THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 9 ngày trước
Kỹ Sư QS Thanh Quyết Toán
Kết Cấu Thép ATAD
★
Đăng 9 ngày trước
Chuyên viên Cao cấp Tăng trưởng số (Senior Digital Markting)
KINH DOANH F88
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Dự Án Shopee Affiliate - Gamer
Việt Mỹ - SSU
★
NHÂN VIÊN LOGISTICS (NAM)
Khai Anh Bình Thuận
★
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CITICS
★
Kế toán Tổng hợp
Giáo dục KDI
★
Đăng 9 ngày trước
Senior Growth & Partnership Executive
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Social Commerce Specialist
Social Bella Vietnam
★
Trợ Lý Kinh Doanh làm việc tại Long An
Công nghiệp WELDCOM
★
Assistant to POS Sales Division Director
FE Credit
★
Nhân viên điều phối vận tải
Maersk Việt Nam
★
Chuyên Viên Telesales (Ocean Edu Vân Đình)
Ocean Edu
★
Đăng 9 ngày trước
Chuyên Viên Vận Hành Hệ Thống (IT)
TM & XNK Nhất Lâm
★
Nhân viên kinh doanh
Panel Plus Việt Nam
★
Nhân viên kinh doanh (Khu vực Bắc Ninh )
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Đăng 9 ngày trước
Nhân Viên Sale Admin
Vihamark
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Thực tập sinh Kế toán
Un-Available LTD Co
★
Trưởng Phòng Cung Ứng - Phát triển đối tác vận tải
A Sóc Logistics
Đăng 9 ngày trước
Chuyên viên Xây dựng cơ bản & Nội thất
VIETRAVEL
★
Đăng 9 ngày trước
Tổ trưởng Kho - Long An
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
(Hoàn Kiếm, Hà Nội) Senior Accountant, tiếng anh
G.A. CONSULTANTS
Chuyên Viên R&D
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
Quản Lý Cửa Hàng Nhãn Hàng Calvin Klein Tại Ninh Kiều (Cần Thơ)
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Trưởng Nhóm R&D
TẬP ĐOÀN KIDO
★
【Long Hậu - Long An】Thông dịch kiêm Thư ký Giám đốc
G.A. CONSULTANTS
Phó phòng tài chính kế toán
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Đăng 9 ngày trước
Kỹ Sư Shopdrawing
D&D ENGINEERING CONSTRUCTION
TRƯỞNG PHÒNG / QUẢN LÝ KINH DOANH - CƠ HỘI LÀM GIÁM ĐỐC KINH DOANH/ GIÁM ĐỐC CƠ SỞ
GIÁO DỤC WISE ENGLISH
★
Thực Tập Truyền Thông Nội Bộ (Internal Communications Intern)
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Nhân Viên Vận Hành Máy
Schneider Electric Việt Nam
★
Molding-Process Senior Engineer
Nextern Vietnam
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN - THU NHẬP 10-17TR+/THÁNG – CƠ HỘI THĂNG TIẾN KẾ TOÁN TRƯỞNG
GIÁO DỤC WISE ENGLISH
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm