THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
S&OP Data Executive
Goody Group - Goody Beverages
★
Nhân viên Tuyển dụng (Talent Acquisition Officer_Mass)
Thực Phẩm TH
★
CRM Planner (Customer Conversion & Re-engagement)
Công Nghệ Di Động Việt
★
Thực Tập Sinh Booking KOC/KOL
Tikplus Việt Nam
Nhân Viên Sale Online Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ (KCN LONG KHÁNH)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Maintenance Technician
AB INBEV VIỆT NAM
Business Development Manager (Chinese Speaking)
AkzoNobel Vietnam
★
CHUYÊN VIÊN IT WEB DEVELOPER
Công ty Phúc sinh
★
CHUYÊN VIÊN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ TỔNG HỢP
Công ty Phúc sinh
★
Chuyên viên IT DATA
Công ty Phúc sinh
★
Chuyên viên IT Helpdesk
Công ty Phúc sinh
★
R&D Chemist (Marine & Protective Coatings)
AkzoNobel Vietnam
★
Nhân viên mua hàng Purchasing Staff
DAEHAN MOTORS
Bác sĩ ngoại tổng quát
PouYuen
★
[HN] Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Nhà Cung Cấp
WINCOMMERCE
★
Đăng 8 ngày trước
Chuyên Viên Vận Hành App Delivery
Công ty Phúc sinh
★
Kỹ thuật viên vận hành đóng gói
AB INBEV VIỆT NAM
Sales Admin (Hồ Chí Minh)
Giáo dục KDI
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN NHÂN SỰ
Công ty Mỹ Nghệ Cát Đằng
★
Chuyên viên Đào tạo
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
Nhân viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
CÔNG NHÂN KHO
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Nhân viên Tập sự Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Kỹ thuật viên bảo trì
Sika Limited (Vietnam)
General Accountant - Thu Duc, Ho Chi Minh
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Hasaki
★
Chuyên Viên Digital Marketing
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Import & Logistics Specialist
Olam Việt Nam
★
Giao dịch viên_TP Hồ Chí Minh
HDBANK
★
IT Business Analyst
VNVC
★
CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ
Gia Thịnh Phát
THỦ KHO HÀNG THỜI TRANG THỂ THAO - upto 15M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Cán bộ kỹ thuật công trình
Kim Long
Chuyên Viên Kế Hoạch Vận Hành
ĐẶNG GIA TRANG
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng
ĐẶNG GIA TRANG
★
Phó Tổng Giám Đốc Xây Dựng
Tập Đoàn Danko
★
Tài Xế Giám Đốc (Quận 7)
CON CƯNG
★
Đăng 8 ngày trước
Trưởng phòng Sourcing
SYSTECH TTC., JSC
★
Đăng 8 ngày trước
Thư ký công trình _Phú Quốc
Nội Thất Đông Ngô
Trưởng phòng hành chính nhân sự
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
R&D Mechanical Design Engineer
MINDA VIỆT NAM
Quản lý chuỗi cửa hàng
THỜI TRANG H VÀ A - PANTIO
Chuyên viên Phát triển Dự án tiếng Trung
Giza Việt Nam
Digital Graphic Designer
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Quản lý kho vận
SYSTECH TTC., JSC
★
Thư ký Tổng Giám đốc
Bảo hiểm Phú Hưng
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm