Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mămmy VIỆT NAM
★
Senior Project Manager, Design
Hoiana Resort & Golf
★
Đăng 15 ngày trước
Điều phối và quản lý dự án(tiếng Trung HSK 4)
QISDA VIỆT NAM
Kế toán Kho
OCM Việt Nam
Chuyên Viên Tuyển Dụng
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Trưởng phòng Marketing
THỜI TRANG H VÀ A - PANTIO
School Service Manager - Binh Duong
WALL STREET ENGLISH
★
Chuyên viên Phát triển Hệ thống Báo cáo (BUSINESS ANALYST)
Xuất Nhập Khẩu Y Tế Tp. HCM - Yteco
Chuyên Viên Phân Tích Đầu Tư - Tài Chính (bđs/xây dựng)
XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI SÀI GÒN 9
THƯ KÝ TÀI CHÍNH
Xây dựng số 1 - CC1
★
Phó Phòng Kế Toán
ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
★
Chuyên Viên Phát Triển Hệ thống ngân hàng lõi (Core T24) - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
NHÂN VIÊN ESH
Comet Việt Nam
Kỹ sư Kinh doanh (có kiến thức về ngành Điện)
Khách sạn Nhật Hạ L'Opera
QUẢN TRỊ VIÊN DỰ NGUỒN
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Kỹ Sư Bảo Trì – Thử Nghiệm Điện
Khách sạn Nhật Hạ L'Opera
Nhân Viên Tuyển Dụng
Sáng Tâm
Kiến trúc sư quy hoạch
GOLDEN CITY
Tuân Thủ Trách Nhiệm Xã Hội (SEA - All Level)
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
GRAPHIC DESIGNER (PHÒNG MARKETING)
AZGROUP
★
Chuyên Viên Nghiên Cứu Thị Trường Và Phát Triển Sản Phẩm (R&D)
EUROWINDOW HOLDING
★
NHÂN VIÊN CHUẨN BỊ SẢN XUẤT - XƯỞNG MỸ PHƯỚC
Yazaki Hải Phòng Việt Nam
★
Chuyên viên Pháp lý dự án
GOLDEN CITY
PHÓ PHÒNG NHÂN SỰ
ADC PLASTIC,. JSC
Admin Sản xuất
Đầu Tư Its
Đăng 15 ngày trước
Trưởng nhóm thiết kế cơ khí
Karofi
★
Program Manager
DP Systems
★
Marketing B2B - Đông Hòa, HCM 28628
Reeracoen
★
CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN
Công ty Phúc sinh
★
Mua hàng/Hỗ trợ kinh doanh - Tây Hồ, HN 28629
Reeracoen
★
Nhân viên kế hoạch nguyên liệu
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Starfish VN Distributor
Nhân Viên An Toàn Lao Động - Công Trình
Kết Cấu Thép ATAD
★
Performance Marketing Executive
Viện Đào Tạo Quốc Tế - Viện ISB (UEH - ISB)
★
HR Manager
The Vigo
★
Lái xe giao hàng
ZOTT VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Quản lý Chất lượng & Tuân thủ (Quality & Compliance Manager)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Sales Executive
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
132679 - Engineer Assistant Manager – Water Treatment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
GIÁM ĐÔC KINH DOANH ETC
Dược Phẩm 2/9
Đăng 15 ngày trước
Office Management Specialist
Ziehl-Abegg Vietnam
Chuyên Viên Đấu Thầu
DHA LIMITED COMPANY
★
Đăng 15 ngày trước
Nhân viên thu mua xây dựng/thiết bị điện nước công nghệ môi trường
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Đăng 15 ngày trước
Kỹ sư giám sát công trình Xây dựng
XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI SÀI GÒN 9
Kê toán tổng hơp- Kiểm toán
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 15 ngày trước
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm