Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mămmy VIỆT NAM
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ DOANH NGHIỆP
Indefol Solar
Public Area/ Nhân viên vệ sinh công cộng
Nha Trang Marriott
[GEM Center x White Palace] tuyển Thực tập sinh F&B
In Holdings
★
Giám Sát Kinh Doanh MT
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Chef de Partie (Japanese Kitchen)/ Tổ trưởng Tổ bếp (Bếp Nhật)
Nha Trang Marriott
Runner/ Nhân viên chạy việc
Nha Trang Marriott
Order Taker/ Nhân viên tiếp nhận thông tin
Nha Trang Marriott
Nhân viên thiết kế điện điều khiển
Yokowo Việt Nam
★
QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM (PROJECT MANAGER - PM)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
General Cashier/ Kế toán Thủ quỹ
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
PRODUCT OWNER
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Trưởng/Phó Bộ Phận Caddie (Sân Golf Hà Nam)
Tập đoàn BRG
★
Chuyên Viên Đào Tạo (sales)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
MIDDLE BACKEND DEVELOPER (.NET Core / SQL)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
NHÂN VIÊN CHẤT LƯỢNG IPQC
TOPBAND SMART
Đăng 28 ngày trước
Nhân viên hệ thống - Long An
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
[SOKOGROUP] SUPERVISOR - GIÁM SÁT NHÀ HÀNG
SOKOGROUP LTC.
Nhân viên kinh doanh thị trường ngành VLXD - Nội thất
VIETCERAMICS
★
[SOKOGROUP] HEAD CHEF
SOKOGROUP LTC.
Điều Phối Viên Kiêm CSKH Labo
Công Ty TNHH Nidp Biotech Dental Vietnam
Private club manager (Luxury life style
Barbaard
★
[Hà Nội] Chuyên Viên Đào Tạo (Spa Chuyên Facial, mỹ phẩm)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Nhân viên Lễ Tân
Barbaard
★
Nhân viên Barista
Barbaard
★
QA Manager
PHÊ LA
★
Quản lý Quán bar & Nhà hàng (F&B Manager)
Barbaard
★
Đăng 28 ngày trước
Thủ Kho
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
Nhân viên phụ bếp (Kitchen staff)
Barbaard
★
CHUYÊN VIÊN NGHIÊN CỨU & PHÁT TRIỂN
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân viên xuất nhập khẩu
DRB Việt Nam
KR Chef De Partie ( Korean )
Shilla Monogram Resort
MT Key Account Manager
Taisun Việt Nam
★
Phụ Trách Kinh Doanh Khu Vực (Bà Rịa Vũng Tàu, Cà Mau, Trà Vinh)
Bảo Việt Nhân Thọ
★
Đăng 28 ngày trước
Nhân viên Quy Trình
Đá Quý Lộc Phúc
★
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
Sen Vàng Việt Nam
★
TRƯỞNG CA BẾP - TÂN SƠN NHẤT CÔN ĐẢO
Tân Sơn Nhất Hotel
Nhân viên HCNS Nhà máy
Xây dựng Ánh Dương Xanh
131018 - Tiếng Nhật - Giám sát Nhập khẩu kiêm Phiên dịch - Ngành Điện
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
BẾP TRƯỞNG - TÂN SƠN NHẤT CÔN ĐẢO
Tân Sơn Nhất Hotel
People & Culture Trainee
Grand Mercure Danang Hotel
Kỹ sư Shop Drawing [Bến Lức - Long An]
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên kho
Thiết Bị Y Tế Nam Trung
Thư ký bếp
Khách Sạn KK Sapa
CHUYÊN VIÊN CHỌN THẦU (GIAO THÔNG - HẠ TẦNG KỸ THUẬT)
Xây dựng số 1 - CC1
★
132337 - Accounting cum HR and Admin Staff - Services
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Trưởng Ban quản lý dự án (làm việc tại Phú Quốc)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên tuyển dụng
Jack Sewing Machine Việt Nam - Jack Technology
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm