THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên viên pháp chế
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Nhân viên Văn thư hành chính
Picenza Viet Nam
★
Nhân Viên Điều hành xe
Vận Tải Và Du Lịch JAC
Nhân viên hành chính - nhân sự
SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP QUANG HƯNG
Lab Technician (Planning)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Procurement Manager
BS Group
BÌNH DƯƠNG - TRỢ LÝ R&D
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
Content Marketing
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Merchandiser
WGR INDUSTRIES
Nhân Viên Giao Nhận/Bưu tá (HCM)
S.F. Express
★
Đăng 30+ ngày trước
Sous Chef/Bếp phó
Sheraton Hanoi West
Trợ lý Quản lý Dự án (Manager/ Director level)
NOVALAND GROUP CORP
★
Quản lý Khu vực (ASM)
Thời Trang Canifa
★
Kỹ sư an toàn lao động
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
BI Analyst (HO - 000221_SHO-FIN-126-129-168-1)
Central Retail Vietnam
★
Kỹ Sư Thiết Kế & Giám Sát Thi Công
Family Mart
★
Trưởng bộ phận kho
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
Nhân viên giao hàng
Wir Group
★
Chuyên Viên Phát Triển Đại Lý & Dịch Vụ Ô Tô
Máy Việt Nam
★
Chuyên Viên Phát Triển Đại Lý & Dịch Vụ Ô Tô
Máy Việt Nam
★
[An Giang] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
[Lào Cai] Chuyên viên Giám sát Kỹ thuật (NOXH) - Alphanam Group
Alphanam Group
★
TECHNICAL MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Kế toán thống kê sản xuất- kho
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
NPI PROJECT LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 30+ ngày trước
MOLD DESIGN ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
PROCESS ENGINEER (Forming/Sanding/Gluing/Assembly)
Action Composites Hightech Industries
★
PAINTING/ COATING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Chuyên viên Tổ chức Sự kiện (CĐT Bất Động Sản)
Tập Đoàn Danko
★
Nhân viên an ninh
Y Tế H Plus - Phòng khám H+ International Medical Center
WHEEL R&D ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
CNC ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
CNC PROGRAMMER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 30+ ngày trước
Lễ Tân Đối Ngoại
ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THỦ THỪA
Kế Toán Tài Sản, Công Cụ Dụng _UPTO 15M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 30+ ngày trước
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH CNC
Action Composites Hightech Industries
★
Phó Giám Đốc Trung Tâm COE
ONSEN FUJI
★
IATF OFFICER
Action Composites Hightech Industries
★
Kế Toán Trưởng - Thu nhập cao
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Nhân Viên VHM Formaline
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
General Accountant/ Kế toán tổng hợp
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
Hiệu Phó Trường Mầm Non (Bình Tân - chung cư Tecco)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
PRODUCTION SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Contracting Executive
Easia Travel
★
PRODUCTION SUPERVISOR
Action Composites Hightech Industries
★
Digital Operations Executive (Marketing)
Easia Travel
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm