THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân viên Kỹ thuật Điện lạnh
Khoa Học Kỹ Thuật Phượng Hải
★
Bellman
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Đăng 1 tháng trước
Thư Ký Văn Phòng Chủ Tịch HĐQT
Meey Land
★
Giám Đốc Ngành Hàng ETC - Vĩnh Long
Dược Phẩm Cửu Long
★
Đăng 1 tháng trước
Reservations Supervisor/Giám sát đặt phòng
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH PHÒNG KHÁM CLINIC
Hasaki
★
[QUẢNG NINH] NHÂN VIÊN KINH DOANH KÊNH GT
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
Nhân viên Điều phối SCM
DAESANG VIỆT NAM
★
Đăng 1 tháng trước
Thống kê kho Vật tư bảo trì
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Nhân viên Kế toán
INTRACOM
Chuyên viên cao cấp Hành chính vận hành
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Trưởng nhóm Growth Marketing (Lead)
Chứng khoán HDS
Nhân viên kho
PHD
★
NHÂN VIÊN QUAN HỆ LAO ĐỘNG
NEWEB VIỆT NAM
Chuyên viên cao cấp Quản trị tài sản & Mua sắm
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Kỹ sư an toàn lao động
GDC Invest
★
Chuyên viên Quản trị công ty kiêm Thư ký HĐQT
Chứng khoán HDS
Chuyên viên cung ứng nhân công
GDC Invest
★
Kỹ sư QS MEP
GDC Invest
★
Kỹ sư QA/QC MEP
GDC Invest
★
NHÂN VIÊN PHỤ TRÁCH EHS
NEWEB VIỆT NAM
Chuyên viên hiệu quả
GDC Invest
★
Kỹ sư giám sát cơ điện
GDC Invest
★
E&I SUPERVISING ENGINEER
SGS
★
Trưởng ban An toàn lao động
GDC Invest
★
NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT
NEWEB VIỆT NAM
Chuyên viên đấu thầu xây dựng
GDC Invest
★
Chuyên Viên Đấu Thầu Cơ Điện
GDC Invest
★
Chuyên Viên Biên Phiên Dịch Tiếng Trung (kiêm Thư ký Dự án)
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Chuyên viên Giáo vụ/ Academic Officer
Đại Trường Phát
★
Kỹ sư Trắc đạc
GDC Invest
★
Kỹ Sư Shopdrawing Cơ điện
GDC Invest
★
Đăng 1 tháng trước
Cán bộ QS xây dựng
GDC Invest
★
Đăng 1 tháng trước
Cán bộ kỹ thuật
GDC Invest
★
Kỹ sư QA/QC
GDC Invest
★
Chỉ huy phó xây dựng
GDC Invest
★
Chuyên Viên Thanh Quyết Toán
GDC Invest
★
[Hà Nội] Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên chính Quản trị Danh mục & Thẩm định Chính sách Tín dụng
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chỉ huy trưởng công trình
GDC Invest
★
Trưởng phòng Xây dựng dân dụng & hạ tầng (Dự án Nhà máy Xi măng - Kiên Lương)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
PHÓ PHÒNG KINH DOANH NGOẠI VIỆN
Y TẾ QUỐC TẾ
Marketing Officer (Pet Food_Content Marketing & Social Media)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Marketing Specialist (Pet Food_Multimedia)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Đăng 1 tháng trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.