[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Nhân viên phục vụ nhà hàng - BLANK SKY LOUNGE
The Lab (Vietnam)
★
[SILVERLAND GROUP] - Event Manager
Silverland Hospitality
NHÂN VIÊN BẾP - GẤP
Elegant Suites Westlake
[SILVERLAND GROUP] - Thực tập sinh cắm hoa
Silverland Hospitality
Seasonal CDP Mooncake
The Lab (Vietnam)
★
COOK/COMMIS CHEF (PHỤ BẾP NÓNG)
The Lab (Vietnam)
★
Purchasing Officer
Four Points by Sheraton
Banquet Supervisor
Vinpearl Landmark 81
Front Office Manager / Quản lý Tiền sảnh
Mia Saigon
Chef de Partie Teppanyaki / Tổ trưởng bếp Teppanyaki
ODK Mikazuki
Assistant Reservations Manager
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
Marcom Manager
Saigon Prince Hotel
GRAPHIC DESIGNER/ THIẾT KẾ ĐỒ HỌA
ALBA WELLNESS VALLEY
★
Nhân viên Hành chính kiêm Y tế
Lady Hill Sapa Resort
Nhân viên kế toán thời vụ
Naman Retreat
Đăng 6 ngày trước
[SOKOGROUP] COMMIS CHEF / NHÂN VIÊN PHỤ BẾP NÓNG
SOKOGROUP LTC.
Nhân viên nhà hàng
ĐÔI DÉP
★
Ca phó bếp nóng (Demi)
Dalat Wonder Resort
Trưởng ca Bếp nóng (CDP)
Dalat Wonder Resort
Nhân viên căn tin
Dalat Wonder Resort
Nhân viên chăm sóc thú cưng
Dalat Wonder Resort
Restaurant Supervisor
Clay Restaurant Saigon
Training Manager | Quản Lý Phòng Đào Tạo
JW Marriott
★
Housekeeping Internship - October Intake
Park Hyatt Saigon
★
Cost Control Clerk
KHÁCH SẠN EQUATORIAL
Chuyên Viên Bán Vé Máy Bay
THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ DU LỊCH BIỂN NGỌC
Nhân viên Sales Vé Máy Bay, Tour
THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ DU LỊCH BIỂN NGỌC
Nhân Viên Phục Vụ
Sedona Suites
Tổ phó nhà hàng
Sedona Suites
Sale Marketing
Sedona Suites
Nhân Viên Kỹ Thuật
Bao Bì Hiển Long
[Melia Vinpearl Cam Ranh] Nhân viên Hành chính/ Administrative Coordinator
Melia Vinpearl in Central
★
(SRT NHA TRANG) - KẾ TOÁN TRƯỞNG
Thương Mại Và Đầu Tư SRT Miền Trung
Kế toán thanh toán
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Đăng 7 ngày trước
Trưởng phòng hành chính
Barett Smart Factory
Admin Kho
Barett Smart Factory
Chuyên viên quản lý chất lượng
Barett Smart Factory
Kỹ thuật viên vận hành máy ( Công đoạn chiết - đóng gói)
Barett Smart Factory
Chuyên viên đào tạo Sales thị trường
Barett Smart Factory
Kỹ Thuật Bảo Trì
Barett Smart Factory
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
KINH DOANH F88
★
Facilities Technician (US Company) - Kỹ thuật viên bảo trì nhà xưởng
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Nhân viên Cân [Hà Nam, Gia Lai]
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KINH DOANH
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
Điều Dưỡng Phòng Tiêm Chủng
Tập Đoàn Y Tế AMV
★
Giám Sát Bán Hàng kênh GT Tuyên Quang
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm