THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Sales Manager/Product Manager
THĂNG LONG P&T
Chuyên viên Tài chính (mảng Huy động vốn)
Tập Đoàn Kita Group
★
Nhân viên Thiết kế 3D
Picenza Viet Nam
★
Director of People & Culture/ Giám Đốc Nhân Sự
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Đăng 30+ ngày trước
Hà Nội - Trợ lý Phòng Đào tạo
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Hà Nội - Nhân viên Quản lý vận hành lớp học
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Merchandising Team Leader (Beverage)
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
★
Nhân viên thiết kế 2D
Samho
★
Phó Phòng Thu Mua Quốc Tế
DTC Group
Chuyên Viên PQC
Karofi
★
Đăng 30+ ngày trước
[WYNDHAM GARDEN SONASEA VÂN ĐỒN] Trưởng bộ phận Buồng phòng
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Kỹ sư năng lượng
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
[VSIP2] Nhân Viên Nhân Sự / HR Officer (Tiếng Hoa)
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Event Sales Executive | Chuyên viên Kinh doanh - Mảng sự kiện
Danang Golden Bay
Đăng 30+ ngày trước
Assistant Housekeeping Manager
Movenpick Living West Hanoi
★
Kế toán ngân hàng
BeNK
★
HOUSEKEEPING MANAGER/ TRƯỞNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG
AIMV CO., LTD
IT Security & Compliance Manager
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
HUMAN POWER
KỸ SƯ DỰ ÁN - Mảng QS / Xây Dựng
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Nhân viên thu mua - Purchasing Staff
Grand Plaza
Hà Nội - Trưởng nhóm kinh doanh/Sale Leader - Nội thất văn phòng (17-20tr)
Thương Mại Rồng Phương Bắc
★
SENIOR MARKETING EXECUTIVE - AI CONTENT & MEDIA
CỔ PHẦN XÍCH VIỆT - VIETGUYS
★
Kỹ sư kiểm soát thiết kế điện
INTRACOM
Chuyên viên kế toán chi phí
Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức
★
Kế Toán Viên
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Content Ads
Học Viện Minh Trí Thành
Human Resources Manager
Norfolk Group
Đào tạo sinh viên mới ra trường (Điện, Điện công nghiệp, Điện lạnh,.)
Savills Việt Nam
★
Trưởng phòng Tư vấn du lịch
Hoàn Mỹ Travel
★
F&B Sales & Event Executive / Chuyên viên Kinh doanh Ẩm thực & Sự kiện
Sheraton Hotel & Towers
★
SQE Technician (Dong Nai)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Kế toán thanh toán _
Nhà hàng Ambassador Cruise Hạ Long
Security Officer | Nhân viên An ninh
Centara Mirage Resort Mui Ne
Cửa hàng trưởng (Store Manager)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Chuyên viên Lập trình (AI)
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Chuyên Viên Kinh Doanh KH Doanh Nghiệp Lớn
CMC Telecom
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì
Bất động sản HighGate Việt Nam
Giám sát nhà hàng/ phòng tiệc
Thiên Ân
Director of Sales & Marketing (DOSM)
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
Nhân viên Thu hút Nhân tài (Talent Acquisition Support)
NOVALAND GROUP CORP
★
Chuyên viên Quản trị mạng (Network)
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Chuyên Viên Marketing 360
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Nhân viên bảo trì điện
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Business Analyst (Finance)
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm