Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mămmy VIỆT NAM
★
General Manager & Brand Ambassador
Mandala Hospitality Group
Trưởng Bộ phận Kế toán Tổng hợp
EUROWINDOW HOLDING
★
[HÒA BÌNH] - TUYỂN DỤNG TRƯỞNG BỘ PHẬN TIỀN SẢNH ( FOM)
Mandala Hospitality Group
Trưởng Phòng Khai Thác
Tiếp Vận Bảo Tín - PPL
Nghệ An - Nhân Viên Giao Hàng
Abbott
★
Thủ Kho Quản Lý Vật Tư
KIẾN TRÚC XÂY DỰNG DREAM HOUSE
Đăng 4 ngày trước
Quản lý sản xuất
Fumee Tech
Thực tập sinh F&B
AMANAKI
★
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN - ĐIỆN
HAI NAM AUTOMATION
★
Nhân Viên Kinh Doanh Phần Mềm ( Nghỉ T7/CN)
LacViet Computing Corporation
[SILVERLAND GROUP] - Thực tập sinh Kế toán thuế
Silverland Hospitality
Trưởng bộ phận nhà hàng, bếp 酒店餐飲部主管
Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa - TC HOTEL
Bulk Merchandiser
Un-Available LTD Co
★
Nhân viên vận hành, quản lý khách sạn 旅館管家接待管理服務人員
Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa - TC HOTEL
Nhân viên cân
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Quản lý khách sạn (Quận 1 - TP Hồ Chí Minh)
Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa - TC HOTEL
Đăng 4 ngày trước
Trưởng Phòng An Toàn (HSE)
CÔNG TY CỔ PHẦN NĂNG LƯỢNG HOÀNG LIÊN SƠN
Chuyên viên tư vấn thẻ tín dụng qua điện thoại
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
La Festa Phu Quoc - Nhân viên Vệ sinh công cộng (Public Attendant/ PA Attendant) - SL. 2
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Đăng 4 ngày trước
La Festa Phu Quoc - Nhân viên Buồng phòng (Room Attendant) - SL. 5
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Nhân Viên Điều Phối Dự Án
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
La Festa Phu Quoc - Tuyển dụng Nhân viên An Ninh (Security Officer) - SL. 5
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Retail Manager
JPS Fashions Việt Nam
La Festa Phu Quoc - Nhân viên Tạp vụ - SL. 2
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Thủ kho Thương Mại Điện Tử
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Human Resources Supervisor (Recruitment) - Giám sát Nhân sự (Tuyển dụng)
The Reverie Saigon
Giám Sát Hiện Trường Xây Dựng
Kỹ thuật SMC ( Cơ giới Trung Nam Miền Nam )
★
NHÂN VIÊN KHO
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Kế toán thanh toán, công nợ
Công Ty TNHH Một Thành Viên C'est Bon Bakery
Tư Vấn Viên Khóa Học Tiếng Anh (Telesales)
IIG Vietnam
★
Chuyên Viên Kinh Doanh
Bất động sản SGROUP
★
Kỹ Sư Xây Dựng
TAKAHIRO
★
Nhân viên Bếp (Cook)
Dalat Wonder Resort
Đăng 4 ngày trước
Nhân viên Giải trí
Dalat Wonder Resort
Nhân viên Sale Online
Eva De Eva
★
Nhân viên An ninh
Dalat Wonder Resort
HRBP Expert (Chuyên gia Quản lý Nguồn Nhân lực)
NOVALAND GROUP CORP
★
Nhân viên Cảnh quan
Dalat Wonder Resort
Nhân viên Kỹ thuật
Dalat Wonder Resort
Chuyên Viên Mua Hàng Nhập Khẩu
WINCOMMERCE
★
Tổ phó bếp Sơ chế/ Nhân viên Sơ chế - Demi Butchery/ Butchery
Alibu Resort Nha Trang
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Quảng Ngãi, Quảng Nam
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên Pha chế
Dalat Wonder Resort
Nhân viên sản xuất
Olam Việt Nam
★
Nhân viên Phục vụ
Dalat Wonder Resort
Nhân Viên Thiết Kế Rập (Thời Trang)
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm