Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Lập kế hoạch & quản trị doanh số
· Nhận và phân rã chỉ tiêu doanh số từ Ban Kinh doanh cho đội in-house (theo tháng/quý/dự án).
· Phân bổ chỉ tiêu cho từng chuyên viên, theo nhóm sản phẩm và giai đoạn bán hàng.
· Xây dựng kế hoạch bán hàng tuần/tháng: lịch trực, lịch gọi điện, hẹn gặp, dẫn khách tham quan dự án.
· Theo dõi pipeline bán hàng (lead – tư vấn – giữ chỗ – cọc – HĐ), kịp thời xử lý các điểm tắc.
2. Quản lý & huấn luyện đội ngũ 5–7 chuyên viên
· Đề xuất tuyển dụng, tham gia phỏng vấn và lựa chọn chuyên viên tư vấn cho đội in-house.
· Lập kế hoạch đào tạo ban đầu và đào tạo liên tục: sản phẩm, pháp lý, quy trình, kỹ năng tư vấn & chốt sales.
· Coaching 1-1: nghe lại cuộc gọi, đi cùng gặp khách quan trọng, góp ý cách xử lý tình huống.
· Đánh giá định kỳ hiệu quả từng nhân sự (doanh số, hoạt động, thái độ, kỷ luật) và đề xuất khen thưởng/điều chỉnh.
3. Tổ chức & kiểm soát hoạt động bán hàng hàng ngày
· Quản lý lịch trực & kỷ luật trực tại nhà mẫu/văn phòng bán hàng.
· Đảm bảo 100% khách đến nhà mẫu được tiếp đón, tư vấn đầy đủ và thu thập thông tin để đưa vào hệ thống.
· Kiểm soát việc cập nhật dữ liệu khách hàng lên CRM, tránh thất thoát hoặc “ôm khách riêng”.
· Tổ chức họp ngắn định kỳ (daily/weekly) để cập nhật tiến độ, chia sẻ kinh nghiệm, gỡ vướng cho đội.
4. Quản lý lead & tối ưu chuyển đổi
· Phối hợp với Marketing nhận và phân bổ lead công bằng, minh bạch cho đội in-house.
· Thiết lập quy định xử lý lead: thời gian phản hồi, số lần tiếp cận, quy chuẩn nội dung tư vấn.
· Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từng bước và từng chuyên viên, xác định nguyên nhân yếu để kịp thời đào tạo/điều chỉnh.
· Đề xuất cải thiện kịch bản tư vấn, gói ưu đãi hoặc phương án xử lý để tăng tỷ lệ chốt.
5. Đồng hành trong sự kiện & chiến dịch bán hàng
· Lên kế hoạch và phân công đội in-house tham gia Sales Kick-off, sự kiện giới thiệu/mở bán, mini-event cuối tuần.
· Đảm bảo mỗi chuyên viên có danh sách khách mời, gọi nhắc và chăm sóc trước/sau sự kiện.
· Giám sát hoạt động tư vấn, giữ chỗ, xử lý hồ sơ của đội in-house trong ngày event.
· Sau sự kiện, rà soát danh sách khách tham gia, lập kế hoạch follow up và chốt giao dịch.
6. Phối hợp nội bộ & phản hồi thị trường
· Phối hợp với các phòng: Marketing, Pháp lý, CSKH, Tài chính, Quản lý đại lý để đồng bộ thông tin bán hàng.
· Tổng hợp phản hồi của khách và đội sales về sản phẩm, giá, chính sách, phương thức thanh toán, đối thủ cạnh tranh.
· Đề xuất điều chỉnh chiến lược bán hàng, cách kể câu chuyện dự án, kịch bản tư vấn và công cụ hỗ trợ cho đội in-house.
Yêu Cầu Công Việc
1. Học vấn & kinh nghiệm
· Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Bất động sản, Marketing, Tài chính.
· Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm bán bất động sản, ít nhất 2 năm ở vị trí Trưởng nhóm/Team leader/Phó phòng bán hàng.
· Ưu tiên ứng viên đã từng bán căn hộ/nhà phố/đất nền, có thành tích cá nhân tốt (Top Sales, team đạt chỉ tiêu liên tục).
2. Kiến thức & kỹ năng
· Hiểu rõ quy trình bán bất động sản nhà ở, các bước từ lead đến ký HĐ và bàn giao cho CSKH.
· Kỹ năng: tổ chức & quản lý đội bán hàng nhỏ (5–7 người), coaching, đào tạo on-the-job, giao tiếp, đàm phán, xử lý từ chối.
· Sử dụng tốt Excel cơ bản, PowerPoint và các hệ thống CRM/bán hàng.
3. Phẩm chất cá nhân
· Tư duy hướng kết quả, dám nhận trách nhiệm, không đổ lỗi hoàn cảnh.
· Kỷ luật, gương mẫu, biết cân bằng giữa áp lực KPI và việc giữ người.
· Thái độ tích cực, chủ động, sẵn sàng “vào sân” cùng đội ở những giai đoạn cao điểm.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Trên 28
- Lương: Cạnh tranh
Được thành lập vào năm 2000, tiền thân là công ty Bất Động Sản Areco, TBS Land là mảng kinh doanh-đầu tư phát triển bất động sản của tập đoàn TBSGroup, một trong những doanh nghiệp tư nhân hàng đầu Việt Nam với 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp thời trang thế giới.
Tận dụng lợi thế nguồn lực tài chính vững mạnh, hệ thống quản trị chuyên nghiệp và quỹ đất dự trữ dồi dào, được tích luỹ từ hàng chục năm trước của tập đoàn mẹ, TBS Land từng bước vững chắc xây dựng trong lĩnh vực đầu tư-phát triển bất động sản, bằng những dự án đầu tại Bình Dương.