THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân Viên In Ấn (Xuất Bản/Phát Hành)
Công Ty Cổ Phần Zenbooks
★
Electronic Engineer
Omron Healthcare Manufacturing
★
KỸ THUẬT VIÊN IN MỰC (NGÀNH BAO BÌ)
HUHTAMAKI
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Production Shift Leader (SHTP - Khu công nghệ cao Thủ Đức)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Nhân Viên Phát Triển - Triển Khai Dự Án (Gấp)
THUẬN HẢI
★
Sales TA
Tonkin Boutique Luxury Hotel Hanoi
Đăng 30 ngày trước
Đội trưởng Bảo trì kỹ thuật
Pacific Corporations
★
Chuyên viên phát triển dự án
PNK GROUP
★
GIÁM ĐỐC DỊCH VỤ (Ngành xây dựng công trình)
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị TAT
★
Supply Planner
Sơn TOA Việt Nam
Spa Receptionist/Nhân viên lễ tân Spa
Boma Resort Nha Trang
LÁI XE PHỤC VỤ LÃNH ĐẠO
NHIỆT ĐIỆN AN KHÁNH -
Kỹ sư trắc đạc
DaiDung Corporation
Đăng 30 ngày trước
Nhân viên nghiệm thu dịch vụ Marketing
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Chuyên viên tổ chức sự kiện thể thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên Marketing Thể thao (tìm kiếm & tài trợ các giải đấu)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên tìm kiếm tài trợ các giải đấu Thể Thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên quản lý tài trợ các giải đấu Thể Thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH MÁY (Phước Tân)
Olam Việt Nam
★
Senior Supply Planner
Taisun Việt Nam
★
Nhân viên IT ( Pre - Opening)
Amiana Resort
Bảo Trì Điện Lạnh
Nhựa Tân Lập Thành
Lái xe Khách sạn (Pre - Opening)
Amiana Resort
Kỹ Sư Cơ Điện
Hana E&C
Nhân viên QS (Dự toán - Đấu thầu)
Kiến Trúc Quân Đạt
★
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
Banyan Việt Nam
Graphic Designer (Chuyên viên Thiết kế Đồ họa)
Meliá Hồ Tràm
Ecommerce executive
Banyan Việt Nam
Giám đốc Marketing
Karofi
★
Chuyên viên Pháp chế
Đại Trường Phát
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
SALES OVER SEA
KINGFISHER LOGISTICS
[Tân Biên] Admin kiêm CSKH
VNVC
★
Trưởng phòng Khách hàng cá nhân - Hồ Chí Minh 2
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Customer Quality Assurance Engineer
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Đăng 30+ ngày trước
Kế toán tổng hợp
TH Group
★
Chuyên viên Khách hàng ưu tiên - Hồ Chí Minh 2
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
CUSTOMER SUCCESS MANAGER
VNTRIP
★
Site Manager (Chỉ huy trưởng thi công)
Cơ Khí Đông Anh Licogi
Chuyên viên Khách hàng ưu tiên - Khánh Hội - Hồ Chí Minh
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Thiết bị Thí nghiệm
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Brand Manager
RuNam Bistro
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên cơ điện
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Phó trưởng phòng Thanh tra Pháp chế
VNTRIP
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm