THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên viên tài chính
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG MINH ĐỨC
Đăng 5 ngày trước
Chuyên viên Cao cấp Kế toán
MB Ageas Life
★
GIÁO VIÊN KỸ NĂNG
ESUHAI GROUP
★
Trưởng Phòng Phát triển nguồn
BaF VIỆT NAM
★
Kỹ thuật viên vận hành máy ép nhựa
Srithai Viet Nam
Kỹ sư giám sát điện
Năng Lượng Mặt Trời SolarBK
★
[Hà Nội] Nhân viên/Chuyên viên phát triển giải pháp thanh toán (RBO QR)
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân Viên Kinh Doanh Kỹ Thuật
Công Ty TNHH Máy Móc Hermes Việt Nam
Thư Ký Tổng Giám Đốc
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Trợ Lý Tiếng Trung (Sản Xuất, Làm việc tại Nam Định)
HRchannels Group
★
Đăng 5 ngày trước
Giám Đốc Logistics
X.e Việt Nam
★
Nhân viên Tuyển dụng và Hỗ trợ Đào tạo
QUYÊN BEAUTY
Nhân viên Logistic
Dừa Á Châu
Quản Lý Cửa Hàng WinMart+_Cà Mau
WINCOMMERCE
★
Nhân viên Kiểm soát nguyên vật liệu (tiếng Trung)
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Marketing Advertising Executive (Mailer)
AEON MALL
★
AP & Bank Payment Accountant
Nextern Vietnam
Đăng 5 ngày trước
KẾ TOÁN NỘI BỘ
HÙNG CƯỜNG GROUP
★
Chuyên Viên Vận Hành Thị Trường Vốn
VNDIRECT Securities Corporation
★
Đăng 5 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường (Long An)
An Thái Khang
Nhân Viên Phòng Lab Sơn Tĩnh Điện (Làm Việc Theo Ca Tại Hiệp Phước)
Sơn Jotun Việt Nam
★
Nhân viên kho fulfillment
CÔNG TY TNHH RU9
★
Đăng 5 ngày trước
Trade Marketing
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
CHUYÊN VIÊN CAO CẤP TÀI CHÍNH TẬP ĐOÀN
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN HÀ NỘI (ĐI LÀM NGAY)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
[ĐỒNG NAI] CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHDN – CORPORATE CUSTOMER SERVICE OFFICER
Ngân hàng ShinhanBank
★
Chuyên Viên ISO
Thế giới Giấy - Paper World
Đăng 5 ngày trước
Sales Executive (Medical Equipment)
HRchannels Group
★
[I1] CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân viên bán hàng
Eva De Eva
★
Trưởng Nhóm Bộ Phận Lễ Tân
Savills Việt Nam
★
Interior Designer/ Thiết Kế Nội Thất
GREEN WORLD
Chuyên Viên Cao Cấp Thu Hút Nhân Tài
VNDIRECT Securities Corporation
★
Trưởng Bộ phận Kế toán
Hóa Chất Kiến Vương
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT ĐIỆN
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
KỸ SƯ TRẮC ĐẠC
WTO
★
Nhân viên QC NVL
GIẢI PHÁP NAM VIỆT GROUP
Costing Technician
Bodynits Tiền Giang
[HN] Finance Business Analyst
WINCOMMERCE
★
[Factory 1] SPO Officer (Environmental Engineering Fresher)
Rohto-Mentholatum Việt Nam
★
KẾ TOÁN DOANH THU/ Income Auditor
Hyatt Regency West Hanoi
★
TRỢ LÝ HÀNH CHÍNH (THƯ KÝ KỸ THUẬT)/ Administrative Assistant (Secretary – Engineering)
Hyatt Regency West Hanoi
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm