THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
[Hà Nội] CHUYÊN VIÊN KẾ HOẠCH HÀNG HÓA (UP 27M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ Sư Quản Lý Nhà Cung Cấp
CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI-Viettel
★
[HÀ NỘI] CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG - UP 25M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên bảo trì cơ điện
WGR INDUSTRIES
Nhân viên Quản lý Dữ liệu
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
KỸ SƯ PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT (技術開發工程師）
Great Lotus
Trưởng phòng/Chuyên viên sinh quản
Great Lotus
Nhân viên KPIs (Đo Lường Hiệu Suất)
Kết Cấu Thép ATAD
★
Chuyên viên chính Phát triển sản phẩm (Thẻ)
AEON MALL
★
Interior Maintenance Staff/ Bảo Trì và Sửa Chữa Cửa Hàng
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang Cao Cấp - HCM
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Chuyên gia hợp tác quốc tế
ERAS GROUP
★
Nhân viên Kế toán Công nợ - Bến Cát Bình Dương
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Đăng 30+ ngày trước
QUẢN LÝ DỰ ÁN CNTT - (IT Project Manager) - Nhân Việc Ngay
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Senior Purchasing Executive (Urgent)
Corsair Marine International
Nhân Viên Sản Xuất
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Quận 7 - Nhân viên audit
Polytex Far Eastern
★
Medical Visitor/ Chuyên Viên Giao Dịch Kênh Bác Sĩ (HCM)
Bệnh viện FV
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh -Ca hành chính
DIGI-TEXX Vietnam
★
Senior Software Developer
VNVC
★
PHÓ PHÒNG KINH DOANH XUẤT KHẨU
Thực Phẩm Trần Thái
Nhân Viên Phát Triển Dự Án
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Nhân viên bảo trì Điện - KCN Đồng An 2. Hòa Phú, TDM
Tôn Đông Á
★
Quản lý Vật tư
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên đào tạo & phát triển
Sunjin Vina
★
Giám Sát Thi Công Nội Thất
Công ty TNHH Nesta
Trưởng nhóm Kinh doanh trả góp ô tô
Lotte Finance Việt Nam
★
Thợ Điện / Kỹ Thuật Viên Điện
Corsair Marine International
Nhân viên kinh doanh trả góp ô tô
Lotte Finance Việt Nam
★
Chuyên viên C&B
Tập Đoàn Danko
★
Chuyên viên Hành chính Tổng hợp
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
GARMENT DESIGNER / Chuyên viên thiết kế
NOBLAND
★
Chuyên viên chính Rủi ro gian lận
KINH DOANH F88
★
Chuyên viên nhân sự
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Post Fixture Executive / Chartering Trainee
Khai Anh Bình Thuận
★
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ sư bảo trì, bảo dưỡng Nhà máy
Công ty TNHH Nesta
Chuyên viên Hỗ trợ kinh doanh (thầu)
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Đăng 30+ ngày trước
Operations Admin Officer (Accounting background)
JPS Fashions Việt Nam
Trưởng nhóm bảo trì cụm Thủ Đức
Giáo dục Khai Nguyên
★
Sales Operation làm việc tại Vinh
Nafoods
★
Đăng 30+ ngày trước
Sales Manager/ Quản Lý Kinh Doanh
Công nghệ Tin học Viễn Sơn - Microstar
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm