THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
[Sportlife] Chief Accountant
Sunrise Sportgears Việt Nam
RETAIL OPERATIONS MANAGER /TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH BÁN LẺ
ĐẶNG GIA TRANG
★
Trợ lý Kế Toán
Công Ty Giao Nhận Vận Chuyển Kango
★
Key Account Manager (Chain, MT)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Nhân Viên An Toàn Nhà Máy
LIXIL Việt Nam
★
Trưởng Phòng Quản Lý Chuỗi Cung Ứng
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Trưởng Phòng Logistics
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên Viên Quản Lý Vận Hành
DHA LIMITED COMPANY
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất
CX TECHNOLOGY CORPORATION
★
Phó Phòng Hành Chính Nhân Sự
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Phó Phòng Hành Chính Nhân Sự
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Key Account Manager – Saigon Co.op
Wipro Consumer Care Vietnam
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Doanh nghiệp - Lào Cai, Bắc Ninh, Cần Thơ
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân viên hành chính kho_Kênh bán lẻ
Dalat Hasfarm
★
Nhân viên bán hàng
Dalat Hasfarm
★
Chuyên viên cơ khí chế tạo
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Hành Chính Nhân Sự Tổng Hợp
Công ty TNHH Thương mại Và Sản xuất Đức Minh
Senior Technical Engineer
Kersia Việt Nam
Procurement Executive
The Vigo
★
Giám Đốc Pháp Lý
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Kế Toán Bán Hàng Xuất Khẩu
Anh Phát
Kế Toán Kho
Anh Phát
Kỹ Sư Bảo Trì Kỹ Thuật
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Kỹ Sư Giám Sát Công Đoạn
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Trợ Lý Bảo Trì Máy
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Nhân Viên ISO
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Nhân viên bảo trì cơ điện
Hùng Nhơn
★
SALES EXECUTIVE
Headway
★
Admin kiêm Kế toán - Quận 1, HCM 27916
Reeracoen
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN BÁN HÀNG
Anh Phát
IT Executive
Café Katinat
★
Trưởng ban, Quản lý Vận hành
Nam Long Group
★
CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN GIÁ THÀNH
In Bao Bì Toàn Phát
Chuyên viên Dự án Kỹ thuật (cơ khí)
CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI-Viettel
★
Nhân Viên Kế Toán Công Nợ
Thực Phẩm TH
★
[Bắc Giang] NHÂN VIÊN NHÂN SỰ CHẤM CÔNG
SEOJIN SYSTEM VINA
★
Nhân Viên Nhân Sự
Đào Tạo Tâm Trí Lực
QUẢN LÝ SẢN XUẤT
Liên Hoa bakery
Restaurant Manager (Senior)
Ba Na Hills Golf Club
Kế toán thu mua thời vụ
STELLA MARIS HOTEL
Group Learning & Development Manager
The Secret Côn Đảo
Giám sát nhà hàng
Bất Động SảnBcons PS
★
Nhân viên kỹ thuật khách sạn/khu căn hộ
Bất Động SảnBcons PS
★
SALES MANGER
Norfolk Group
Nhân viên phục vụ nhà hàng - Waiter/Waitress
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
★
Sales Executive/ Chuyên viên kinh doanh
Oceanami Villas & Beach Club
Kế toán tổng hợp/ General Accountant
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
HK/Nhân Viên Buồng Phòng - Quận 9
Nhà hàng Côn sơn
Nhân Viên Đặt Phòng / Reservation Officer
Le Chanvre Hanoi
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm