[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Product Specialist (Medical Devices)
Công Ty Vạn Niên
Trưởng phòng Cung Ứng
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp
Công Ty Vạn Niên
Nhân viên kinh doanh TBYT
Công Ty Vạn Niên
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN (Pleiku - Gia Lai)
Nafoods
★
Kỹ Thuật Nhiệt Định Hình
Nhựa Tân Lập Thành
Kỹ Thuật Cán Màng
Nhựa Tân Lập Thành
Telesales
Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội
Đăng 13 ngày trước
Đăng 13 ngày trước
BẢO TRÌ CƠ KHÍ (Pleiku - Gia Lai)
Nafoods
★
Nhân viên Bảo Trì Cơ Điện
Bao Bì Bình Minh Group
★
Content SEO
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
NHÂN VIÊN HSE
Thép Tây Nam
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN PHẢI TRẢ
Bao Bì Bình Minh Group
★
Nhân viên tài chính
Thép Tây Nam
TRƯỞNG BỘ PHẬN SẢN XUẤT MEDIA
Thép Tây Nam
TRƯỞNG PHÒNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG - MIỀN ĐÔNG
Thép Tây Nam
Chuyên Viên/ Chuyên Viên Cao Cấp Phân Tích Nghiệp Vụ Hệ Thống (Backend BA)
Bảo hiểm Bưu điện
★
Đăng 13 ngày trước
KỸ THUẬT ĐIỆN (Pleiku-Gia Lai)
Nafoods
★
Nhân Viên Kinh Doanh FMCG - (Sales Horeca HCM)
TM & XNK Nhất Lâm
★
Trưởng nhóm Digital Performance
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH (HÀNG CÔNG NGHIỆP)
Thép Tây Nam
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN (NGÀNH THÉP)
Thép Tây Nam
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH TRẠM KHÍ
Thép Tây Nam
Kế Toán Tổng Hợp (15-20 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
QA/QC Engineer
Hasaki
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ TRIỂN KHAI 2D
Galaxycons
Chuyên viên HCNS tổng hợp- Khách sạn Onsen
Blue Elation
Trưởng phòng kinh doanh miền tây
Panel Plus Việt Nam
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN KHUÔN MẪU
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
[Tâm Anh HCM] Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì
Đa Khoa Tâm Anh
★
Data Analyst (Growth & E-Commerce)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
GIÁM ĐỐC CHUYÊN KHOA
DN GROUP
★
Chuyên Viên Điều Phối Vận Tải
Bao Bì Nam Việt
★
Đăng 13 ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG - MIỀN BẮC
Thép Tây Nam
Nhân viên kinh doanh
Thép Tây Nam
Tổ Trưởng PQC Bộ Phận Tạo Bọt
Great Lotus
KỸ SƯ HÓA HỌC
Thép Tây Nam
KỸ THUẬT VIÊN BẢO TRÌ BIẾT TIẾNG TRUNG
Great Lotus
PHIÊN DỊCH VIÊN TIẾNG TRUNG
Thép Tây Nam
NHÂN VIÊN GIÁM SÁT AN NINH & KIỂM SOÁT NỘI BỘ (AUDIT)
BEST Logistics Technology
★
Nhân viên Hành chính Nhân sự - Hải Phòng
Khải Minh
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ - MẢNG TUYỂN DỤNG - ĐÀO TẠO
Kolon Bình Dương
★
KỸ SƯ M&E HIỆN TRƯỜNG
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
Admin Phòng Kế Toán
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Kiến trúc sư - Quản lý Thiết kế Nội Thất
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Nhân Viên Kỹ Thuật - Cơ Khí/Điện/Tự Động Hóa
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.