Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mămmy VIỆT NAM
★
Business Analyst
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
QUẢN LÝ/ PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Trợ lý Giám Đốc kiêm phiên dịch tiếng Trung
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Senior Legal Staff
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Kế toán chi phí - VP Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Đăng 8 ngày trước
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Nhân Viên QA
Masan
★
[NHA TRANG] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên viên Pháp lý
THUẬN HẢI
★
[BÌNH DƯƠNG] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Nhân viên Logistics Nhập khẩu
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
[CẦN THƠ] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Social Content
Family Mart
★
[ĐỒNG NAI] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DƯỢC MỸ PHẨM-LƯƠNG UPTO 50M
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
[BÌNH DƯƠNG] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
Nhân Viên Thí Nghiệm - Lab
Masan
★
KẾ TOÁN KHO
Quốc tế Aladdin
★
KỸ THUẬT MÁY ÉP NHỰA
DAEYOUNG EP VINA
★
[CẦN THƠ] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
Site Supervisor Lương Upto 20tr
TOYO QUỐC TẾ
CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Đăng 8 ngày trước
Trưởng phòng Kinh doanh - Khu vực Vũng Tàu, Bình Thuận
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Sales Thị Trường - Khu vực Hà Nội
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Chuyên viên kế toán giá thành
PHÊ LA
★
Đăng 8 ngày trước
QUẢN LÝ KHU VỰC - AREA MANAGER - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên viên Nhân sự tổng hợp
Koi The Recruitment
★
CONTENT LEADER - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Đăng 8 ngày trước
Nhân Viên Kỹ Thuật Dự án AEON Mall
Aeon Delight
★
Expert, Compensation and Benefit
Nam Long Group
★
Facilities Engineer
Coherent Corp.
★
Phó Giám đốc Công ty thành viên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Giải Pháp Môi Trường Kankyo
Technical Leader (Hands-on)
Shondo Vietnam (SHAT)
Nhân Viên Quan Trắc Hiện Trường - Phân Tích Trong Phòng Lab
Giải Pháp Môi Trường Kankyo
Chuyên viên Tuyển dụng – Đào tạo & Phát triển nguồn nhân lực
Công ty Quản lý tài sản Premier
★
Legal Officer - Quận 7 - LƯƠNG THỎA THUẬN
Polytex Far Eastern
★
Nhân viên-Công Nhân Kỹ Thuật Lắp Ráp Linh Kiện Điện Tử
Tập Đoàn Ascenx
★
Logistics Sale Manager
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Cán bộ Tái bảo hiểm
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
CEO
Thẩm định giá SUNVALUE
★
Phó Phòng QA
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Thẩm Định Viên (Có Thẻ Hành Nghề – Vai Trò Quản Lý Chuyên Môn)
Thẩm định giá SUNVALUE
★
[Binh Duong] Key Account Executive
Leaderart Industries
Cán bộ Giám định bồi thường Tài sản Kỹ thuật
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên Kế hoạch Sản Xuất (Planning Executive)
Triumph International Việt Nam
★
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm