THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên viên R&D Công Nghệ
Sen Vàng Việt Nam
★
Tour Operator
ASIAN TRAILS
Nhân viên Tư vấn nội viện - Mảng thẩm mỹ
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên giao hàng
Sơn Seamaster Việt Nam
Nhân viên Phụ Bếp - Nhà hàng PRIME Steak
Prime Steak Boutique
Kế Toán Tổng Hợp
Xây dựng Phước Thành
Đăng 2 tuần trước
Điều dưỡng viên
Vinmec International Hospital
★
Tư vấn nội viện - Mảng ngoại khoa
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
NHÂN VIÊN KỸ SƯ CHẤT LƯỢNG QE
Great Lotus
CV/CVCC Frontend Software
Chứng khoán HDS
Đăng 2 tuần trước
Product Manager
ASIAN TRAILS
Nhân viên Tổng đài và chăm sóc sau
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất / Production Planner
Amphenol Communication Electronics
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DƯỢC MỸ PHẨM-LƯƠNG UPTO 50M
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
KỸ SƯ VẬN HÀNH HỆ THỐNG KỸ THUẬT
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Hà Nam, Nam Định, Thái Bình
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
QS Hoàn Công - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Nhân Viên Trợ Lý Sản Xuất - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Được Đào Tạo
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
Revit & BIM Engineer - Quận 1 - 27527
Reeracoen
★
Marketing Staff
Dalat Hasfarm
★
Chuyên viên Kinh doanh Kênh Đối tác (B2B) - Mảng CSSK/Y tế
Masscom Việt Nam
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên Đào tạo
Mai Tâm Anh
Nhân Viên Điều Phối Đơn Hàng - Chứng từ XNK
Tập Đoàn Điện Quang
★
Travel Consultant | French speaking market
ASIAN TRAILS
Chuyên viên chiến lược Marketing
Xuất nhập khẩu FANI
★
Kỹ Sư Bảo Trì Điện
Lốp Kumho Việt Nam
Nhân Viên Content Marketing
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Giảng Viên Điều Dưỡng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Trưởng Nhóm Livestream
Xuất nhập khẩu FANI
★
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên phát triển khách hàng (mảng đồng phục)
Thời Trang Canifa
★
Nhân Viên Thủ Tục Nhà Thuốc
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
KIỂM SOÁT NỘI BỘ - MẢNG ME & CÔNG NGHỆ
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Đăng 2 tuần trước
Trợ lý Tổng Giám Đốc
GREEN SPEED Việt Nam
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên Kỹ thuật Oto, Cơ động lực
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Chuyên Viên Bảo Trì
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
ĐIỆN MÁY GIA KHANG
★
Thực Tập Sinh Employer Branding
Thời Trang Yody
★
Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Khánh Hoà, Cần Thơ, Kiên Giang
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Phúc
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên Quản trị dữ liệu kinh doanh
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh GT - Thực Phẩm Đồ Uống
Công Ty TNHH Bia San Miguel Việt Nam
Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Hà Nội, Lào Cai, Bắc Ninh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân Viên Content Creator Tiktok
Xuất nhập khẩu FANI
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.