[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
NHÂN VIÊN KHO
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Kế toán thanh toán, công nợ
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
Tư Vấn Viên Khóa Học Tiếng Anh (Telesales)
IIG Vietnam
★
Chuyên Viên Kinh Doanh
Bất động sản SGROUP
★
Kỹ Sư Xây Dựng
TAKAHIRO
★
Nhân viên Bếp (Cook)
Dalat Wonder Resort
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên Giải trí
Dalat Wonder Resort
Nhân viên Sale Online
Eva De Eva
★
Nhân viên An ninh
Dalat Wonder Resort
HRBP Expert (Chuyên gia Quản lý Nguồn Nhân lực)
NOVALAND GROUP CORP
★
Nhân viên Cảnh quan
Dalat Wonder Resort
Nhân viên Kỹ thuật
Dalat Wonder Resort
Chuyên Viên Mua Hàng Nhập Khẩu
WINCOMMERCE
★
Tổ phó bếp Sơ chế/ Nhân viên Sơ chế - Demi Butchery/ Butchery
Alibu Resort Nha Trang
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Quảng Ngãi, Quảng Nam
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên Pha chế
Dalat Wonder Resort
Nhân viên sản xuất
Olam Việt Nam
★
Nhân viên Phục vụ
Dalat Wonder Resort
Nhân Viên Thiết Kế Rập (Thời Trang)
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Nhân viên Bộ phận Lễ tân
Dalat Wonder Resort
Nhân Viên Kỹ Thuật - Điện Lạnh, Điện Gia Dụng
TCL (VIỆT NAM)
★
Giám sát Bộ phận Nhà hàng
Dalat Wonder Resort
Nhân viên tuyển dụng
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
Giám Đốc Kinh Doanh Cảng (Hàng Container/Hàng Tổng Hợp)
Đồng Tâm Group
★
Nhân viên C&B kiêm hành chính
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
Đăng 9 ngày trước
Chuyên Viên/ Chuyên Viên Cao Cấp An Ninh Nội Bộ
Bảo hiểm Bưu điện
★
Thợ phụ bếp bánh (không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
VIDEO EDITOR
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TUẤN ANH
Nhân viên Thu ngân
Dalat Wonder Resort
Trưởng phòng Kinh doanh hợp kim
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Nhân viên Kế toán
Dalat Wonder Resort
TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Ngự Phẩm
QC Executive (Part-time) - Bắc Ninh
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Assistant Chief Engineer
Hotel Des Arts Saigon
Quản lý kinh doanh
HR Vietnam’s ESS Client
★
QC Kết cấu Thép - Long An
Kết Cấu Thép ATAD
★
Nhân viên kinh doanh
Saigontourist
★
[HCM] Nhân Viên Kỹ Thuật & Bảo Trì Hệ Thống Máy Chiếu Phim
Lotte Cinema Việt Nam
★
Chuyên viên kế toán thuế
Bách Liên
Đăng 10 ngày trước
Phụ Bếp Nóng (Casual Ngắn Hạn)
Six Senses Ninh Van
Phụ Bếp Bánh (Casual Ngắn Hạn)
Six Senses Ninh Van
Cluster Operations Manager – (F&B Experience)
Sailing Club
Executive Assistant Manager – Rooms & People
Sailing Club
Nhân viên kỹ thuật cơ điện
The Empyrean Hotel
Nhân viên phụ bếp Âu
The Empyrean Hotel
Nhân viên phụ bếp
The Empyrean Hotel
Nhân viên phục vụ
The Empyrean Hotel
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm