Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mămmy VIỆT NAM
★
Business Analyst
New Ocean IS
★
Kế toán viên
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ N.K.MAY MẮN
Nhân viên IT
Anam Electronics
★
Nhân viên kinh doanh Vật Tư Y tế
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ N.K.MAY MẮN
Senior Customer Acquisition Marketing Specialist
FE Credit
★
Process Quality Engineer
Coherent Corp.
★
EHS Specialist
Coherent Corp.
★
Nhân viên kế toán tổng hợp
Đầu Tư Và Xây Dựng PG
Chuyên Viên Kinh Doanh Quốc Tế
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Logistics Repacking Supervisor
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Giám Sát Thương Mại Điện Tử/ Ecommerce Supervisor
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Chuyên viên kế hoạch nguyên liệu, bao bì
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
ESTIMATION ENGINEER
Vivablast VIETNAM
★
Dược sĩ - Vinmec Hòn Tre (Nha Trang)
Vinmec International Hospital
★
Kỹ Sư Giám Sát Trắc Đạc (Chủ Đầu Tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Dược sĩ - Vinmec Tuyên Quang
Vinmec International Hospital
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH CHUYỂN PHÁT NHANH QUỐC TẾ
J&T EXPRESS ( VietNam)
★
Thủ Kho Dược - VPĐD tại Hà Nội
SHINPOONG PHARMA
★
E-commerce Executive (Amazon & Walmart)
THƯƠNG MẠI BLUEZON
Trưởng Nhóm Sale Inhouse
CT Group
★
Sales Engineer/ Nhân Viên Kinh Doanh Kỹ Thuật (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Nhân viên theo dõi đơn hàng - Merchandiser
S.h Việt Nam
Nhân viên kế toán
Capichi Vietnam
Điều dưỡng viên tại các khoa - Vinmec Hòn Tre (Nha Trang)
Vinmec International Hospital
★
Nhân viên Phụ Kho Ngành Ống Nhựa
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Operation Executive (Container)
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
AI BUSINESS DEVELOPMENT
Karl Gross Logistics Việt Nam
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất-Nhà máy 2, KCX Linh Trung 2
SAIGON PRECISION
★
Quality Assurance Manager
Giáo dục iSmart
★
Kế toán tổng hợp
Gỗ Minh Long
★
Kế Toán Tổng Hợp
TÂN HỢP THÀNH
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (B3)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Chuyên Viên Hỗ Trợ Pháp Lý (Phòng Tố Tụng)
FE Credit
★
Electrical Design Engineer- Nhân viên Thiết kế điện
Pirou Việt Nam
B2B & Corporate Sales Supervisor
Taeyang Việt Nam
★
Chuyên viên kiểm soát nội bộ/Internal Control Executive
GREEN SPEED Việt Nam
★
Kế Toán Thanh Toán (Phụ Trách Đại Lý)
Công Ty TNHH T.M.G
Nhân viên vận hành máy
SAIGON PRECISION
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Chuyên viên Kinh doanh Sales Engineer
Kiên Dũng - KIDUCO
Sales Support / Sale Admin
In Bao Bì Toàn Phát
Chuyên viên kinh doanh - Sales B2B
In Bao Bì Toàn Phát
[TT CSKH] - Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Kỹ Sư Cơ Điện
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Kiến Trúc Sư Revit
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Kỹ Sư Hiện Trường
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Legal Senior (Commercial Contract)
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Chuyên viên kiểm soát chất lương _(QC Executive)
Café Katinat
★
Đăng 2 ngày trước
AP Accountant
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm