THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên viên Quan hệ Đối tác (Partnership Specialist)
The Al Fresco's Group
Recreation & Leisure Manager
Laguna Vietnam
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
[HCM - Khánh Hòa] Kỹ sư MEP
HOÀN CẦU LONG AN
TUYỂN DỤNG CHỦ QUẢN XUẤT NHẬP KHẨU - TIẾNG TRUNG/ TIẾNG ANH - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên Hỗ trợ đào tạo
VNVC
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
[Thuận An] Admin kiêm CSKH
VNVC
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Chuyên viên Thương hiệu - Marketing
HOÀN CẦU LONG AN
Import - Export Staff/ Nhân viên xuất nhập khẩu
Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam
★
ASSOCIATE MERCHANDISER
CÔNG TY TNHH SAE-A VIỆT NAM
★
Trưởng phòng Thủ tục - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Internal Audit Supervisor - Chinese
S.F. Express
★
Income Auditor Manager | Quản Lý Kế Toán Kiểm Toán
JW Marriott
★
Nhân viên Kế toán thuế - Hàng tồn kho
Xuất Nhập Khẩu Y Tế Tp. HCM - Yteco
Kỹ Sư Shopdrawing Cơ điện
GDC Invest
★
Chuyên viên tài chính
GDC Invest
★
Nhân viên Kinh doanh
FES VIETNAM
Đăng 2 tháng trước
Đăng 2 tháng trước
[Biên Hùng] Chuyên viên IT
VNVC
★
Chuyên viên cung ứng xây dựng
GDC Invest
★
[Tân Biên] Chuyên viên IT
VNVC
★
Nhân viên Chứng từ Xuất khẩu
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
KẾ TOÁN TRƯỞNG (CÔNG TY THÀNH VIÊN)
Tân Nam Chinh
★
[Thái Bình, Hưng Yên, Thanh Hóa, Thái Nguyên, Quảng Ninh] Nhân viên Tập sự tiềm năng Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Giám sát kinh doanh GT - Kontum
Sữa Quốc tế LOF ( Sữa Quốc Tế IDP )
★
Đăng 2 tháng trước
Ecommerce Specialist - Media (Temporary Contract)
Sữa Quốc tế LOF ( Sữa Quốc Tế IDP )
★
Sales Planning Staff
Daikin Air Conditioning
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ DỰ ÁN
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
Cán bộ kỹ thuật
GDC Invest
★
Chuyên Viên Đấu Thầu Cơ Điện
GDC Invest
★
Chỉ huy phó xây dựng
GDC Invest
★
Kỹ Thuật Viên Phân Tích Lỗi - Nhà Máy TTI Tại Củ Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Cán bộ QS xây dựng
GDC Invest
★
Kỹ sư QA/QC
GDC Invest
★
Chuyên Viên Thanh Quyết Toán
GDC Invest
★
Supply Chain Account Manager - Chinese (Ho Chi Minh)
S.F. Express
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.