Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 13 ngày trước
Branch Operations Manager - Technical Services/Construction - Quận 3
Careerbuilder.vn
★
Đăng 13 ngày trước
Đồng Nai - Nhân viên thu phí tại thị trường
FE Credit
★
Đăng 13 ngày trước
QE LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 13 ngày trước
Nhân Viên Kế Toán Nội Bộ
Thương Mại Và Xuất Nhập Khẩu Trần Ngọc
Đăng 13 ngày trước
Chuyên viên kế hoạch kỹ thuật
ONSEN FUJI
★
QUALITY ENGINEERING SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên kế toán kho
CỬA LƯỚI SÀI GÒN
QA Specialist- Chuyên viên quản lý chất lượng
Omron Healthcare Manufacturing
★
Sale Service Engineer
Giải Pháp Năng Lượng Việt - VPOWER
Đăng 13 ngày trước
132787 - Senior Sales Executive/ Business Development Manager - Logistics
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên Công nghệ thông tin (Mảng IT - ERP)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
SUPPLIER QUALITY SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên Phát triển sản phẩm (Product Owner)
VNPAY Việt Nam
★
Kỹ sư cơ khí
TÔN HOA SEN PHÚ MỸ
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B
Điện Lạnh Miền Tây
Kỹ Sư Dự Toán Và Đấu Thầu
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Kế toán tổng hợp
CỬA LƯỚI SÀI GÒN
Teaching Assistant- ILO PRESCHOOL Nam Sai Gon (Nha Be)
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Nhân viên phát triển ngành hàng (Naka ,Fast Food)
Family Mart
★
Cộng tác viên giao nhận
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
CNC ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên phát triển mặt bằng
Family Mart
★
GIÁM SÁT THI CÔNG XÂY DỰNG
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Nhân viên cung ứng
Family Mart
★
Thư Ký Kho - Hưng Yên
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Finishing Manager
Gardenline International (VN)
PAINTING/ COATING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Trưởng Phòng Mua Hàng Và Kế Hoạch Sản Phẩm
HHG HOLDINGS
Performance Media Specialist
Red2 Digital
Phó phòng kế toán
HR Vietnam’s ESS Client
★
THỦ KHO (kho ván sàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên kỹ thuật thương mại
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
NHÂN VIÊN MEDIA - CONTENT
TS24 Corp
★
NPI PROCESS ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 13 ngày trước
Chuyên Viên Quản Lý Thiết Kế Giao Thông - San Nền
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Early Childhood English Academic Manager (Long Thành - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 13 ngày trước
KỸ SƯ QS (XÂY DỰNG)
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
MOLD DESIGN ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Giám sát thi công nội thất
Thương Mại Sản Xuất Mỹ Khang
IATF OFFICER
Action Composites Hightech Industries
★
[KHU DU LỊCH SUỐI TIÊN] Trưởng Bộ phận Kinh doanh Du lịch/ Sales Manager
DU LỊCH VĂN HÓA SUỐI TIÊN
★
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm