Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân viên vận hành CAD - Hưng Yên, Hà Nội 28567
Reeracoen
★
Giám đốc Tư vấn Tài chính cá nhân (PB) - Vùng Đồng bằng Sông Cửu Long
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Đăng 24 ngày trước
Nhân viên Tư vấn bán hàng
HÀ YẾN
Giáo Viên Tiếng Trung (Part time/Full time)
I Can Read
★
Đăng 24 ngày trước
Đăng 24 ngày trước
Đăng 24 ngày trước
Chuyên viên cao cấp phát triển phần mềm - Dự án Travel App - Ngân hàng số
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Quận 7-Sales Staff-Nhân Viên Kinh Doanh (Tiếng Trung / Tiếng Anh)
Polytex Far Eastern
★
Chuyên gia phát triển sản phẩm - Dự án Travel App - Ngân hàng số
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Chuyên Viên Phát Triển Dự Án Kiêm Thư Ký Ban
Địa ốc Đại Quang Minh
★
CHUYÊN VIÊN QA CẤP CAO - KCN Long Thành
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Key Account Manager
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Business Development Manager
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Giám sát Xây dựng
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
Product Operations (Platform/Omnichannel)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Data Analyst (Growth Analytics)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Phó Giám đốc Chi nhánh PT Khách hàng cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trưởng nhóm/Chuyên viên kiểm toán nội bộ
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (CẦN THƠ)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Senior Digital Marketing
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân viên Phát Triển Thị Trường - KV Đồng Nai, Bình Định (SL. 2)
Daphaco. Ltd. Co.
Giám đốc kinh doanh BĐS công nghiệp
ĐỊA ỐC MAI VIỆT
Quality Engineer (QE Electronics)
CÔNG TY TNHH EMI ASIA VIỆT NAM
Đăng 24 ngày trước
Chuyên viên quản lý dự án cơ điện (MEP)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
PHÓ PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Liên Hoa bakery
Đăng 24 ngày trước
Nhân Viên Đào Tạo Sản Phẩm
Công Nghệ Hợp Long
★
Đăng 24 ngày trước
Operation Assistant (Thư ký vận hành)
Computime Limited
Đăng 24 ngày trước
Chuyên Viên Tuyển Dụng
DTC Group
Đăng 24 ngày trước
Đăng 24 ngày trước
IMPORT - EXPORT EXECUTIVE
Khai Anh Bình Thuận
★
QUẢN LÝ KHU VỰC - AREA MANAGER - F&B
Quốc tế Aladdin
★
CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên Viên Kế Toán
Nội Thất AKA
Phó Tổng Giám Đốc (Phụ Trách Điều Hành Và Phát Triển Bệnh Viện)
TM&XNK Vật Tư Giao Thông
Financial Specialist
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Đăng 24 ngày trước
Giám Đốc Điều Hành
Y&y Precision And Automation
Nhân viên Bảo hành - KCN Đức Hòa 1, Long An
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH
Nhựa chất lượng cao Bình Thuận (Phát triển Bình Thuận)
Nhân Viên Kinh Doanh (Kênh NQ)
Sasin
★
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B
Điện Lạnh Miền Tây
Nhân viên kỹ thuật bảo trì (Điện - Điện lạnh)
Café Katinat
★
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm