Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mămmy VIỆT NAM
★
Fullstack Developer (Java)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Senior Backend Developer (Java/Spring Boot)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Trưởng phòng Tiếp thị Truyền thông
Bất Động Sản Phương Việt
Trưởng phòng Kỹ thuật Biện Pháp Thi công
Xây dựng số 1 - CC1
★
Chuyên Viên Phân Tích Cao Cấp - Ngành Bán lẻ (Senior Analyst - Retail)
VNDIRECT Securities Corporation
★
Nhân viên vận hành CAD - HCM 26775
Reeracoen
★
Kỹ sư QS - Quận 1, HCM 26823
Reeracoen
★
Đăng 5 ngày trước
Plant Admin Assistant (Work Location. VSIP 2 - Binh Duong)
United International Pharma
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Trưởng nhóm Kế toán thanh toán (Tiếng Trung)
Want Want Việt Nam
★
Nhân viên Kế toán
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Tổ Trưởng Sản Xuất - Vsip II Binh Duong
Công ty Hoya Lens
★
Technical Engineer (VSIP 2 - Binh Duong)
Công ty Hoya Lens
★
Giáo viên dạy lập trình cho trẻ - Bình Dương
WALL STREET ENGLISH
★
Production Merchandise Leader (Kids)
Routine Việt Nam
★
Air Customer Service Executive
TIẾP VẬN QUỐC TẾ APEX (VIỆT NAM)
AP Accountant
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Đăng 5 ngày trước
Chuyên viên kiểm soát chất lương _(QC Executive)
Café Katinat
★
Legal Senior (Commercial Contract)
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Đăng 5 ngày trước
Kỹ Sư Hiện Trường
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Kiến Trúc Sư Revit
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Kỹ Sư Cơ Điện
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
[TT CSKH] - Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Chuyên viên kinh doanh - Sales B2B
In Bao Bì Toàn Phát
Sales Support / Sale Admin
In Bao Bì Toàn Phát
Sale Online Leader (Fashion)
Routine Việt Nam
★
132862 - Sales Executive - Plastics
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên Kinh doanh Sales Engineer
Kiên Dũng - KIDUCO
KẾ TOÁN TRƯỞNG
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Nhân viên vận hành máy
SAIGON PRECISION
★
Kế Toán Thanh Toán (Phụ Trách Đại Lý)
Công Ty TNHH T.M.G
Chuyên viên kiểm soát nội bộ/Internal Control Executive
GREEN SPEED Việt Nam
★
B2B & Corporate Sales Supervisor
Taeyang Việt Nam
★
Electrical Design Engineer- Nhân viên Thiết kế điện
Pirou Việt Nam
Chuyên Viên Hỗ Trợ Pháp Lý (Phòng Tố Tụng)
FE Credit
★
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (B3)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Chủ Trì Thiết Kế (Lương 23tr - 27tr + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Kế Toán Tổng Hợp
TÂN HỢP THÀNH
Kế toán tổng hợp
Gỗ Minh Long
★
Quality Assurance Manager
Giáo dục iSmart
★
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất-Nhà máy 2, KCX Linh Trung 2
SAIGON PRECISION
★
AI BUSINESS DEVELOPMENT
Karl Gross Logistics Việt Nam
Trưởng Phòng Đào Tạo & Phát Triển Tổ Chức | Sản Xuất | 45 - 60 Triệu
Sen Vàng Việt Nam
★
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm