Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mămmy VIỆT NAM
★
[URGENT] Chuyên viên Quản lý hồ sơ - Document Controller
China Harbour Engineering Company Limited
Hygiene Supervisor - Giám sát Vệ sinh và an toàn thực phẩm
Novotel Đà Nẵng
[URGENT] Kỹ sư Biện pháp thi công - Construction Methodology Engineer
China Harbour Engineering Company Limited
Content Writer
Dalat Hasfarm
★
[HÀ NỘI] Nhân Viên KIỂM KÊ HÀNG HÓA
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Brand Supervisor
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
TRỢ LÝ CÁ NHÂN
Legacy Financial Group
Quản lý cửa hàng (SM/Shilf Supervisor)
Every Half Bean
Chuyên viên Kỹ thuật tòa nhà
CASLA Group
★
BIM Manager
SOCOTEC
★
Nhân Viên Hướng Dẫn Thi Công
Carbon Việt Nam
Senior Talent Acquisition (Mạnh tuyển Mass ngành F&B)
Every Half Bean
Đăng 13 ngày trước
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Hà Nam
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Nhân viên Vận hành Clinic
Hasaki
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Nam Định
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Cao Bằng
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Kỹ Sư Điện Công Trình (Làm việc tại Thanh Hóa)
HRchannels Group
★
Chuyên viên công nghệ thông tin (Mảng IT - DA)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN SẢN XUẤT DƯỢC PHẨM
Dược Phẩm 2/9
Draftsman (Kỹ sư bản vẽ/ Kỹ sư thiết kế)
Evolution Technologies
[Kon Tum] Giám đốc Quan hệ KHDN siêu nhỏ và hộ kinh doanh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân Viên Thủ Kho
Vihamark
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Bà Rịa Vũng Tàu
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
DEMI - TỔ PHÓ BẾP CĂN TIN
Premier Pearl Hotel
Chief Steward
HOTEL NIKKO SAIGON
★
Housekeeping Manager
Meliá Hồ Tràm
Bakery Trainee/ Thực Tập Sinh Bếp Bánh Mì
Mia Saigon
Tuyển Dụng Vị Trí Sales Admin
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Nhân Viên Kỹ Thuật Thiết Bị
Jahwa Vina
Đăng 14 ngày trước
Section Chef (Banquet Kitchen) - Tổ trưởng (Bếp Tiệc)
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
Chuyên viên tuyển dụng
Brilliant Hotel
Kiến trúc sư quy hoạch
Bất Động Sản Toàn Cầu (Gp.invest)
[Quảng Bình] Chuyên viên Kinh doanh thị trường
Saint-Gobain
[Bắc Trung Bộ] Giám Sát Kinh Doanh
Saint-Gobain
[Tây Nguyên] Giám Sát Kinh Doanh
Saint-Gobain
Kỹ Sư Thực Hành Luyện Kim
TÂY ĐÔ
Đăng 14 ngày trước
Recruitment Executive (mass)
HIMCOM
ĐIỀU PHỐI XE CONTAINER
Interlink
★
Chuyên viên kế toán
CÔNG TY TNHH TÂN PHÚ
Đăng 14 ngày trước
Phó Phòng Bảo Trì
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Kế Toán Thanh Toán (FMCG)
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Operation Executive
ASIAN TRAILS
KỸ SƯ BẢO TRÌ (NHÀ MÁY 1)
SAIGON PRECISION
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Kin Kin Logistics
★
Nhóm Trưởng Sản Xuất
Đại Phát
Kỹ Sư Bảo Trì (Điện, Cơ Khí)
Lốp Kumho Việt Nam
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm