[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Chuyên viên Phân tích Chiến lược Thị trường Chứng khoán
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Chuyên Viên Kế Hoạch Kinh Doanh
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
Quản lý E-commerce (KOC/TikTok) / Vận Hành Livestream
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Kế Toán Tổng Hợp
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Trưởng Nhóm Chứng Từ
Rồng Xanh
★
LỄ TÂN NHA KHOA
Công Ty TNHH Trang Thiết Bị Nha Khoa
Engineering Senior Manager
Nextern Vietnam
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Perfect Companion Việt Nam
Kỹ Sư Kết Cấu
Giza Việt Nam
Học viên Đứng máy CNC
Fumee Tech
Operations & Maintenance Engineer (Gia Lai)
Goldwind International Việt Nam
Nhân Viên Vận Hành Máy Sản xuất
Coca-Cola Việt Nam
★
Đăng 8 ngày trước
Trưởng Phòng Đào Tạo
Nhà sạch HMC
Chuyên viên phát triển mạng lưới
Thời Trang Yody
★
Junior Business Analyst - Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ
Công Nghệ ITE
★
HSE Supervisor
Goldwind International Việt Nam
Chuyên viên kiểm toán nội bộ
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
HRBP Executive - Chuyên Viên Đối Tác Nhân Sự
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
[Hà Nội] Cán Bộ Kế Hoạch & Chiến Lược Bán Hàng
DIANA UNICHARM
★
Digital Marketing / Assistant Brand Manager (ABM)
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
IT Officer
B & D LINGERIE VIỆT NAM
★
Kỹ sư xây dựng
WTO
★
NHÂN VIÊN DỮ LIỆU KHO
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân Viên Tư Vấn Khóa học Tiếng Anh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
★
Chief Accountant
LANGUAGE TALENT SOLUTIONS
Product Owner – AI Squad
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế
CÔNG TY TNHH DATAFA
Kế toán trưởng
Công Ty TNHH Một Thành Viên Transimex HI Tech Park Logistics
Trưởng phòng kinh doanh dự án - mảng đèn
HR Vietnam’s ESS Client
★
Trưởng nhóm Kế toán thuế
Red Sun
Trưởng Phòng Thẩm Định - [BAC A BANK - Chi Nhánh Hà Giang]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Phó Phòng Kinh Doanh
Hiệp Phước Thành
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics
Nhất Tín Logistics
★
Đăng 8 ngày trước
[Actuary] Product Solutions, Officer/Senior Officer
MB Ageas Life
★
Chuyên viên Quản trị hệ thống phần mềm
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Deputy Production Supervisor – Phó Giám sát Sản xuất (Ngành Điện tử)
Amphenol Communication Electronics
★
TẬP SỰ TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (Bình Dương)
Chứng khoán Rồng Việt
★
[Actuary] Corporate Actuarial, Expert/Senior Expert
MB Ageas Life
★
HO - CVCC Phân tích và quản lý phân khúc khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất (Tiếng Thái)
Thái Việt Corporation
Kỹ sư kiến trúc
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Chuyên viên đấu thầu và admin
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Trưởng phòng tổ chức thi công (Làm việc tại văn phòng)
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Kỹ sư giám sát (Bắc Ninh)
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Kỹ sư thiết kế hệ thống cơ điện lạnh
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Trưởng phòng kỹ thuật (Cải tạo nhà xưởng)
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Phó phòng tổ chức thi công
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm