logistic Manager
Headway
★
Kỹ Sư Shopdrawing
DECOFI
Thực tập sinh Hành chính Vận hành (Sinh viên năm cuối, sử dụng thành thạo Excel)
Vietsol - Pioneering Excellence
Strategic Business Development Director
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Kế Toán Tổng Hợp (F&B hoặc Xây Dựng, Tiếng Anh/ Tiếng Trung)
HRchannels Group
★
Trưởng Phòng Kinh Doanh
HR Vietnam’s ESS Client
★
Đăng 19 ngày trước
Đăng 19 ngày trước
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT SHOPEE
Việt Mỹ - SSU
★
PLANNING STAFF
Sing Industrial Gas Vietnam Co.,Ltd
[TCKH] - Chuyên viên tài chính kế toán
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Đăng 19 ngày trước
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm