Review Highlights
Cập nhật 27/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
- Chăm sóc Tệp khách hàng: Cá nhân, Doanh nghiệp
- Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, khéo léo
1. Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chấp nhận giấy xác nhận tốt nghiệp tạm thời).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
- Giao tiếp rõ ràng, phát âm chuẩn, không nói ngọng.
- Có khả năng xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực công việc.
2. Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 8–11 triệu/tháng, hưởng thêm:
+ Phụ cấp ca tối, ca đêm
+ Thưởng chuyên cần
+ Thưởng chất lượng cuộc gọi
+ Làm lễ Tết hưởng lương theo quy định Nhà nước.
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị phục vụ công việc
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BH sức khỏe, tháng lương 13, nghỉ phép năm
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản, cơ hội phát triển rõ ràng trong ngành ngân hàng.
3. Thời gian làm việc: Luân phiên theo các ca dưới đây do quản lý sắp xếp:
- Ca làm: 6:00–14:00 / 7:00–15:00 / 8:00–17:00 / 9:00–18:00 /10:00–19:00 / 14:00–22:00 / Ca đêm / thứ 7, Chủ nhật, lễ Tết
- Lịch nghỉ: 1.5 ngày/tuần
4. Địa điểm làm việc và phỏng vấn: Hội sở Techcombank 119 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, được thành lập năm 1993 với số vốn ban đầu 20 tỷ đồng. Sau 30 năm không ngừng phát triển đi lên, Techcombank đang có chỗ đứng vững chắc trong ngành Ngân hàng nói chung, và trong nền kinh tế Việt Nam nói riêng với doanh thu 27.000 tỷ đồng và hơn 10.000 nhân viên (năm 2020)
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Dẫn dắt hành trình số hóa của ngành tài chính, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công.
Cập nhật 27/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Mức lương cao hơn mặt bằng chung của thị trường.
Mức lương và phúc lợi khá tốt.
Tốt, phúc lợi xịn, leader giỏi