Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân viên Kế toán
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Chuyên viên vận hành máy
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Quản lý dự án
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
Đăng 11 ngày trước
Nhân viên Marketing
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
SE/ Network Engineer - Working in Ho Chi Minh Office
Trends & Technologies
★
Quản lý dịch vụ
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
KỸ SƯ CƠ KHÍ - NHÀ MÁY 3
SAIGON PRECISION
★
Giám Đốc Pháp Lý
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Chuyên viên Ban Hành chính Nhân sự phụ trách tuyển dụng
Đại Học Văn Hiến
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
NỘI THẤT LÊ VIN
[PHENIKAA GROUP] TRỢ LÝ DỰ ÁN (XÂY DỰNG)
Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP
Chuyên viên thiết kế nội thất
NỘI THẤT LÊ VIN
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất - Đồng Nai
Kết Cấu Thép ATAD
★
Chuyên viên nhân sự
NỘI THẤT LÊ VIN
Nhân Viên Bảo Trì (Nhà Máy Long Khánh - Đồng Nai)
Kết Cấu Thép ATAD
★
Chuyên viên Mua hàng Kinh doanh
VITADAIRY
★
Đăng 11 ngày trước
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B (Đồng phục)
K&G Technology
★
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B
BITEX
★
Trưởng Nhóm Bán Hàng B2B /Sales Leader (Mảng Đồng Phục)
K&G Technology
★
Đăng 11 ngày trước
Kế toán Tổng hợp
Bất động sản ASIAN HOLDING
Đăng 12 ngày trước
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Tiền Giang
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Kỹ Sư Quản Lý Cung Ứng Nhà Thầu Phụ, Tổ Đội
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Đăng 12 ngày trước
Finance Analyst
Thiết Bị Công Nghiệp Thiên NAM - TN Equipments
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Long An
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Chuyên viên Thúc đẩy bán - [BAC A BANK - Khối KH Doanh nghiệp]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
GIÁM SÁT, QUẢN LÝ KỸ THUẬT
Nam Long Group
★
E-commerce Operation Executive
TH Group
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Tây Ninh
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Đăng 12 ngày trước
Chuyên viên pháp chế
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Giám sát chất lượng
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
TRỢ LÍ HÀNH CHÍNH BIẾT TIẾNG TRUNG
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Nhân Viên Kinh Doanh Horeca
TM & XNK Nhất Lâm
★
TUYỂN TRƯỞNG BỘ PHẬN GIÁ THÀNH ( NGÀNH BAO BÌ GIẤY)
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Hà Nội
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
[HCM] NHÂN VIÊN HỒ SƠ THẦU
Thiết Bị Y Tế Nam Trung
Nhân viên, Hành chính Văn phòng Dự án
Nam Long Group
★
NHÂN VIÊN IT
TRƯỜNG MẦM NON QUỐC TẾ KINDY CITY
★
Nhân viên vận hành cẩu trục (cabin)
POSCO - Việt Nam
★
KỸ THUẬT VIÊN PHÒNG THÍ NGHIỆM
GUNZETAL
Nhân Viên Bảo Trì
Aldila Composite Products
GIÁM SÁT CẢNH QUAN CÂY XANH
Nam Long Group
★
Đăng 12 ngày trước
Trưởng Nhóm Nhân Sự
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
TRƯỞNG NHÓM THIẾT KẾ ĐỒ HỌA
ADC PLASTIC,. JSC
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm