[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
KẾ TOÁN MUA HÀNG
Công Nghệ Mạng Viễn Thông C-LINK
★
Banquet Supervisor
Capella
CNC ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên mua hàng
Đầu Tư Its
Quản lý tiền sảnh (Front Office Manager)
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
PAINTING/ COATING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Trưởng bộ phận Bảo Trì Cơ Khí
Hồ Tiêu Việt
NPI PROCESS ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Kỹ sư điện & Máy điện (R&D)
Giza Việt Nam
MOLD DESIGN ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH B2B/ CORP / TRƯỜNG HỌC
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Open Fresher - QC Analyst - Pharma/Lab (Contract 5 months)
GREEN SPEED Việt Nam
★
NPI PROJECT LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất
Hồ Tiêu Việt
TRƯỞNG NHÓM VẬN HÀNH ĐƠN HÀNG ECOMMERCE
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
TECHNICAL MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn Bảo Hiểm (Insurance Officer)
Chailease International
★
CMM PROGRAMMING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Front Office Supervisor/ Giám Sát Lễ Tân (Nam)
The Shells Resort & Spa
SUPPLIER QUALITY SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
[HÀ NỘI] Nhân viên Pháp lý Thu hồi công nợ
Chailease International
★
QUALITY ENGINEERING SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Bếp phó/ Sous Chef
HAIAN Beach Hotel & Spa
HR Recruiter
Chailease International
★
TRƯỞNG CA SẢN XUẤT
Action Composites Hightech Industries
★
PRODUCTION ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
PRODUCTION SUPERVISOR
Action Composites Hightech Industries
★
PRODUCTION (SECTION) MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên hành chính
ANVY
★
MAINTENANCE ADMINISTRATOR
Action Composites Hightech Industries
★
Giám Sát Chuỗi Cửa Hàng Thời Trang
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Nhân viên kinh doanh du lịch
Du Lịch Liên Minh Việt Nam (Mustgo.vn)
Chuyên Viên Thiết Kế Nội Thất
Công ty TNHH Scansia Pacific
GENERAL AFFAIRS SUPERVISOR
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên QS MEP
TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ KLB
TUYỂN DƯỢC SĨ QUẦY THUỐC - LÀM VIỆC TẠI ĐÀ LAT
DƯỢC LÂM ĐỒNG (LADOPHAR)
Chuyên viên Tài chính
TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ KLB
Data Analyst - Ngành Food (HCMC)
Japfa Comfeed Việt Nam
★
[ĐÀ NẴNG} - NHÂN VIÊN KINH DOANH (KÊNH GT)
Gia Thịnh Phát
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
KỸ THUẬT HẠ TẦNG MẠNG VIỄN THÔNG
NetNam
★
[ĐN] NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH VẬT TƯ
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
HCM - Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Chuyên Viên Đơn Giá
Sao Vàng
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN KLC
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên kinh doanh (Heo Mảnh)
Thực Phẩm Vĩnh Tân
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm