Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mămmy VIỆT NAM
★
Kỹ Sư Quản Lý Công Nghiệp IE
NEWEB VIỆT NAM
Đăng 21 ngày trước
Spa Manager
VinWonders
PERSONAL ASSISTANT TO GM/ TRỢ LÝ TỔNG GIÁM ĐỐC
Namia River Retreat
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics - Hải Phòng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Chuyên viên Kiểm thử phần mềm / UAT
Y Dược Vietlife Group
★
Work Permit & Immigration Specialist
Grand Plaza
MEASUREMENT LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ phần mềm quản trị doanh nghiệp
Y Dược Vietlife Group
★
Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ phần mềm y tế (BA)
Y Dược Vietlife Group
★
Chef De Cuisine - Danang Marriott Resort & Spa
Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
PM Dự án phần mềm quản trị doanh nghiệp (HRM/CRM/DMS/ERP)
Y Dược Vietlife Group
★
Nhân Viên Admin Hành Chính
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
F&B Attendant
Tập đoàn BRG
★
KỸ THUẬT VIÊN TÓC
Hasaki
★
Nhân Viên Kinh Doanh Tiếng Trung | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Banquet Manager
Tập đoàn BRG
★
CMM PROGRAMMING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Catering Manager (Quản Lý Bếp Ăn) - Trường Quốc Tế Pháp
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Chuyên viên Kinh doanh Xuất nhập khẩu
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Nhân Viên Bảo Trì Hệ Thống Điện (Bình Dương)
Boston Việt Nam
★
Đăng 21 ngày trước
Nhân viên thủ kho (Hồ Chí Minh)
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Phó phòng QC- Lĩnh Vực Cơ Khí Chính Xác
DU LỊCH BÁCH TÙNG
Director of Food & Beverage
Tập đoàn BRG
★
PM Dự án phần mềm y tế
Y Dược Vietlife Group
★
Giám sát tiền sảnh
wyndham grand
Chuyên viên Định giá tài sản
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Chuyên viên thiết kế nội thất
NỘI THẤT LÊ VIN
Phó Giám Đốc Khối Phòng
Regent Phú Quốc
Nhân Viên Mua Hàng Tiếng Trung | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm | Được Đào Tạo
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
SUPPLIER QUALITY ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Phó phòng Kỹ thuật
Tập đoàn BRG
★
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
NỘI THẤT LÊ VIN
COSTING ACCOUNTANT
Action Composites Hightech Industries
★
Chuyên viên nhân sự
NỘI THẤT LÊ VIN
Nhân viên y tế
ODK Mikazuki
QUẢN LÝ SẢN XUẤT
Nhựa Tân Lập Thành
Đăng 21 ngày trước
QC INSPECTOR – WELDING (QC HÀN)
PebSteel
★
Đăng 21 ngày trước
Bar Captain/ Tổ trưởng Pha chế
Boma Resort Nha Trang
Trợ Lý Giám Đốc -Tiếng Trung Tốt -Thu Nhập Hấp Dẫn
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Bar Manager/Quản lý quầy bar
Boma Resort Nha Trang
BI Analyst (HO - 000221_SHO-FIN-126-129-168-1)
Central Retail Vietnam
★
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm